Impossible de graver un CD

Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne parveniez pas à graver un CD ou un DVD avec Picasa. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Étape 1 : assurez-vous que le CD ou le DVD n'est pas endommagé.

  1. Insérez le CD ou le DVD dans votre lecteur.
  2. Double-cliquez sur l'icône "Poste de travail" affichée sur le Bureau.
  3. Cliquez sur le lecteur de CD ou de DVD avec le bouton droit de la souris.
  4. Sélectionnez Ouvrir.

Si le CD ou le DVD est endommagé, un message d'erreur s'affiche. Si vous parvenez à ouvrir le disque et à en consulter le contenu, cela signifie qu'il est en bon état.

Cette procédure a-t-elle permis de résoudre votre problème ? Oui    Non

Étape 2 : désinstallez le logiciel de gravure de CD existant.

Les problèmes avec la fonction de création de CD de Picasa sont généralement dus à la présence de logiciels de gravure de CD tiers. Désinstallez temporairement votre logiciel de gravure de CD, puis réessayez de graver un CD ou un DVD avec Picasa.

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Étape 3 : désinstallez et réinstallez Picasa.

L'intégration de la fonction de lecture de CD de Picasa dans Windows peut être temporairement impossible. Désinstallez et réinstallez Picasa avant de redémarrer votre ordinateur. Cette opération peut permettre l'intégration de la fonction de lecture dans votre système. Essayez de graver un CD ou un DVD avec Picasa.

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Consultation du forum d'aide

Pour obtenir une aide supplémentaire sur le problème que vous rencontrez, consultez le forum d'aide Picasa. Vous pourrez y poser une question et trouver des réponses auprès des experts Google et de nos utilisateurs les plus avertis.

Nous sommes ravis que vous ayez réussi à résoudre votre problème !