Foto atau video yang hilang tidak dapat dicadangkan ke Google Foto. Google Foto memerlukan setelan pencadangan Anda untuk menentukan cara dan waktu pencadangan item.
Tinjau setelan pencadangan
- Buka Google Foto
.
- Di bagian atas, ketuk foto profil atau inisial akun Anda
Setelan Foto
.
- Ketuk Cadangkan.
- Periksa setelan Anda:
- Pencadangan: Pastikan "Pencadangan" diaktifkan.
- Akun pencadangan: Pastikan Anda mencadangkan foto dan video Anda ke Akun Google yang benar.
- Cadangkan folder perangkat: Jika Anda ingin menemukan foto dan video di ponsel Android Anda dari aplikasi atau perangkat lain di Akun Google Foto Anda, pastikan Anda mengaktifkan folder perangkat Anda yang tersedia.
- Koneksi untuk pencadangan: Pastikan Anda mengetahui koneksi yang digunakan Google Foto untuk mencadangkan foto dan video Anda. Anda dapat memilih untuk mencadangkan item melalui data seluler.
Tips: Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, jangan keluar dari aplikasi Google Foto saat mencadangkan item.