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フォトを使っています。スマホとタブレットで見れていたのですが、途中から、スマホで共有部分だけが、載らなくなりました。なぜでしょうか?タブレットは、現在まで載っています。 5 件のおすすめの回答 6 件の返信 0 件の「同じく」
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スマホで共有部分だけ載らなくなりました。タブレットは、載っています。
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見えない環境だけアカウントが違うんでしょうね。一度アプリを削除して再インストールして下さい。
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端末は3台です。私がスマホ、タブレット、共有している子供のiPhoneです。
アカウントは、私と子供。
アプリは、Googleフォト。
共有のオーナーである子供のiPhoneで登録した写真、動画が、私のアカウントのスマホで、見えていたのが7月半ばから、見えなくなりました。私の同じアカウントで、タブレットでは、最近まで見れます。
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今回の話に登場する端末は3台ですか?
今回の話に登場するアカウントは一つですか?
使用しているアプリはなんですか?
なんのデバイスでどの様に登録した写真が、どの端末のどのアカウントでどこに見えていたのが見えなくなったのですか?
同じアカウントという言葉が出てきたので、一つのアカウントの話として考えると、SafariブラウザのプライベートタブでGoogleフォト( https://photos.google.com/ にログイン )にアクセスしてその写真が見えるか確認して下さい。これは今回登場する全ての端末で実施して下さい。見える端末と見えない端末がありますか?
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子供(オーナー)が載せている写真や動画が7月半ばから、タブレット(同じアカウント)のアプリには載りますが、スマホには載らなくなりました。
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「スマホで共有部分だけが、載らなくなりました。」との事ですが、共有部分とは?載らないとは?
もう少し具体的に操作を描写するイメージで記載ください。
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子供(オーナー)が載せている写真や動画が7月半ばから、タブレット(同じアカウント)のアプリには載りますが、スマホには載らなくなりました。
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同じアカウントという言葉が出てきたので、一つのアカウントの話として考えると、SafariブラウザのプライベートタブでGoogleフォト( https://photos.google.com/ にログイン )にアクセスしてその写真が見えるか確認して下さい。これは今回登場する全ての端末で実施して下さい。見える端末と見えない端末がありますか?
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ゴールド プロダクト エキスパート - 質問に答えて他の Google ユーザーをサポートしている、プロダクトに関する知識が豊富なコミュニティ メンバー
シルバー プロダクト エキスパート - 質問に答えて他の Google ユーザーをサポートしている、プロダクトに関する中級の知識を持つコミュニティ メンバー
歴代プロダクト エキスパート - 現在はプログラムのメンバーではない元プロダクト エキスパート
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