Hivatalos szervizpartner keresése Pixel telefonhoz

A Pixel telefonok támogatási lehetőségeket kínálnak a garanciális és a nem garanciális károk esetére egyaránt. A gyártási hibák garanciális javítása díjmentes, míg a véletlen sérülések nem garanciális javítása díjköteles. A beküldés és a személyes ügyintézés lehetőségét az eszközére vonatkozó szavatosságtól és az Ön tartózkodási helyétől függően veheti igénybe.

Felkészülés a javításra

Javasoljuk, hogy mielőtt javításra vinné vagy küldené a telefont:

• Készítsen biztonsági másolatot az adatairól: Mentse a fotóit, a névjegyeit és a fájljait, hogy ne veszítse el őket a telefon javítása során.
• Keresse meg a telefon IMEI-számát: Valószínűleg szükség lesz erre a 15 jegyű számra.
  • Az IMEI-számhoz a következőképpen juthat hozzá:
    • Nézze meg a telefon SIM-kártyájának tálcáját
    • Keresse az eredeti dobozon
    • Tárcsázza a *#06# karakterláncot
• Készítse elő a vásárlást igazoló dokumentumot: Szavatossági igény esetén szükség lehet az eredeti nyugtára.

Javítási partner keresése

Fontos:

• Személyes ügyintézés esetén:
  • Mielőtt felkeresné, hívja fel a szervizpartnert, hogy:
    • Meggyőződhessen arról, hogy rendelkezésre állnak-e a szükséges alkatrészek.
    • Becslést kérhessen a javítási költségről.
    • Időpontot egyeztessenek.
• Postai beküldés esetén: Ha az Ön régiójában nem áll rendelkezésre ilyen lehetőség, vegye fel velünk a kapcsolatot.
  • Az alábbi táblázatban is megkeresheti a helyi szervizpartnereket, és kapcsolatba léphet velük közvetlenül.
• Ha személyes ügyfélfogadást biztosító szervizt szeretne igénybe venni, először hívja fel a szervizközpontot, hogy időpontot foglaljon, és ellenőrizze az alkatrészek rendelkezésre állását.
• A beküldéses és a személyes ügyintézésű szolgáltatások régiónként eltérők lehetnek. Az alábbi táblázatban megkeresheti az Ön régiójában működő hivatalos szervizpartnereket.

 

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolattartási információ
Ausztrália	Google	Pixel 4a és újabb telefonok, kivételekkel	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont
	PTC (Phone Tech & Comm)	Pixel 4a, Pixel 6a és újabb	Személyes ügyintézés (Helyi, személyes ügyintézést kínáló szervizközpont keresése Ausztráliában)	Garanciális	Webhely: PTC Foglalási link: A PTC foglalási oldala Tipp: Nem garanciális javítás esetén foglaljon időpontot a javításra.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Ausztria	Google	Pixel 7a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Belgium	Google	Pixel 7a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Kanada	Mobile Klinik	Az összes Pixel telefon	Személyes ügyintézés	Nem garanciális	Mobile Klinik
		Pixel 6 és újabb telefonok, beleértve a Fold eszközt is	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális1

Az Egyesült Államokban és Kanadában az összes Pixel telefon esetén lehetséges az alkatrészek cseréje vagy a termékszerviz. Ez a szolgáltatás azt követően is legalább 3 évig rendelkezésre áll, hogy a Google leállította a gyártást. Az ügyfélszolgálatot a Google vagy a Google-lal együttműködő szolgáltatók biztosítják.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Csehország	Google	Pixel 8 és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Dánia	Google	Pixel 6a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Észtország	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Finnország	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Franciaország	Google	Pixel 3 és újabb eszköz	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont
	WeFix	Pixel 6a és újabb	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*

*Az adott eszközhöz vagy problémához kapcsolódó partnerhelyek és lehetőségek naprakész listáját lásd a Google Szervizközpont oldalon.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Németország	Google	Pixel 3 és újabb eszköz	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*
	Comspot	Pixel 6 és újabb	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*
	MSH	Pixel 6a és újabb	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*

*Az adott eszközhöz vagy problémához kapcsolódó partnerhelyek és lehetőségek naprakész listáját lásd a Google Szervizközpont oldalon.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Magyarország	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
India	F1	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Szervizközpontok listája
	Google		Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

További információ a Pixel telefon javításáról.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Írország	Google	Pixel 3 és újabb eszköz	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Olaszország	Google	Pixel 3 és újabb eszköz	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolattartási információ
Japán	Google	Google Pixel 6 és újabb telefonok[1]	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont
	iCracked	Google Pixel 3 és újabb telefonok nem garanciális javítása Google Pixel 6a és újabb telefonok garanciális javítása	Beküldés és személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	iCracked
	Javítás a vásárlás helyén	A telefont a vásárlás helye szerinti üzletekben javíttathatja meg. Ez attól függ, hogy az eszköz garanciális-e vagy sem. Ha az alább felsorolt üzletek valamelyikétől vásárolta a telefont, forduljon közvetlenül az üzlethez a javítással kapcsolatos további információkért. KDDI NTT docomo SoftBank
	Ha jóváhagyott külső kereskedőtől (például mobilszolgáltatótól) vásárolta a Google által készített telefont, akkor forduljon közvetlenül ahhoz a kereskedőhöz. [1] A javítóműhelyek előzetes értesítés nélkül módosíthatják a javítható telefonok listáját.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Lettország	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Litvánia	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolattartási információ
Malajzia	Ixsun Sdn Bhd	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL, Pixel 10 Pro Fold	Beküldés	Nem garanciális	Cím: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Szervizközpont Telefonszám: ([phone] Nyitvatartás: hétköznap: 10:00–19:00 Zárva: szombat, vasárnap és ünnepnapokon

