Rechercher un prestataire de réparation agréé pour votre téléphone Pixel

Les téléphones Pixel disposent d'options d'assistance pour les dommages sous et hors garantie. La disponibilité des options avec dépôt direct ou envoi postal dépend de l'état de la garantie du téléphone et de votre localisation.

Trouver un prestataire de réparation

Pour connaître les options de réparation sur le Google Store dans un pays où cette option est disponible, vous pouvez lancer la procédure de réparation. Vous pouvez également utiliser le tableau ci-dessous pour trouver et contacter directement des prestataires de réparation locaux. Si aucune option n'est disponible pour votre région, contactez-nous.

 

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Australie	CTDI	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Adresse e-mail : [e-mail] Téléphone : [phone] CTDI

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Autriche	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Belgique	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Canada
	Mobile Klinik	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Mobile Klinik
		Pixel 6 et modèles ultérieurs, y compris Pixel Fold	Dépôt direct	Sous garantie et hors garantie1

Aux États-Unis et au Canada, des services de réparation et des pièces de rechange sont disponibles pour tous les téléphones pendant au moins trois ans après la fin de la production, via Google ou ses fournisseurs de services.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
République tchèque (Tchéquie)	Google	Pixel 8 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Danemark	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Estonie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Finlande	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
France	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Allemagne	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google*
	Comspot	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie

* Pour consulter la liste la plus récente des adresses des partenaires et de vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez le Centre de réparation Google.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Hongrie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Inde	F1	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Liste des centres de réparation
			Envoi postal		Centre de réparation Google

Découvrez comment faire réparer votre téléphone Pixel.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Irlande	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Italie	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareil	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Japon	Google	Google Pixel 4a et modèles ultérieurs, des exceptions s'appliquent[1][2]	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google
	iCracked	Google Pixel 3 et modèles ultérieurs pour les appareils hors garantie Google Pixel 6a et modèles ultérieurs pour les appareils sous garantie	Dépôt direct et envoi postal	Sous et hors garantie	iCracked
	Réparations au point d'achat	Les revendeurs tiers auprès desquels vous avez acheté votre appareil acceptent les réparations sous garantie et hors garantie. Si vous avez effectué l'achat auprès d'un marchand tiers listé ci-dessous, contactez directement le vendeur pour connaître les options de réparation disponibles. KDDI NTT docomo SoftBank
	Si vous achetez un appareil Made by Google auprès d'un marchand tiers agréé, y compris auprès d'opérateurs mobiles, contactez-le directement. [1] Google a fourni des réparations à titre exceptionnel. Google Pixel 4a (5G) : consultez iCracked pour en savoir plus sur les réparations hors garantie. Google Pixel 5a (5G) : consultez cette page d'aide pour en savoir plus. [2] Les modèles compatibles peuvent changer sans préavis.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Lettonie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Lituanie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Malaisie	Ixsun Sdn Bhd	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9a	Envoi postal	Hors garantie	Adresse : Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Centre de réparation Téléphone : ([phone] Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : de 10h à 19h Samedi, dimanche ou jours fériés : fermé

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Pays-Bas	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Norvège	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Pologne	Google	Pixel 8 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Portugal	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Roumanie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Singapour	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Adresse : 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapour 339511 Emplacement : centre commercial Aperia Téléphone : ([phone] Centre de réparation Horaires d'ouverture : En semaine : de 11h à 20h Samedi : de 10h à 14h Dimanche ou jours fériés : fermé

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Slovaquie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Slovénie	Google	Pixel 8a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Espagne	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Suède	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Suisse	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Taïwan	Taiwan Mobile	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a	Dépôt direct	Sous et hors garantie Réparations sous garantie : pour les appareils achetés auprès de Taiwan Mobile Réparations hors garantie : pour les modèles conçus et produits à Taïwan (y compris ceux achetés auprès de Taiwan Mobile)	Site Web : Taiwan Mobile Téléphone : 188 (sans frais pour les utilisateurs du réseau Taiwan Mobile) 02-66062999 (payant)
	Fun2Repair	Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a	Envoi postal	Hors garantie Pour les modèles conçus et produits à Taïwan uniquement	Site Web : Fun2Repair Adresse e-mail : [e-mail] Téléphone : 0905732117 (payant)
	Senao	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a	Dépôt direct	Sous et hors garantie Réparations sous garantie : pour les appareils achetés auprès de Senao Réparations hors garantie : pour le Pixel 9 et les modèles ultérieurs, et disponibles pour les modèles conçus et produits à Taïwan (pas uniquement ceux achetés auprès de Senao)	Site Web : Senao International Téléphone : 0800-050-868 (sans frais)

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
Royaume-Uni	EE	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google*
	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Centre de réparation Google*
	iSmash	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google*

* Pour consulter la liste la plus récente des adresses des partenaires et de vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez le Centre de réparation Google.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Coordonnées
États-Unis	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal et dépôt direct	Sous et hors garantie	Centre de réparation Google*
		Pixel Tablet	Envoi postal	Hors garantie	Centre de réparation Google
	Asurion ou uBreakiFix	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal et dépôt direct	Hors garantie	Téléphone : [phone] Asurion ou uBreakiFix
		Pixel 6 et modèles ultérieurs, y compris Pixel Fold	Envoi postal et dépôt direct	Sous et hors garantie

* Pour consulter la liste la plus récente des adresses des partenaires et de vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez le Centre de réparation Google.

Aux États-Unis et au Canada, des services de réparation et des pièces de rechange sont disponibles pour tous les téléphones pendant au moins trois ans après la fin de la production, via Google ou ses fournisseurs de services.

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