หากต้องการรับการสนับสนุนในโทรศัพท์ Pixel คุณสามารถใช้หน้าประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และการสนับสนุน
ตรวจสอบสถานะประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์
สำคัญ
- ประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และการสนับสนุนใช้ได้ใน Pixel 6 ขึ้นไปและ Fold
- ฟีเจอร์นี้พร้อมให้บริการในทุกภาษา
ดูข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และการสนับสนุน
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และการสนับสนุน
- ดูตัวเลือกข้อมูลและการสนับสนุน เช่น
- สถานะอุปกรณ์โดยรวม: ภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์
- สถานะฟีเจอร์: ข้อมูลสรุปของฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพแบตเตอรี่และอุณหภูมิโทรศัพท์
- ฟีเจอร์ที่ต้องตรวจสอบ: ฟีเจอร์ที่มีการตั้งค่าที่คุณอัปเดตได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ เช่น การวินิจฉัยการชาร์จและการวินิจฉัยการสัมผัส
- ตัวเลือกอื่นๆ: คุณสามารถตรวจสอบการรับประกัน รับเคล็ดลับและการสนับสนุน ติดต่อทีมสนับสนุน และเริ่มการซ่อม
รับการสนับสนุนแบบสนทนาเกี่ยวกับโทรศัพท์
สำคัญ
- ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ใน Pixel 9 ขึ้นไปและ Fold
- ฟีเจอร์นี้พร้อมให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ
คุณสามารถถามคำถามเพื่อรับการสนับสนุนและคำแนะนำ
- ในแอปการตั้งค่าของโทรศัพท์
- แตะประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์และการสนับสนุน
- ในช่อง "ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Pixel ไหม" ให้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
- ตัวอย่าง:
ชาร์จโทรศัพท์ไม่ได้
- ตัวอย่าง:
- แตะ Enter
เคล็ดลับ: คุณยังค้นหาปัญหาจากแถบค้นหาที่ด้านบนของเมนูการตั้งค่าได้ด้วย ผลการค้นหาจะปรากฏในส่วนการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Pixel