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Mexikó	Simtech	Pixel 9a és újabb	Beküldés és személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Telefon: [phone] E-mail-cím: [e-mail]

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Hollandia	Google	Pixel 6a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Norvégia	Google	Pixel 6a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Lengyelország	Google	Pixel 8 és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Portugália	Google	Pixel 7a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Románia	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolattartási információ
Szingapúr	Google	Pixel 4a és újabb telefonok, kivételekkel	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont
	CTDI	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok	Személyes átvétel vagy átvétel és leadás további díjakkal	Garanciális és nem garanciális	Cím: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Szingapúr 339511 Helyszín: Aperia Mall Telefonszám: ([phone] Szervizközpont Nyitva: hétköznap: 11:00–20:00 szombat: 10:00–14:00 Zárva: vasárnap és ünnepnapokon

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Szlovákia	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Szlovénia	Google	Pixel 8a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Spanyolország	Google	Pixel 3 és újabb eszköz	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Svédország	Google	Pixel 6a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Svájc	Google	Pixel 7a és újabb	Beküldés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont

A rendelkezésre álló kiterjesztett javítási program és kiterjesztett garanciális program lehetőségeiről a Google Pixel ügyfélszolgálatánál érdeklődhet.

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolattartási információ
Tajvan	Google Store	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok		A Google Store-ban vásárolt eszközök esetén: Garanciális. Nem garanciális és harmadik fél csatornáin keresztül vásárolt eszközök esetén: A lehetőségeket alább találja.	Webhely: Kapcsolatfelvétel
	Taiwan Mobile	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális Garanciális javítások: A Taiwan Mobile-tól vásárolt telefonok esetén Nem garanciális javítások: A tajvani belpiaci modellek esetén (még akkor is, ha nem a Taiwan Mobile-tól vásárolta)	Webhely: Taiwan Mobile Telefon: 188 (díjmentes a Taiwan Mobile hálózat felhasználói számára) 02-66062999 (a hívás díját Ön fizeti)
	Fun2Repair	Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok	Beküldés	Nem garanciális Tajvani belpiaci modellek esetén	Webhely: Fun2Repair E-mail: [e-mail] Telefon: [phone] (a hívás díját Ön fizeti)
	Senao	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL és újabb telefonok Összehajtható telefonok: Pixel 9 Pro Fold és újabb telefonok	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális Garanciális javítások: A Senaótól vásárolt telefonok esetén. Nem garanciális javítások: Pixel 9 és újabb telefonok esetén. Ez a tajvani belpiaci modellként forgalmazott telefonokra is vonatkozik (még akkor is, ha nem a Senaótól vásárolta).	Webhely: Senao International Telefonszám: 0800-050-868 (díjmentes)

Ország	Szolgáltató	Telefonok	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Egyesült Királyság	EE	Pixel 6 és újabb	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*
	Google	Az összes Pixel telefon	Beküldés	Nem garanciális	Google Szervizközpont*
		Pixel 2 és újabb	Beküldés	Garanciális	Google Szervizközpont*
	iSmash	Pixel 6 és újabb	Személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*

*Az adott eszközhöz vagy problémához kapcsolódó partnerhelyek és lehetőségek naprakész listáját lásd a Google Szervizközpont oldalon.

Ország	Szolgáltató	Eszközök	Szolgáltatás típusa	Javítás típusa	Kapcsolatfelvételi adatok
Egyesült Államok	Google	Az összes Pixel telefon	Beküldés és személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális	Google Szervizközpont*
		Pixel Tablet	Beküldés	Nem garanciális	Google Szervizközpont
	Asurion vagy uBreakiFix	Az összes Pixel telefon	Beküldés és személyes ügyintézés	Nem garanciális	Telefon: [phone] Asurion vagy uBreakiFix
		Pixel 6 és újabb telefonok, beleértve a Fold eszközt is	Beküldés és személyes ügyintézés	Garanciális és nem garanciális

Az Egyesült Államokban és Kanadában az összes Pixel telefon esetén lehetséges az alkatrészek cseréje vagy a termékszerviz. Ez a szolgáltatás azt követően is legalább 3 évig rendelkezésre áll, hogy a Google leállította a gyártást. Az ügyfélszolgálatot a Google vagy a Google-lal együttműködő szolgáltatók biztosítják.

Kapcsolatfelvétel a Google Store ügyfélszolgálatával.