איך למצוא שותף מוסמך לתיקון טלפון Pixel

לטלפונים מדגמי Pixel יש אפשרויות תמיכה לנזקים שכלולים באחריות ולנזקים שלא כלולים באחריות. האפשרויות לתיקון במקום או לשליחה בדואר תלויות בסטטוס האחריות של הטלפון ובמיקום שלכם.

איתור שותף לתיקונים

כדי לבדוק אילו אפשרויות תיקון יש ב-Google Store במדינה שבה השירות זמין, אפשר להתחיל את תהליך התיקון. אפשר גם להיעזר בטבלה שלמטה כדי למצוא שותפים מקומיים לתיקונים ולפנות אליהם ישירות. אם אין אפשרות זמינה באזור שלכם, אתם יכולים לפנות אלינו.

 

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
אוסטרליה	CTDI	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	כתובת אימייל: [e-mail] טלפון: ‎[phone] CTDI

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
אוסטריה	Google	ב-Pixel 7a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
בלגיה	Google	ב-Pixel 7a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
קנדה
	Mobile Klinik	כל הטלפונים מדגמי Pixel	תיקון במקום	פריט שאינו באחריות	Mobile Klinik
		‫Pixel 6 ואילך, כולל Fold	תיקון במקום	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות1

בארה"ב ובקנדה, השירות למוצרים ולהחלפת חלקים זמין למשך 3 שנים לפחות לאחר סיום הייצור של המכשיר, דרך Google או ספקי השירות שלה.

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
צ'כיה	Google	‫Pixel 8 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	יצירת קשר
דנמרק	Google	ב-Google Pixel 6a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
אסטוניה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
פינלנד	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
צרפת	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
גרמניה	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google*
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google*
	Comspot	כל הטלפונים מדגמי Pixel	תיקון במקום	פריט שאינו באחריות	Google*
		Pixel 6 ודגמים חדשים יותר	תיקון במקום	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות

* ב-Google תוכלו למצוא את האפשרויות והמיקומים העדכניים ביותר של שותפים עבור המכשיר שלכם או הנזק הספציפי.

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
הונגריה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
הודו	F1	‫Pixel 3a,‏ Pixel 3a XL,‏ Pixel 4a,‏ Pixel 6a,‏ Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro,‏ Pixel 7a,‏ Pixel 8,‏ Pixel 8 Pro,‏ Pixel 8a,‏ Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9 Pro Fold ו-Pixel 9a	תיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	רשימת מרכזי השירות
			שליחה בדואר		Google

הסבר על אפשרויות התיקון של טלפון Pixel

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
אירלנד	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
איטליה	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google

אזור	ספק	מכשיר	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
יפן	Google	טלפון מדגם Google Pixel 4a ואילך, עם חריגים[1][2]	שליחה בדואר	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	Google
	iCracked	‫Google Pixel 3 ואילך	תיקון במקום ושליחה בדואר	לא כלול באחריות[3]	iCracked
	KDDI	‫Google Pixel 5 ואילך[4]	תיקון במקום	לא כלול באחריות, רק במקרים של נזק במסך[5]	KDDI
	NTT docomo	‫Google Pixel 7a ואילך[6]	כניסה	לא כלול באחריות, רק במקרים של נזק במסך	NTT docomo
אם רכשתם מכשיר שנוצר על ידי Google מקמעונאי מורשה של צד שלישי, כולל ספקי סלולר, אתם צריכים לפנות ישירות לקמעונאי. ‫[1] חריגים לגבי תיקונים ש-Google מספקת. ‫Google Pixel 4a (5G): צריך לפנות אל iCracked לקבלת שירות שלא כלול באחריות. ‫Google Pixel 5a (5G): צריך לעיין בדף העזרה הזה כדי לקבל מידע נוסף. ‫[2] ייתכנו שינויים בדגמים הנתמכים ללא הודעה מראש. ‫[3] אם אתם רשומים לחבילת האחריות של Anshin שמסופקת על ידי SoftBank, אתם יכולים לקבל שירות תיקון באותו היום ללא עלות או במחיר מוזל. מידע נוסף ‫[4] רלוונטי רק למכשירים שנרכשו דרך au/UQ mobile. ‫[5] אם אתם רשומים לתוכנית התמיכה במקרי נזק ואובדן של KDDI, אתם יכולים לקבל שירות תיקון במחיר מוזל. מידע נוסף ‫[6] למשתמשים שרכשו מכשירים מקמעונאים רשמיים של NTT docomo ונרשמו לשירות Smart Anshin Hoshou.

