„Pixel“ telefonams taikomos garantinio ir negarantinio pažeidimų taisymo parinktys. Gamyklinių defektų taisymas, kuriam taikoma garantija, atliekamas be piniginio mokėjimo, o taisymui, kuriam garantija negalioja, taikomas mokestis. Pasiekiamos taisymo siunčiant paštu ir taisymo fizinėse taisyklose parinktys nustatomos atsižvelgiant į telefono garantijos būseną ir jūsų vietovę.
Pasiruošimas taisyti
Prieš nešdami ar siųsdami telefoną taisyti, rekomenduojame atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Sukurkite atsarginę duomenų kopiją: išsaugokite nuotraukas, kontaktus ir failus, kad jų neprarastumėte, kai telefonas bus taisomas.
- Suraskite telefono IMEI numerį: jums tikriausiai reikės šio penkiolikos skaitmenų numerio.
- Jei norite gauti IMEI numerį, galite atlikti vieną iš toliau nurodytų veiksmų.
- Patikrinkite telefono SIM kortelės dėklą.
- Patikrinkite originalioje dėžutėje.
- Surinkite *#06#
- Jei norite gauti IMEI numerį, galite atlikti vieną iš toliau nurodytų veiksmų.
- Paruoškite pirkimo įrodomąjį dokumentą: teikiant pretenzijas dėl garantijos gali reikėti pateikti originalų kvitą.
Rasti taisymo partnerį
Svarbu
- Jei norite pasinaudoti taisymo fizinėse taisyklose paslauga, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prieš apsilankydami paskambinkite remonto partneriui, kad:
- patvirtintumėte, jog pasiekiamos jums reikalingos dalys;
- gautumėte numatomą taisymo mokestį;
- suplanuotumėte susitikimą.
- Prieš apsilankydami paskambinkite remonto partneriui, kad:
- Taisymo siunčiant paštu paslauga: jei jūsų regione parinkties nėra, susisiekite su mumis.
- Jei norite rasti vietinius remonto partnerius ir su jais susisiekti tiesiogiai, galite naudoti toliau pateiktą lentelę.
- Jei planuojate pasinaudoti taisymo fizinėse taisyklose paslauga, pirmiausia paskambinkite taisymo centrui, kad rezervuotumėte susitikimą ir patvirtintumėte dalių pasiekiamumą.
- Taisymo siunčiant paštu ir taisymo fizinėse taisyklose paslaugos skiriasi atsižvelgiant į regioną. Toliau pateiktoje lentelėje rasite įgaliotąjį taisymo paslaugų partnerį jūsų regione.
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Australija | „Pixel 4a“ ir naujesni įrenginiai, taikomos išimtys | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras | |
|
PTC („Phone Tech & Comm“) |
„Pixel 4a“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas fizinėse taisyklose (raskite vietinį taisymo fizinėse taisyklose centrą Australijoje) | Taikoma garantija |
|
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Austrija | „Pixel 7a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Belgija | „Pixel 7a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Kanada | Mobile Klinik | Visi „Pixel“ telefonai | Taisymas fizinėse taisyklose | Garantija netaikoma | Mobile Klinik |
| „Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai, įskaitant „Fold“ | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija1 |
JAV ir Kanadoje galite pakeisti visų „Pixel“ telefonų dalis arba produktų paslaugas. Ši paslauga teikiama bent trejus metus po to, kai „Google“ nutraukia gamybą. Palaikymą teikia „Google“ arba teikėjai, bendradarbiaujantys su „Google“.
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Čekijos Respublika (Čekija) |
„Pixel 8“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Danija | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Estija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Suomija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Prancūzija | „Pixel 3“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | ||
| WeFix | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras* |
* Jei norite rasti naujausias su konkrečiu įrenginiu ar problema susijusias partnerių vietas ir parinktis, apsilankykite „Google“ taisymo centre.
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Vokietija | „Pixel 3“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | ||
| Comspot | „Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras* | |
| MSH | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras* |
* Jei norite rasti naujausias su konkrečiu įrenginiu ar problema susijusias partnerių vietas ir parinktis, apsilankykite „Google“ taisymo centre.
