Políticas del Programa Pinpoint

Políticas del programa contra abusos y su aplicación

Las políticas del programa que se mencionan a continuación se aplican a Pinpoint y son muy importantes para que todos tengan una experiencia positiva cuando utilicen los productos de Google. Debemos poner freno a los abusos que puedan impedirnos prestar estos servicios, y solicitamos a todos los usuarios que cumplan las políticas descritas a continuación para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Una vez que recibimos una notificación sobre un posible incumplimiento de nuestras políticas, revisamos el contenido y tomamos medidas, como restringir el acceso al contenido, quitarlo, impedir su divulgación y limitar o cancelar el acceso del usuario a los productos de Google.

A la hora de aplicar estas políticas, hacemos excepciones basadas en consideraciones educativas, documentales, científicas o artísticas. Asimismo, tenemos en cuenta si no tomar medidas con respecto al contenido puede resultar beneficioso para el público.

Asegúrese de consultar estas políticas de forma periódica, ya que posiblemente cambien. Lea también las Condiciones del Servicio de Google para obtener más información.

Denuncia de abusos

Si cree que algún usuario no está cumpliendo con las políticas que aparecen a continuación, envíe un correo electrónico a pinpoint-report-abuse@google.com para denunciar el abuso.

 

 

Explotación y Abuso Sexual Infantil

No cree, suba ni distribuya contenido que constituya explotación infantil o abuso de menores. Esto incluye cualquier material de abuso sexual infantil. Para denunciar contenido de un producto de Google que podría constituir explotación infantil, escríbanos a pinpoint-report-abuse@google.com. Si encuentra contenido en otro lugar de Internet, comuníquese directamente con la agencia correspondiente de su país.

En términos más generales, Google prohíbe que sus productos se utilicen con fines que puedan poner en peligro a niños. Esto incluye, entre otras cuestiones, las siguientes conductas predatorias:

  • Ciberacoso infantil: Por ejemplo, establecer comunicación en línea con un niño para facilitar el contacto sexual o el intercambio de imágenes sexuales con esa persona, ya sea de forma virtual o en la vida real.
  • Extorsión sexual: Por ejemplo, amenazar o chantajear a un niño por medio del acceso real o presunto a imágenes íntimas del menor.
  • Sexualización de menores: Por ejemplo, imágenes que representen, fomenten o promuevan el abuso sexual de niños o la representación de niños de una manera que pueda provocar su explotación sexual.
  • Tráfico de niños: Por ejemplo, prostituir a un niño o publicar anuncios para la explotación sexual comercial de un menor.

Quitaremos el contenido y tomaremos las medidas correspondientes, como presentar una denuncia ante el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), inhabilitar cuentas y limitar el acceso a funciones de productos. Si cree que un niño está en peligro o es víctima de abuso, explotación o trata de personas, comuníquese con la policía de inmediato. Si ya denunció el caso a la policía y aún necesita ayuda, o si le preocupa que un niño esté o haya estado en peligro en nuestros productos, denuncie el comportamiento a Google.

 

Actividades Ilegales y Peligrosas

No use este producto para participar en actividades ilegales ni para promocionar actividades, bienes, servicios o información que causen daños graves o inmediatos a personas o animales. Si bien permitimos el uso de información general con fines educativos, documentales, científicos o artísticos sobre este tipo de contenido, establecemos un límite cuando el material facilita el daño o promueve una actividad ilegal. Si se nos notifican actividades ilegales, tomaremos medidas adecuadas, como denunciar al usuario involucrado ante las autoridades pertinentes.

Acoso, Bullying y Amenazas

No acose, amenace ni les haga bullying a otras personas. Tampoco permitimos que este producto se use para involucrar a otras personas en esas actividades ni para incitarlas a que participen en ellas. Esto incluye señalar a una persona con fines de abuso malicioso, amenazar con daños graves, sexualizar de una manera indeseada, exponer información privada de un usuario que podría utilizarse para llevar a cabo amenazas, desacreditar o restar importancia a víctimas de violencia o tragedias, acosar de otras maneras o incitar a otras personas a que lleven a cabo esas actividades. Tenga en cuenta que el acoso en línea es ilegal en muchos lugares y puede tener consecuencias graves en la vida real, tanto para el acosador como para la víctima. Si se nos notifica sobre una amenaza de daños o alguna otra situación peligrosa, tomaremos las medidas adecuadas, lo que puede incluir denunciar al usuario ante las autoridades correspondientes.

Incitación al Odio o a la Violencia

No incite al odio ni a la violencia. Este tipo de contenido promueve o justifica la violencia en contra de una persona o un grupo de personas, o tiene como principal objetivo provocar odio hacia ellos debido a su origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, género, identidad de género o cualquier otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas.

Software Malicioso y Contenido Similar

No transmita software malicioso ni ningún contenido que genere daños o interferencias en la operación de redes, servidores, dispositivos de usuarios finales o cualquier otra infraestructura. Esto incluye el alojamiento directo, la incorporación o la transmisión de software malicioso, virus, códigos destructivos o cualquier otro tipo de software dañino o no deseado, o contenido similar. También abarca el contenido que transmita virus, genere ventanas emergentes, intente instalar software sin el consentimiento del usuario o afecte de algún otro modo a los usuarios mediante código malicioso. Para obtener más información, consulte nuestras Políticas de Navegación Segura.

Información Personal y Confidencial

No guarde ni distribuya información personal o confidencial de otras personas sin la autorización correspondiente. Esto incluye el uso de información sensible, como números de identificación personal de EE.UU., números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, imágenes de firmas y documentos de salud personales. En la mayoría de los casos en los que esta información está ampliamente disponible en otros lugares de Internet o en registros públicos, como los números de ID nacional que aparecen en un sitio web gubernamental, generalmente no tomamos medidas para hacer cumplir esta norma.

