Picasa indirme veya yükleme sorunu

Picasa'nın ayarlanması üç adımda gerçekleşir:

  1. Dosyayı indirme
  2. Picasa'yı yükleme
  3. Picasa'yı çalıştırma

Hangi adımda yardıma ihtiyacınız olduğunu seçin:

Dosyayı indirme

1. adım: http://picasa.google.com/ adresinden en yeni yükleyici dosyasını indirin

Bu en yeni Picasa sürümüdür. En son güncellemeler ve iyileştirmeler için dosyayı bu siteden indirmeniz önemlidir.

2. adım: Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin

Önbelleğin nasıl temizleneceğini öğrenmek için tarayıcınızda sağlanan talimatları izleyin:

Şimdi http://picasa.google.com/ adresinden en yeni yükleyici dosyasını indirmeyi tekrar deneyin.

3. adım: İnternet güvenliği yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın

Güvenlik yazılımınız indirme işleminin başarıyla tamamlanmasını engelliyor olabilir. Proxy ve güvenlik duvarı gibi İnternet güvenliği yazılımınızı devre dışı bıraktıktan sonra, http://picasa.google.com/ adresinden en yeni yükleyici dosyasını yeniden indirin.

Not: İndirme işlemi bittikten sonra güvenlik yazılımınızı yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.

4. adım: Farklı bir tarayıcı kullanın.

Sorun tarayıcı ayarlarınızla ilgili olabilir. Yükleyiciyi Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer veya Safari gibi farklı bir tarayıcı kullanarak indirin.

Programı yükleme

İndirme işlemi tamamlandıktan sonra yükleyiciyi çift tıklayarak yükleme işlemini başlatın. Bir hata mesajı görürseniz aşağıdaki adımları deneyin.

Aşağıdaki hatalardan birini mi görüyorsunuz?

  • "Kernell.dll" hatası
    Picasa'nın en yeni sürümünü, desteklenmeyen bir Windows sürümüne (Windows 98, Windows ME veya daha yeni sürümü) yüklemeyi denerseniz bir "kernell.dll" hatası alırsınız. Picasa'nın başarıyla yüklenmesi için bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşılaması gerekir.
  • "Geçerli bir Win32 uygulaması değil" hatası
    İndirme işlemi sırasında Picasa yükleyici dosyası hasar gördüyse, dosyayı çalıştırmayı denediğinizde bu hata mesajını görürsünüz. Bu sorunu gidermek için yükleyici dosyasını silin ve http://picasa.google.com/ adresinden yeniden indirin. Seçim yapmanız istendiğinde, dosyayı kaydetme ve çalıştırma seçenekleri arasında geçiş yapmayı da deneyebilirsiniz. Bu sorunlar devam ederse dosyayı farklı bir tarayıcı kullanarak indirmeyi deneyin.

Picasa yükleyici dosyasını çift tıkladığımda hiçbir şey olmuyor

Bu durum bilgisayarınızın arka planında çalışmakta olan bir Picasa3.exe dosyasından kaynaklanıyor olabilir.

  1. Geçerli yükleyici dosyanızı silin.
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  3. http://picasa.google.com/ adresinden en yeni yükleyici dosyasını indirin.
  4. Çalıştırmak için dosyayı çift tıklayın.
Picasa'yı ilk kez çalıştırma

Yükleme işlemini tamamlamak için Son düğmesini tıkladığınızda, Picasa ilk kez çalışır. Picasa görüntülenecek fotoğraf bulmak amacıyla bilgisayarınızı tararken bazı sorunlar oluşabilir. Hatayla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın. Talimatlara tam olarak uyulması en iyi sonuçları almanıza yardımcı olacaktır.

İlk Picasa tarama işlemi donuyor veya kilitleniyor

İlk Picasa tarama işlemi, bilgisayarınızda sorunlu bir dosyaya rastladığında donabilir veya kilitlenebilir. Sorunlu dosyalar genellikle iki kategoriye ayrılır: bozuk dosya veya TIFF ya da GIF gibi başka programlar tarafından oluşturulmuş olan ve jpeg olmayan dosya. Bu sorunu çözmek için bu sorunlu dosyayı ayırmanız ve Picasa taramanızdan kaldırmanız gerekir. Lütfen şu adımları uygulayın:

1. adım: Sorunlu dosyanın konumunu belirlemek için Picasa bilgilendiricisini kullanın.