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vengrija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Indija | F1 |
„Pixel 3a“, „Pixel 3a XL“, „Pixel 4a“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | Paslaugų centrų sąrašas |
| Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Airija | „Pixel 3“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Italija | „Pixel 3“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Japonija | „Google Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai[1] | Taisymas siunčiant paštu |
Taikoma ir netaikoma garantija |
„Google“ taisymo centras | |
|
iCracked |
„Google Pixel 3“ ir naujesni telefonai, kurių gedimams netaikoma garantija „Google Pixel 6a“ ir naujesni telefonai, kurių gedimams taikoma garantija |
Taisymas siunčiant paštu ir fizinėse taisyklose |
Taikoma ir netaikoma garantija |
iCracked | |
| Taisymas pirkimo vietoje |
Telefoną galima taisyti parduotuvėje, kuriose jį įsigijote. Tai priklauso nuo to, ar garantija galioja, ar ne. Jei telefoną įsigijote iš toliau nurodytos parduotuvės, susisiekite tiesiogiai su ja, kad gautumėte daugiau informacijos apie taisymą. |
||||
|
Jei įsigijote „Google“ sukurtą telefoną iš įgalioto trečiosios šalies mažmenininko, pvz., mobiliojo ryšio operatoriaus, susisiekite tiesiogiai su juo. [1] Taisyklos gali be išankstinio pranešimo pakeisti telefonų, kuriuos jos gali taisyti, sąrašą. |
|||||
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Latvija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Lietuva | „Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Malaizija | Ixsun Sdn Bhd | „Pixel 9“, „Pixel 9 Pro“, „Pixel 9 Pro XL“, „Pixel 9a“, „Pixel 10“, „Pixel 10 Pro“, „Pixel 10 Pro XL“, „Pixel 10 Pro Fold“ |
Taisymas siunčiant paštu |
Garantija netaikoma |
Adresas: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Telefonas: (+60) 3-21414845 Atidaryta: darbo dienomis 10.00–19.00 val. Uždaryta: šeštadieniais, sekmadieniais arba per valstybines šventes |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Meksika | Simtech | „Pixel 9a“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas siunčiant paštu ir fizinėse taisyklose |
Galiojanti ir negaliojanti garantija |
Telefono numeris: 55-5832-4522 El. pašto adresas: soportegoogle@gruposim-tech.com |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Nyderlandai | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Norvegija | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Lenkija | „Pixel 8“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Portugalija | „Pixel 7a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rumunija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Singapūras | „Pixel 4a“ ir naujesni įrenginiai, taikomos išimtys | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras | |
| CTDI |
„Pixel 3“, „Pixel 3 XL“, „Pixel 3a“, „Pixel 3a XL“, „Pixel 4“, „Pixel 4 XL“, „Pixel 4a“, „Pixel 6“, „Pixel 6 Pro“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas fizinėse taisyklose |
Taikoma ir netaikoma garantija |
Adresas: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Yra: prekybos centre „Aperia“ Telefonas: (+65) 6230 7928 Atidaryta: darbo dienomis 11.00–20.00 val., šeštadieniais 10.00–14.00 val. Uždaryta: sekmadieniais arba per valstybines šventes |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slovakija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slovėnija |
„Pixel 8a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Ispanija | „Pixel 3“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Švedija | „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Šveicarija | „Pixel 7a“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras |
Jei norite sužinoti apie pasiekiamas pratęstos taisymo programos ir pratęstos garantijos programos parinktis, susisiekite su „Google Pixel“ palaikymo komanda.
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
| Taivanas | Google Store |
„Pixel 3a“, „Pixel 3a XL“, „Pixel 4“, „Pixel 4XL“, „Pixel 4a“, „Pixel 4a (5G)“, „Pixel 5“, „Pixel 6“, „Pixel 6 Pro“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
|
Svetainė Susisiekite su mumis |
|
| Taiwan Mobile |
„Pixel 3a“, „Pixel 3a XL“, „Pixel 4“, „Pixel 4XL“, „Pixel 4a“, „Pixel 4a (5G)“, „Pixel 5“, „Pixel 6“, „Pixel 6 Pro“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas fizinėse taisyklose |
Taikoma ir netaikoma garantija
|
Svetainė Taiwan Mobile Telefonas:
|
|
| Fun2Repair |
„Pixel 3 XL“, „Pixel 3a“, „Pixel 3a XL“, „Pixel 4“, „Pixel 4XL“, „Pixel 4a“, „Pixel 4a (5G)“, „Pixel 5“, „Pixel 6“, „Pixel 6 Pro“, „Pixel 6a“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas siunčiant paštu |
Garantija netaikoma
|
Svetainė Fun2Repair El. pašto adresas: fun2repair@fih-foxconn.com Telefonas: 0905732117 (mokate už skambutį) |
|
| Senao |
„Pixel 9“, „Pixel 9 Pro“, „Pixel 9 Pro XL“ ir naujesni įrenginiai Sulenkiami telefonai: „Pixel 9 Pro Fold“ ir naujesni įrenginiai |
Taisymas fizinėse taisyklose |
Taikoma ir netaikoma garantija
|
Svetainė Senao International Telefonas: 0800-050-868 (be piniginio mokėjimo) |
| Šalis | Teikėjas | Telefonai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Jungtinė Karalystė | EE | „Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras* |
| Visi „Pixel“ telefonai | Taisymas siunčiant paštu | Garantija netaikoma | „Google“ taisymo centras* | ||
| „Pixel 2“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas siunčiant paštu | Taikoma garantija | „Google“ taisymo centras* | ||
| iSmash | „Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai | Taisymas fizinėse taisyklose | Taikoma ir netaikoma garantija | „Google“ taisymo centras* |
* Jei norite rasti naujausias su konkrečiu įrenginiu ar problema susijusias partnerių vietas ir parinktis, apsilankykite „Google“ taisymo centre.
| Šalis | Teikėjas | Įrenginiai | Paslaugos tipas | Taisymo tipas | Kontaktinė informacija |
|---|---|---|---|---|---|
| Jungtinės Amerikos Valstijos | Visi „Pixel“ telefonai |
Taisymas siunčiant paštu ir fizinėse taisyklose |
Galiojanti ir negaliojanti garantija | „Google“ taisymo centras* | |
| Pixel Tablet | Taisymas siunčiant paštu | Negaliojanti garantija | „Google“ taisymo centras | ||
| „Asurion“ arba „uBreakiFix“ | Visi „Pixel“ telefonai | Taisymas siunčiant paštu ir fizinėse taisyklose | Negaliojanti garantija | Telefonas: +1 877-320-2237 „Asurion“ arba „uBreakiFix“ |
|
| „Pixel 6“ ir naujesni įrenginiai, įskaitant „Fold“ | Taisymas siunčiant paštu ir fizinėse taisyklose | Galiojanti ir negaliojanti garantija |
JAV ir Kanadoje galite pakeisti visų „Pixel“ telefonų dalis arba produktų paslaugas. Ši paslauga teikiama bent trejus metus po to, kai „Google“ nutraukia gamybą. Palaikymą teikia „Google“ arba teikėjai, bendradarbiaujantys su „Google“.