Suplantación de Identidad (Phishing)

No use este producto para suplantar la identidad (phishing) de otras personas. Esto incluye solicitar o recopilar datos sensibles como contraseñas, datos financieros y números de seguridad social.

Bienes y Servicios Regulados

No venda ni anuncie bienes ni servicios regulados, y tampoco facilite su venta. Los bienes y servicios regulados incluyen alcohol, juegos de apuestas, medicamentos, suplementos no aprobados, tabaco, pirotecnia, armas o dispositivos médicos o de salud.

Contenido Sexual Explícito

No distribuya contenido que incluya material sexualmente explícito, como imágenes de desnudos, actos sexuales gráficos o material pornográfico. Tampoco dirija tráfico a sitios de pornografía comercial. Sin embargo, permitimos el contenido que tenga fines educativos, documentales, científicos o artísticos.

Spam

No envíe spam. Esto incluye contenido promocional o comercial no deseado, contenido no deseado creado por un programa automatizado, contenido repetitivo no deseado, contenido irrelevante o cualquier elemento que parezca ser una solicitud masiva.

Actividades Terroristas

No permitimos que las organizaciones terroristas usen este producto para ningún fin, incluido el reclutamiento. Además, tomaremos medidas contra el usuario por publicar contenido relacionado con el terrorismo, como contenido que fomente actos terroristas, incite a la violencia o celebre ataques de esa naturaleza. Si guarda o distribuye contenido relacionado con el terrorismo para fines educativos, documentales, científicos o artísticos, tenga presente que debe brindar información suficiente para que los usuarios entiendan el contexto.

Contenido Violento o Sangriento

No guarde ni distribuya contenido violento ni sangriento que incluya a personas o animales reales cuya principal intención sea el impacto o el sensacionalismo. Esta categoría abarca material ultragráfico, como imágenes de desmembramientos o videos en primer plano de cadáveres mutilados, además de material gráfico, como contenido con cantidades significativas de sangre. Se puede permitir este tipo de contenido en un contexto educativo, documental, científico o artístico, pero tenga presente que debe brindar información suficiente para que los usuarios entiendan el contexto. En algunos casos, si el material es demasiado violento o impactante, no se permitirá que permanezca en nuestras plataformas, aunque se brinde toda la información requerida. Por último, no incentive a otras personas a cometer actos específicos de violencia.

Tergiversación y Robo de Identidad

No robe la identidad de una organización o persona, ni tergiverse la suya.  Esto abarca robarle la identidad a una organización o persona a la que no represente; o bien proporcionar información engañosa sobre la identidad, las cualificaciones, la propiedad, el propósito, los productos, los servicios o la empresa de un usuario o sitio.

También abarca el contenido o las cuentas que oculten o tergiversen su propiedad o propósito principal, como ocultar intencionalmente o tergiversar su país de origen o algún otro detalle material sobre usted si dirige contenido sobre política, problemas sociales o asuntos de interés público a usuarios de un país que no sea el suyo. Permitimos la parodia, la sátira y el uso de seudónimos o alias; lo importante es que evite el contenido que pueda confundir al público sobre su verdadera identidad.

Elusión

No participe en acciones destinadas a evadir nuestras políticas, alterar restricciones en su cuenta ni distribuir el contenido que se haya quitado de otros productos de Google

Esto incluye, sin limitaciones, la creación y el uso de varias cuentas o de otros métodos que inciten comportamientos que se prohibieron con anterioridad. 

Interferencia con el sistema o su abuso

No abuse de este producto ni dañe, deteriore o afecte negativamente el funcionamiento de las redes, los dispositivos ni otras infraestructuras de Google o de terceros. Esto incluye deteriorar cualquier aspecto del producto o sus servicios, inhabilitarlo o interferir negativamente en él. Si se nos notifica sobre alguna interferencia en el sistema y el abuso de él, podemos tomar las medidas correspondientes, como quitarle el acceso a algunos de nuestros productos o inhabilitar su Cuenta de Google.

Contenido engañoso

No distribuya contenido que engañe, confunda o desoriente a los usuarios. Se incluye lo siguiente:

Contenido engañoso relacionado con procesos cívicos y democráticos: Contenido que se pueda demostrar que es falso y que pueda socavar significativamente la participación o la confianza en procesos cívicos o democráticos. Esto abarca información sobre procedimientos de votaciones públicas, sobre la elegibilidad de los candidatos políticos según su edad o su lugar de nacimiento, sobre los resultados electorales o sobre la participación en censos que contradiga los registros oficiales del gobierno. También abarca afirmaciones incorrectas de que una figura política o un funcionario del Gobierno haya muerto, haya tenido un accidente o sufra una enfermedad grave repentina.

Contenido engañoso relacionado con prácticas perjudiciales para la salud: Contenido médico o de salud engañoso que promueva o aliente a otros a llevar adelante prácticas que puedan causar daños físicos o emocionales graves a personas físicas o causar un daño grave para la salud pública.

Contenido multimedia manipulado: Contenido multimedia que se haya manipulado o alterado por medios técnicos de una manera que engañe a los usuarios y que pueda representar un riesgo grave de daño flagrante.

Se puede permitir contenido engañoso en un contexto educativo, documental, científico o artístico, pero tenga en cuenta que debe brindar la información suficiente para que las personas entiendan el contexto. En algunos casos, independientemente de la cantidad de contexto, el contenido no podrá permanecer en nuestras plataformas.

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