Google Pixel の修理が必要な場合、問題の種類やデバイスのモデルに応じて、損傷が保証の対象となる可能性があります。詳しくは、Google Pixel の修理についての説明をご覧ください。
購入された地域以外では修理や交換ができない部品もあるため、修理方法については、スマートフォンを購入された地域や現在お住まいの地域によって異なることがあります。お近くの修理担当パートナーへのお問い合わせには、下記の表の連絡先情報をご利用ください。
修理担当パートナーを探す
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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オーストラリア | CTDI | すべての Google Pixel | 郵送 | 保証対象外 |
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地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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オーストリア | Google Pixel 7a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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ベルギー | Google Pixel 7a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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カナダ | |||||
Mobile Klinik | すべての Google Pixel(Google Pixel 9 Pro Fold を除く) | 持ち込み | 保証対象外 |
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Google Pixel 6 以降(Google Pixel 9 Pro Fold を除く) | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外1 |
米国およびカナダでは、いずれのスマートフォンも生産終了後、最低 3 年間 Google または Google のサービス プロバイダを通じて部品交換または製品サービスを利用できます。
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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チェコ共和国(チェコ) |
Google Pixel 8 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 問い合わせ先 |
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デンマーク | Google Pixel 6a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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エストニア |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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フィンランド |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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ハンガリー |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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インド | F1 | Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 6a、Google Pixel 7、Google Pixel 7 Pro、Google Pixel 7a、Google Pixel 8、Google Pixel 8 Pro、Google Pixel 8a、Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro Fold | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 | サービス センターのリスト |
配送 | お問い合わせ |
詳しくは、Google Pixel の修理をご覧ください。
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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日本 | Google Pixel 4a 以降(例外があります)[1][2] | 郵送 |
保証対象内、保証対象外 |
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iCracked |
Google Pixel 3 以降 |
持ち込み、郵送 |
保証対象外[3] |
iCracked | |
KDDI | Google Pixel 5 以降[4] | 持ち込み | 保証対象外(ディスプレイ破損のみ)[5] | KDDI | |
NTT docomo | Google Pixel 7a 以降[6] | 出張 | 保証対象外(ディスプレイ破損のみ) | NTT docomo | |
認定済みのサードパーティ販売店(携帯通信会社も含む)から Made by Google デバイスを購入した場合は、販売店に直接お問い合わせください。 [1] Google が提供する修理の例外です。
[2] 対象のモデルは予告なく変更される場合があります。 [3] ソフトバンクが提供するあんしん保証パックにご加入の場合、無償または割引価格での即日修理がご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 [4] au/UQ mobileでご購入のデバイスに限ります。 [5] KDDIが提供する故障紛失サポートにご加入の場合、修理代金割引サービスがご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 [6] NTT ドコモ正規店で販売された端末で、「smartあんしん補償」サービス加入中のユーザが対象となります。 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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ラトビア |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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リトアニア | Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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マレーシア | Ixsun Sdn Bhd | Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL |
配送 |
保証対象外 |
住所: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur 電話: (+60)3-21414845 営業時間: 平日: 午前 10 時~午後 7 時 土曜、日曜、祝日: 定休日 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 問い合わせ先 |
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オランダ | Google Pixel 6a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 問い合わせ先 |
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ノルウェー | Google Pixel 6a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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ポーランド | Google Pixel 8 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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ポルトガル | Google Pixel 7a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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ルーマニア |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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シンガポール | CTDI | Google Pixel 2 XL、Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro、Google Pixel 6a、Google Pixel 7、Google Pixel 7 Pro、Google Pixel 8、Google Pixel 8 Pro、Google Pixel 8a、Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro Fold |
持ち込み |
保証対象内、保証対象外 |
住所: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 場所: Aperia Mall 電話:(+65)6230 7928 営業時間: 平日: 午前 11 時~午後 8 時 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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スロバキア |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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スロベニア |
Google Pixel 8a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 問い合わせ先 |
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スウェーデン | Google Pixel 6a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | お問い合わせ |
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スイス | Google Pixel 7a 以降 | 配送 | 保証対象内、保証対象外 |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
台湾 | Taiwan Mobile | Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5、Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro、Google Pixel 6a、Google Pixel 7、Google Pixel 7 Pro、Google Pixel 7a、Google Pixel 8、Google Pixel 8 Pro、Google Pixel 8a、Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro Fold | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
ウェブサイト: Taiwan Mobile 電話:
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Fun2Repair |
Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5、Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro、Google Pixel 6a、Google Pixel 7、Google Pixel 7 Pro、Google Pixel 7a、Google Pixel 8、Google Pixel 8 Pro、Google Pixel 8a、Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro Fold |
配送 | 保証対象外 |
ウェブサイト: Fun2Repair メールアドレス: fun2repair@fih-foxconn.com |
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Senao | Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro Fold | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
ウェブサイト: Senao International 電話: 0800-050-868(無料) |
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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英国 | EE | すべての Google Pixel | 持ち込み | 保証対象外 | Google* |
Google Pixel 6 以降 | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 | Google* | ||
すべての Google Pixel | 配送 | 保証対象外 | Google* | ||
Google Pixel 2 以降 | 配送 | 保証対象内 | Google* | ||
iSmash | すべての Google Pixel | 持ち込み | 保証対象外 | Google* | |
Google Pixel 6 以降 | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 | Google* |
*パートナーの所在地および特定のデバイスや損傷に関するオプションの最新情報について詳しくは、Google をご覧ください。
地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
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米国 | すべての Google Pixel |
郵送、持ち込み |
保証対象内、保証対象外 | Google* | |
Google Pixel Tablet | 郵送 | 保証対象外 | |||
Asurion または uBreakiFix | すべての Google Pixel | 郵送、持ち込み | 保証対象外 | 電話: +1 877-320-2237 Asurion または uBreakiFix |
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Google Pixel Fold を含む Google Pixel 6 以降 | 郵送、持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
*パートナーの所在地および特定のデバイスや損傷に関するオプションの最新情報について詳しくは、Google をご覧ください。
米国およびカナダでは、いずれのスマートフォンも生産終了後、最低 3 年間 Google または Google のサービス プロバイダを通じて部品交換または製品サービスを利用できます。