Encuentra un socio de reparaciones autorizado para tu teléfono Pixel

Los teléfonos Pixel tienen opciones de asistencia para daños cubiertos por la garantía y fuera de ella. La disponibilidad de las opciones por correo o en tienda dependerá de tu ubicación y si el teléfono está en garantía.

Encuentra un socio de reparaciones

Para consultar las opciones de reparación en Google Store en un país admitido, puedes iniciar el proceso de reparación. Como alternativa, puedes usar la siguiente tabla para encontrar socios de reparación locales y comunicarte con ellos directamente. Si no hay ninguna opción disponible en tu región, comunícate con nosotros.

 

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Australia	CTDI	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Dirección de correo electrónico: [e-mail] Teléfono: [phone] CTDI

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Austria	Google	Pixel 7a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Bélgica	Google	Pixel 7a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Canadá
	Mobile Klinik	Todos los teléfonos Pixel	Reparación en tienda	Fuera de garantía	Mobile Klinik
		Pixel 6 y modelos posteriores (incluido Fold)	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía1

En EE.UU. y Canadá, el reemplazo de partes o los servicios relacionados con el producto estarán disponible a través de Google o sus proveedores de servicios durante al menos 3 años después de que finalice la producción de todos los teléfonos.

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
República Checa (Chequia)	Google	Pixel 8 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Dinamarca	Google	Pixel 6a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Estonia	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Finlandia	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Francia	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google
		Pixel 2 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Alemania	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google*
		Pixel 2 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google*
	Comspot	Todos los teléfonos Pixel	Reparación en tienda	Fuera de garantía	Google*
		Pixel 6 y modelos posteriores	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía

* Para conocer las ubicaciones de socios y las opciones actualizadas según el dispositivo o el daño en particular, consulta con Google.

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Hungría	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
India	F1	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Lista de centros de servicio
			Reparación por correo		Contáctanos

Obtén más información sobre reparaciones de tu teléfono Pixel.

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Irlanda	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google
		Pixel 2 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Italia	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google
		Pixel 2 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivo	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Japón	Google	Google Pixel 4a y modelos posteriores (se aplican excepciones)[1][2]	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google
	iCracked	Google Pixel 3 y modelos posteriores	Reparación por correo y en tienda	Fuera de garantía[3]	iCracked
	KDDI	Google Pixel 5 y modelos posteriores[4]	Reparación en tienda	Fuera de garantía; solo se aplica si la pantalla está dañada[5]	KDDI
	NTT docomo	Google Pixel 7a y modelos posteriores[6]	Visitar	Fuera de garantía; solo se aplica si la pantalla está dañada	NTT docomo
Si compras un dispositivo Made by Google a un comercio externo autorizado, como operadores de telefonía celular, comunícate directamente con el comercio. [1] Existen excepciones de reparación por parte de Google. Google Pixel 4a (5G): Consulta iCracked para acceder al servicio fuera de garantía. Google Pixel 5a (5G): Consulta esta página de ayuda para obtener más información. [2] Los modelos admitidos pueden cambiar sin aviso previo. [3] Si cuentas con una inscripción al paquete de garantía Anshin que proporciona SoftBank, puedes aprovechar la reparación el mismo día sin costo o con un descuento. Consulta este vínculo para obtener más información. [4] Apto para dispositivos que se hayan comprado solo a través de au o UQ mobile. [5] Si estás inscrito en la asistencia por daños y pérdidas que proporciona KDDI, puedes aprovechar el servicio de descuento en el costo de reparación.Consulta este vínculo para obtener más información. [6] Para los usuarios que compraron dispositivos a minoristas oficiales de NTT docomo y que se inscribieron en el servicio Smart Anshin Hoshou.

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Letonia	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Lituania	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Malasia	Ixsun Sdn Bhd	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9a	Reparación por correo	Fuera de garantía	Dirección: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Centro de reparación Teléfono: ([phone] Horario de atención: Días de semana: De 10 a.m. a 7 p.m. Sábados, domingos y feriados: Cerrado

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Países Bajos	Google	Pixel 6a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Noruega	Google	Pixel 6a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Polonia	Google	Pixel 8 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Portugal	Google	Pixel 7a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Rumania	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Singapur	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Dirección: 12 Kallang Avenue, #03-03 Aperia, Singapur 339511 Ubicación: Centro comercial Aperia Mall Teléfono: ([phone] Centro de reparación Horario de atención: Días de semana: De 11 a.m. a 8 p.m. Sábados: De 10 a.m. a 2 p.m. Domingos y feriados: Cerrado

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Eslovaquia	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Eslovenia	Google	Pixel 8a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
España	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google
		Pixel 2 y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Suecia	Google	Pixel 6a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Suiza	Google	Pixel 7a y modelos posteriores	Reparación por correo	En garantía y fuera de garantía	Google

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Taiwán	Taiwan Mobile	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Sitio web: Taiwan Mobile Teléfono: 188 (sin cargo para usuarios de redes móviles de Taiwán) 02-66062999 (pago)
	Fun2Repair	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a	Reparación por correo	Fuera de garantía	Sitio web: Fun2Repair Correo electrónico: [e-mail]
	Senao	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Sitio web: Senao International Teléfono: 0800-050-868 (sin cargo)

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Reino Unido	EE	Todos los teléfonos Pixel	Reparación en tienda	Fuera de garantía	Google*
		Pixel 6 y versiones posteriores	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Google*
	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google*
		Pixel 2 y versiones posteriores	Reparación por correo	En garantía	Google*
	iSmash	Todos los teléfonos Pixel	Reparación en tienda	Fuera de garantía	Google*
		Pixel 6 y modelos posteriores	Reparación en tienda	En garantía y fuera de garantía	Google*

* Para conocer las ubicaciones de socios y las opciones actualizadas según el dispositivo o el daño en particular, consulta con Google.

Región	Proveedor	Dispositivos	Tipo de servicio	Tipo de reparación	Contacto
Estados Unidos	Google	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo y en tienda	En garantía y fuera de garantía	Google*
		Pixel Tablet	Reparación por correo	Fuera de garantía	Google
	Asurion o uBreakiFix	Todos los teléfonos Pixel	Reparación por correo y en tienda	Fuera de garantía	Teléfono: [phone] Asurion o uBreakiFix
		Pixel 6 y modelos posteriores (incluido Fold)	Reparación por correo y en tienda	En garantía y fuera de garantía

* Para conocer las ubicaciones de socios y las opciones actualizadas según el dispositivo o el daño en particular, consulta con Google.

En EE.UU. y Canadá, el reemplazo de partes o los servicios relacionados con el producto estarán disponible a través de Google o sus proveedores de servicios durante al menos 3 años después de que finalice la producción de todos los teléfonos.

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