Picasa fotoğraflarınızı tararken ekranınızın sağ alt köşesinde küçük bir bilgilendirici, bulunan fotoğrafları ve klasörleri hızlı bir şekilde gösterir. Picasa donarsa veya kilitlenirse bu bilgilendirici genellikle söz konusu dosya/klasörde durur. Soruna hangi dosyanın/klasörün yol açtığını belirleyebilirseniz şu adımları uygulayın:

  1. Kilitlenmenin ardından Picasa'yı yeniden başlatın.
  2. Picasa başladıktan hemen sonra Klasör Yöneticisi'ni kullanarak (Araçlar menüsü > Klasör Yöneticisi'ni tıklayın) söz konusu klasörü Picasa'dan kaldırın. Bu işlemi, tarama sırasında Picasa sorunlu dosyayla karşılaşmadan önce gerçekleştirmeniz çok önemlidir. Bu sorunlu dosya kaldırıldığında Picasa normal şekilde çalışacaktır.

Sorunlu dosyayı Picasa bilgilendiricisini kullanarak tanımlayamıyorsanız 2. adıma geçin.

2. adım: PicasaBadFile.txt dosyasında listelenen dosyaları kaldırın.

Picasa sorunlu bir fotoğrafı veya videoyu taradıktan sonra kilitlenirse sorunlu dosyanın bir kaydını oluşturabilir. Dosyayı Picasa'da hariç tutmayı deneyin:

  1. Masaüstünüzdeki Bilgisayarım simgesini çift tıklayın.
  2. Yerel Disk (C:) sürücünüzü çift tıklayın.
  3. Program Dosyaları klasörünü çift tıklayın.
  4. Google klasörünü çift tıklayın.
  5. Picasa3 klasörünü çift tıklayın.
  6. Picasa bozuk dosyayı belirleyebildiyse "PicasaBadFile.txt" (veya yalnızca "PicasaBadFile") adlı bir dosya görürsünüz. Dosyayı sağ tıklayın.
  7. Birlikte Aç seçeneğini belirleyin ve Not Defteri'ni seçin.

Sorunlu resim veya video dosyalarının konumları Not Defteri dokümanında yer alır. 1. adımda yaptığınız gibi, Picasa başladıktan hemen sonra Klasör Yöneticisi'ni kullanarak dosyayı Picasa taramasından kaldırabilirsiniz.

"PicasaBadFile.txt" dosyasını bulamazsanız sonraki adıma geçin.

3. adım: Soruna neden olan dosya türünü belirleyin.

Sorunlu dosyayı henüz bulamadıysanız soruna hangi dosya türünün neden olduğunu belirlemeniz gerekir. Sorunun nedeni olabileceğinden şüphelendiğiniz bir dosya türü varsa bu dosya türünü Picasa'dan kaldırın. Bu dosya yeni bir RAW dosyası, standart olmayan TIFF veya GIF dosyası ya da çok fazla bilinmeyen başka bir dosya türü olabilir. Değilse, şu adımları uygulayın:

  1. Picasa'yı başlatın.
  2. Tüm dosya türlerini (jpeg hariç) Picasa'dan hemen kaldırın. Bu işlemi, tarama sırasında Picasa sorunlu dosyayla karşılaşmadan önce gerçekleştirmeniz çok önemlidir.
  3. Dosya türlerinden birini, örneğin GIF'i tekrar ekleyin. Picasa'nın GIF dosyalarını tamamen taramasına izin verin. Sorunla karşılaşmazsanız başka bir dosya türünü ekleyin ve Picasa'nın dosyaları tamamen taramasına izin verin.
  4. Bu işlemi Filmler ve Quicktime Filmleri'ne kadar tüm dosya türleri için tekrarlayın.

