Erreur de serveur interne 500

Si le message "500 INTERNAL_SERVER_ERROR - Impossible de traiter la demande" apparaît lorsque vous tentez d'accéder à Picasa Albums Web, cela signifie que votre album en ligne est momentanément indisponible. L'actualisation de la page peut aider à résoudre ce problème. Si ce n'est pas le cas, ces erreurs se résolvent généralement d'elles-mêmes au bout de quelques minutes. Veuillez patienter avant d'essayer de vous reconnecter. Si cette erreur apparaît sur une plus longue période, informez-nous par le biais du Forum d'aide Picasa afin que nous puissions en rechercher la cause. Veuillez nous fournir les informations suivantes :

  • Que faisiez-vous lorsque l'erreur 500 s'est produite ? Par exemple, étiez-vous en train de vous connecter, de regarder ou de partager des albums, de télécharger ou d'ajouter des tags de nom ?
  • Quand ce problème a-t-il commencé à se manifester ?
  • Le problème survient-il lorsque vous êtes connecté à votre compte Google ?

Si cette erreur résulte d'un problème plus général, nous fournirons des mises à jour régulières sur le forum d'aide.