Picasa 및 Picasa 웹앨범 문제해결

발생 가능한 문제와 해결 방법입니다.

500 내부 서버 오류

이 오류를 해결하려면 몇 분 정도 기다린 다음 새로고침을 클릭합니다 .

오류가 계속되면 수행 중이던 작업, 문제 발생 시기, Google 계정 로그인 여부 등 세부정보를 포함하여 문제를 신고합니다.

사진이 손상됨

Picasa에 있는 사진이 손상된 경우

  1. Picasa를 제거합니다.
  2. Picasa를 다운로드하여 다시 설치합니다.
  3. 데이터베이스 재구성을 위해 Picasa에서 스캔할 폴더를 선택합니다.

재구성하기 전에 사진과 앨범을 백업하세요.

Windows에서 누락된 사진

Picasa에서 사진 또는 폴더가 누락된 경우

  1. 파일 형식을 표시했는지 확인합니다.
  2. 폴더를 스캔합니다.
    1. 도구 > 폴더 관리자를 클릭합니다.
    2. '항상 검색'을 선택합니다.
  3. 숨긴 파일이나 폴더를 표시합니다.
    1. 컴퓨터의 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
    2. '숨김'을 선택 해제합니다.
  4. 작은 사진(250x250 이하)을 사용 설정합니다.
    1. 보기를 클릭합니다.
    2. 작은 사진을 선택합니다.
  5. 네트워크 드라이브 연결을 확인합니다.
  6. 다른 컬렉션을 확인합니다.
  7. 다음 단어가 이름에 포함되지 않은 폴더를 사용합니다.
    • Windows
    • winnt
    • temp
    • Program Files
    • Originals

    사진이 위의 폴더 중 하나에 있는 경우 다른 폴더로 이동합니다.

  8. 삭제된 이미지를 휴지통 폴더에서 복원합니다.
  9. 데이터베이스를 재구성합니다.
Picasa를 다운로드할 수 없음

다음 해결방법을 하나씩 수행한 후 다시 다운로드해 봅니다.

Picasa를 설치할 수 없음

Picasa를 설치할 때 나타날 수 있는 몇 가지 오류는 다음과 같습니다.

'Kernell.dll' 오류

Picasa가 컴퓨터에서 사용 중인 Windows 버전에서 작동하지 않는 경우 이 오류가 나타납니다. 컴퓨터가 시스템 요구사항을 충족하는지 확인하세요.

'잘못된 Win32 애플리케이션' 오류

설치 파일을 삭제하고 다시 다운로드합니다. 또한 다른 브라우저를 사용하여 파일을 다운로드 할 수 있습니다.

Picasa 설치 프로그램 파일을 두 번 클릭해도 아무 변화가 없음

  1. 설치 파일을 삭제합니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  3. 파일을 다운로드하고 실행합니다.
초기 Picasa 검색 시 화면이 정지되거나 다운됨

Picasa에서 파일을 검색하는 동안 화면이 정지하거나 다운되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 문제가 되는 파일을 파악하여 삭제합니다.

1단계: 문제의 파일을 찾습니다.

Picasa에서 화면이 정지하거나 다운되는 경우 오른쪽 하단의 알리미가 문제의 파일/폴더에서 정지합니다. 문제가 있는 파일을 확인할 수 있는 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. Picasa를 다시 시작합니다.
  2. 도구 > 폴더 관리자를 클릭하고 Picasa에서 문제의 폴더를 제거합니다. Picasa에서 문제가 있는 파일을 검색하기 전에 이 작업을 수행합니다.

문제가 해결되지 않으면 2단계로 이동합니다.

2단계 : PicasaBadFile.txt 파일을 제거합니다.

문제 사진 또는 동영상을 검색한 다음 Picasa가 다운되면 문제의 파일에 대한 기록이 생성될 수 있습니다.

  1. 바탕화면에서 내 컴퓨터를 두 번 클릭합니다.
  2. 로컬 디스크(C:) 드라이브 > 프로그램 파일 > Google > Picasa3를 두 번 클릭합니다.
  3. 'PicasaBadFile.txt.'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 연결 프로그램을 선택하고 메모장을 선택합니다.
  5. 악성 파일이 있는 경우 1단계로 되돌아가 파일을 삭제합니다.

'PicasaBadFile.txt'를 찾을 수 없는 경우 3단계로 이동합니다.

3단계: 문제의 원인이 되는 파일 형식을 확인합니다.

  1. Picasa를 열고 JPEG를 제외한 모든 파일 형식을 제거합니다.
  2. 한 가지 파일 형식(예:GIF)을 다시 추가합니다. Picasa가 GIF 파일을 검색할 수 있게 합니다.
  3. 문제가 있는 파일 형식을 찾을 때까지 이 과정을 반복합니다.

다음 단계로 이동하여 문제가 있는 파일의 범위를 좁힙니다.

4단계: 문제의 파일이 포함된 폴더를 파악합니다.

  1. Picasa를 실행하고 '내 문서, 내 그림 및 바탕화면만 검색'을 선택하고 계속을 클릭합니다.
  2. 도구 > 폴더 관리자를 클릭합니다.
  3. 모든 폴더를 Picasa에서 제거를 클릭하여 사진 없이 Picasa를 시작합니다.
  4. 도구 > 폴더 관리자를 클릭하고 폴더를 다시 추가합니다.
  5. 다음 폴더를 추가하기 전에 Picasa가 폴더를 완전히 검색할 수 있게 합니다.

문제가 있는 파일을 확인하고 나면 1단계로 돌아가거나 다시 시작하기 전에 파일을 컴퓨터에서 삭제합니다.

다른 문제가 있는 경우 Picasa 도움말 포럼을 방문하세요.

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