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
לטביה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
ליטא	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
מלזיה	Ixsun Sdn Bhd	‫Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9a	שליחה בדואר	פריט שלא כלול באחריות	כתובת: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur מרכז השירות טלפון: ‎([phone] שעות הפעילות: ימי חול: 10:00 עד 19:00 שבת, ראשון או חגים ציבוריים: סגור

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	יצירת קשר
הולנד	Google	ב-Google Pixel 6a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	יצירת קשר
נורווגיה	Google	ב-Google Pixel 6a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
פולין	Google	‫Pixel 8 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
פורטוגל	Google	ב-Pixel 7a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
רומניה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
סינגפור	CTDI	‫Pixel 2 XL,‏ Pixel 3,‏ Pixel 3 XL,‏ Pixel 3a,‏ Pixel 3a XL,‏ Pixel 4,‏ Pixel 4 XL,‏ Pixel 4a,‏ Pixel 6,‏ Pixel 6 Pro,‏ Pixel 6a,‏ Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro,‏ Pixel 7a,‏ Pixel 8,‏ Pixel 8 Pro,‏ Pixel 8a,‏ Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9 Pro Fold ו-Pixel 9a	תיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	כתובת: ‎12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 מיקום: Aperia Mall טלפון: ‎([phone] מרכז השירות שעות הפעילות: ימי חול: 11:00 עד 20:00 שבת: 10:00 עד 14:00 ראשון או חגים ציבוריים: סגור

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
סלובקיה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
סלובניה	Google	ב-Pixel 8a ואילך	שליחה בדואר	תיקון כלול באחריות ושלא כלול באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
ספרד	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	יצירת קשר
שוודיה	Google	ב-Google Pixel 6a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
שווייץ	Google	ב-Pixel 7a ואילך	שליחה בדואר	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
טייוואן	Taiwan Mobile	‫Pixel 3a,‏ Pixel 3a XL,‏ Pixel 4,‏ Pixel 4XL,‏ Pixel 4a,‏ Pixel 4a (5G),‏ Pixel 5,‏ Pixel 6,‏ Pixel 6 Pro,‏ Pixel 6a,‏ Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro,‏ Pixel 7a,‏ Pixel 8,‏ Pixel 8 Pro,‏ Pixel 8a,‏ Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9 Pro Fold ו-Pixel 9a	תיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	אתר: Taiwan Mobile טלפון: ‫188 (ללא חיוב למשתמשים ברשת Taiwan Mobile) ‫02-66062999 (בתשלום)
	Fun2Repair	‫Pixel 3 XL,‏ Pixel 3a,‏ Pixel 3a XL,‏ Pixel 4,‏ Pixel 4XL,‏ Pixel 4a,‏ Pixel 4a (5G),‏ Pixel 5,‏ Pixel 6,‏ Pixel 6 Pro,‏ Pixel 6a,‏ Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro,‏ Pixel 7a,‏ Pixel 8,‏ Pixel 8 Pro,‏ Pixel 8a,‏ Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9 Pro Fold ו-Pixel 9a	שליחה בדואר	פריט שלא כלול באחריות	אתר: Fun2Repair כתובת אימייל: [e-mail] טלפון: 0905732117 (בתשלום)
	Senao	‫Pixel 9,‏ Pixel 9 Pro,‏ Pixel 9 Pro XL,‏ Pixel 9 Pro Fold ו-Pixel 9a	תיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	אתר: Senao International טלפון: 0800-050-868 (ללא חיוב)

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	יצירת קשר
בריטניה	EE	כל הטלפונים מדגמי Pixel	תיקון במקום	פריט שאינו באחריות	Google*
		Pixel 6 ודגמים חדשים יותר	תיקון במקום	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google*
	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר	פריט שאינו באחריות	Google*
		Pixel 2 ודגמים חדשים יותר	שליחה בדואר	במסגרת האחריות	Google*
	iSmash	כל הטלפונים מדגמי Pixel	תיקון במקום	פריט שאינו באחריות	Google*
		Pixel 6 ודגמים חדשים יותר	תיקון במקום	תיקון פריטים באחריות ופריטים שאינם באחריות	Google*

* ב-Google תוכלו למצוא את האפשרויות והמיקומים העדכניים ביותר של שותפים עבור המכשיר שלכם או הנזק הספציפי.

אזור	ספק	מכשירים	סוג השירות	סוג התיקון	פרטים ליצירת קשר
ארצות הברית	Google	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר ותיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות	Google*
		Pixel Tablet	שליחה בדואר	פריט שלא כלול באחריות	Google
	Asurion או uBreakiFix	כל הטלפונים מדגמי Pixel	שליחה בדואר ותיקון במקום	פריט שלא כלול באחריות	טלפון: ‎[phone] Asurion או uBreakiFix
		Pixel 6 ואילך, כולל Fold	שליחה בדואר ותיקון במקום	תיקון פריטים שכלולים באחריות ופריטים שלא כלולים באחריות

* ב-Google תוכלו למצוא את האפשרויות והמיקומים העדכניים ביותר של שותפים עבור המכשיר שלכם או הנזק הספציפי.

בארה"ב ובקנדה, השירות למוצרים ולהחלפת חלקים זמין למשך 3 שנים לפחות לאחר סיום הייצור של המכשיר, דרך Google או ספקי השירות שלה.

פנייה לתמיכה של Google Store.