Sonunda Picasa'nın kilitlenmesine neden olan dosyanın türünü bulursunuz. Bu dosya türü hariç tutulduğunda Picasa'nın normal bir şekilde çalışması gerekir. Aramayı biraz daraltmak istiyorsanız veya bozuk bir jpeg dosyasını tararken sorun yaşarsanız lütfen 4. adımı uygulayın.

4. adım: Sorunlu dosyayı içeren klasörü ayırın.

Sorunlu dosyayı içeren klasörü bulmak için şu adımları uygulayın:

  1. Picasa'yı açın. Yükleme işleminden sonra Picasa'yı ilk kez çalıştırıyorsanız "Sadece Belgelerim, Resimlerim ve Masaüstü'nü tara"yı seçin ve Devam düğmesini tıklayın.
  2. Hemen Araçlar menüsünü tıklayın.
  3. Klasör Yöneticisi'ni seçin.
  4. Klasör Yöneticisi'nde tüm klasörleri "Picasa'dan Kaldır" (kırmızı x) olarak işaretleyin. Bu işlemi tarama sırasında Picasa sorunlu dosyayla karşılaşmadan önce gerçekleştirmeniz çok önemlidir. Bu işlemden sonra Picasa fotoğraf olmadan başlatılacaktır.
  5. Artık bozuk dosyayı bulabileceğiniz boş bir listeniz vardır. Bir seferde tek bir klasör olmak üzere klasörleri yeniden eklemek için Klasör Yöneticisi'ni kullanın. Soruna hangi dosya türünün neden olduğunu biliyorsanız (3. adımdan) söz konusu dosyanın hangi klasörlerde yer alabileceği konusunda daha net bir bilginiz var demektir. Bir sonraki klasörü eklemeden önce Picasa'nın önceki klasörü tamamen taramasını bekleyin.

Sonunda Picasa'da soruna neden olan bozuk dosyayı içeren klasörü bulursunuz. Bozuk dosyayı belirlediğinizde, dosyayı içeren klasörü Picasa'dan kaldırmak için Klasör Yöneticisi'ni kullanabilir veya dosyayı bilgisayarınızdan silebilirsiniz.

İlk taramadan sonra Picasa'da klasör ve fotoğraflarınızın yinelenen kopyalarının bulunması iki durumdan kaynaklanabilir: 1) bilgisayarınızda fotoğraf dosyalarının birden fazla kopyası vardır veya 2) bozuk bir fotoğraf veritabanı vardır.

Birden fazla kopya

Klasör veya fotoğraflarınızın birden fazla kopyası olduğunu görürseniz fotoğrafların sabit sürücü konumunu doğrulamanız gerekir. Picasa'daki her bir klasör için, klasör adının yanındaki klasör simgesini tıklayın. Bunu yaptığınızda Windows Gezgini açılarak klasörün sabit sürücü konumunu görüntüler. Çift klasörlerin her biri farklı konumdaysa bilgisayarınızda aynı klasörün birden fazla kopyası kayıtlıdır. Klasörlerden birinin Picasa'da görüntülenmemek üzere hariç tutulması için Klasör Yöneticisi'ni kullanın.

Her iki klasörün de konumu aynıysa sorunu çözmek için veritabanınızı yeniden oluşturmayı deneyin.

Bozuk fotoğraf veritabanı

Bozuk bir veritabanı, Picasa'daki fotoğraflarınızın görünümü ve yerleşimi ile ilgili sorunlara neden olabilir. Veritabanınızı yeniden oluşturarak hem düzenlemelerinizi ve özel albüm düzenlerinizi koruyabilir, hem de bu sorunları giderebilirsiniz.

Sorun çözülmedi mi?

Picasa'yı yüklerken sorun yaşadığınız için üzgünüz. Lütfen sorununuz hakkında daha fazla destek almak için yardım forumumuzu ziyaret edin. Soru gönderebilir veya Google kılavuzlarında verilen ve deneyimli kullanıcılarımız tarafından sağlanan yanıtlara bakabilirsiniz.

Bu makale ne kadar yararlı?

Geri bildirim kaydedildi. Teşekkür ederiz!
  • Hiç yararlı değil
  • Yararlı değil
  • Yararlı
  • Çok yararlı
  • Son derece yararlı