Picasa ve Picasa Web Albümleri'nde sorun giderme

Aşağıda, karşılaşabileceğiniz sorunlar ve bunları nasıl gidereceğiniz açıklanmıştır.

500 dahili sunucu hatası

Bu hatayı gidermek için birkaç dakika bekleyip Yeniden yükle'yi tıklayın.

Bu hata devam ederse, hatayı aldığınız sırada ne yapmakta olduğunuz, bu hatanın ne zaman gerçekleştiği ve Google Hesabınızda oturumunuzun açık olup olmadığı gibi ayrıntılarla birlikte sorunu bildirin.

Fotoğraflar bozuk

Picasa'daki fotoğraflarınız bozuksa:

  1. Picasa yüklemesini kaldırın.
  2. Picasa'yı indirip yeniden yükleyin.
  3. Veritabanınızı yeniden oluşturmak için Picasa'nın tarayacağı klasörleri seçin.

Yeniden oluşturmadan önce fotoğraflarınızı ve albümlerinizi yedekleyin.

Windows'da kayıp fotoğraflar

Fotoğraflar veya klasörler Picasa'da kayıpsa:

  1. Dosya türünü görüntülediğinizden emin olun.
  2. Klasörün taranmasını sağlayın:
    1. Araçlar > Klasör Yöneticisi'ni tıklayın.
    2. "Her Zaman Tara"yı seçin.
  3. Gizli dosyaların veya klasörlerin gösterilmesini sağlayın:
    1. Bilgisayarınızda klasörü sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
    2. "Gizli"nin seçimini kaldırın.
  4. Küçük resimleri (250x250 veya daha küçük) etkinleştirin.
    1. Görünüm'ü tıklayın.
    2. Küçük Resimler'i seçin.
  5. Ağ sürücünüzün bağlantısını kontrol edin.
  6. Diğer koleksiyonları kontrol edin.
  7. Adında aşağıdaki kelimeleri içeren klasörlerden kaçının:
    • windows
    • winnt
    • temp
    • Program Files
    • Originals

    Bu klasörlerden birinde fotoğraf varsa o fotoğrafı başka bir klasöre taşıyın.

  8. Silinmiş resimleri çöp kutusu klasörünüzden geri yükleyin.
  9. Veritabanınızı yeniden oluşturun.
Picasa indirilemiyor

Bu düzeltmelerden her birini denedikten sonra tekrar indirmeyi deneyin.

Picasa yüklenemiyor

Picasa'yı yüklerken alabileceğiniz birkaç hata vardır:

"Kernell.dll" hatası

Picasa'nın Windows sürümünüzle çalışmaması halinde bu hata alınır. Bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

"Geçerli bir Win32 uygulaması değil" hatası

Yükleyici dosyasını silin ve yeniden indirin. Dosyayı farklı bir tarayıcı kullanarak da indirebilirsiniz.

Picasa yükleyici dosyasını çift tıkladığımda hiçbir şey olmuyor

  1. Yükleyici dosyasını silin.
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  3. Dosyayı indirin ve çalıştırın.
İlk Picasa taraması donuyor veya kilitleniyor

Sorunlu bir dosya, tarama sırasında Picasa'nın donmasına veya kilitlenmesine neden olabilir. Bu sorunu gidermek için sorunlu dosyayı yalıtın ve kaldırın.

1. Adım: Sorunlu dosyayı bulun.

Picasa donduğunda veya kilitlendiğinde, sağ alttaki bilgilendirici, ilgili dosyada/klasörde duraklar. Sorunlu dosyayı belirleyebiliyorsanız:

  1. Picasa'yı yeniden başlatın.
  2. Araçlar > Klasör Yöneticisi'ni tıklayın ve klasörü Picasa'dan kaldırın. Bu işlemi, Picasa sorunlu dosyayı taramadan önce yapın.

Bu adım işe yaramazsa 2. Adıma geçin.

2. Adım: PicasaBadFile.txt dosyasında belirtilen dosyaları kaldırın.

Picasa sorunlu bir fotoğrafı veya videoyu taradıktan sonra kilitlenirse sorunlu dosyanın bir kaydını oluşturabilir.

  1. Masaüstünüzde Bilgisayarım'ı çift tıklayın.
  2. Yerel Disk (C:) sürücüsü > Program Files > Google > Picasa3'ü çift tıklayın.
  3. "PicasaBadFile.txt" dosyasını sağ tıklayın.
  4. Birlikte Aç'ı ve ardından Not Defteri'ni seçin.
  5. Sorunlu dosyalar varsa, bunları kaldırmak için 1. Adıma geri dönün.

"PicasaBadFile.txt" dosyasını bulamıyorsanız 3. Adıma geçin.

3. Adım: Soruna neden olan dosya türünü belirleyin

  1. Picasa'yı açın ve JPEG hariç tüm dosya türlerini kaldırın.
  2. Dosya türlerinden birini, örneğin GIF'i tekrar ekleyin. Picasa'nın GIF dosyalarını taramasını bekleyin.
  3. Sorunlu dosya türünü bulana kadar bu işlemi tekrar edin.

Sorunlu dosyayı kısıtlamak için sonraki adıma geçin.

4. Adım: Sorunlu dosyayı içeren klasörü yalıtın.

  1. Picasa'yı çalıştırıp "Sadece Belgelerim, Resimlerim ve Masaüstü'nü tara"yı seçin ve Devam'ı tıklayın.
  2. Araçlar > Klasör Yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Tüm klasörler için Picasa'dan kaldır'ı tıklayarak Picasa'yı fotoğraflar olmaksızın başlatın.
  4. Araçlar > Klasör Yöneticisi'ni tıklayın ve bir klasörü yeniden ekleyin.
  5. Sonraki klasörü eklemeden önce Picasa'nın klasörü tamamen taramasını bekleyin.

Sorunlu dosyayı belirlediğinizde, yeniden başlatmadan önce 1. Adıma geri dönün veya dosyayı bilgisayarınızdan silin.

Diğer sorunlar için Picasa yardım forumunu ziyaret edin.

Bu makale faydalı mıydı?