Sie finden die Android-Versionsnummer Ihres Pixel C und die Ebene des letzten Sicherheitsupdates in der App "Einstellungen". Sobald ein Update verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sie können auch nach Updates suchen.
Android-Version prüfen
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App "Einstellungen"
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- Tippen Sie unten auf System
Über das Telefon oder Über das Tablet.
- Scrollen Sie nach unten zu "Android-Version" und "Stand der Sicherheitsupdates".
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Über das Telefon oder Über das Tablet.Aktuelle Android-Updates herunterladen
Wenn Sie darüber benachrichtigt werden, dass ein Update verfügbar ist, öffnen Sie die Benachrichtigung und tippen Sie auf die Schaltfläche zum Aktualisieren.
Falls Sie die Benachrichtigung ausgeblendet haben oder Ihr Gerät offline war, gehen Sie so vor:
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App "Einstellungen"
- Tippen Sie unten auf System
- Der Updatestatus Ihres Geräts wird angezeigt. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Probleme mit Updates beheben
Bei Ihrem Pixel C erfolgt die Installation von Android-Updates im Hintergrund. Die installierten Updates werden beim nächsten Neustart aktiv.
Ihr Gerät startet beim Installieren heruntergeladener Android-Updates automatisch neu. Die Updates sind aktiv, sobald die Installation abgeschlossen ist.
Wenn Sie die Benachrichtigung "Nicht genug Speicherplatz verfügbar" sehen, geben Sie Speicher frei.
Download des Updates noch einmal versuchen
Wenn ein Update nicht heruntergeladen wird, unternimmt Ihr Gerät im Laufe der nächsten Tage automatisch einen neuen Versuch.
- Sobald das Update wieder verfügbar ist, werden Sie benachrichtigt. Tippen Sie in der Benachrichtigung auf die Schaltfläche zum Aktualisieren.
- Warten Sie nach dem fehlgeschlagenen Download des Updates mindestens 24 Stunden, bevor Sie in der App "Einstellungen" manuell nach Updates suchen.
Android-Version aktualisieren, um Sicherheitsupdates zu installieren
Damit aktuelle Sicherheitsupdates auf Ihr Gerät heruntergeladen werden können, muss auf dem Gerät die neueste verfügbare Android-Version installiert sein.
Verfügbarkeit von Android-Updates
Android-Versionsupdates
Das Pixel C erhält seit 2018 keine Android-Versionsupdates mehr.
Sicherheitsupdates
Für Ihr Pixel C werden Updates für Sicherheitsprobleme bereitgestellt, die in unserem öffentlichen Sicherheitsbulletin für Android dokumentiert sind.
Hinweis: Sie erhalten bis Juni 2019 entsprechende Sicherheitsupdates für Ihr Pixel C. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir keine weiteren Updates garantieren.
Telefon- und Online-Support
Für das Pixel C steht der Telefon- und Online-Support mindestens so lange zur Verfügung, wie Sicherheitsupdates bereitgestellt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir keinen weiteren Support garantieren.