Upravljanje shrambe

Če fotografij in videoposnetkov ni mogoče varnostno kopirati, vam je morda zmanjkalo shrambe. Če želite sprostiti prostor, lahko počistite shrambo ali kupite dodatno.

Pomembno:

• Če ste v Googlu Foto nedejavni dve leti ali več, bo vaša vsebina morda izbrisana. Preberite več o pravilniku o nedejavnosti za Google Foto.
• Če dve leti ali več presegate omejitev prostora za shranjevanje, bo vsebina morda izbrisana. Preberite več o tem, kako deluje prostor za shranjevanje v Googlu.
• Fotografije in videoposnetki, ki so bili pred 1. junijem 2021 varnostno kopirani v kakovosti varčevalnika prostora (prej imenovani »visoka kakovost«) ali hitri kakovosti, niso vključeni v vašo kvoto prostora za shranjevanje v računu Google.
• Fotografije in videoposnetki, varnostno kopirani v izvorni kakovosti (ne glede na datum kopiranja), bodo še naprej šteli v kvoto prostora za shranjevanje v računu Google.

Preverjanje prostora za shranjevanje

1. V napravi s sistemom Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prijavite se v račun Google.
3. Na vrhu se dotaknite profilne slike ali začetnice.
4. Dotaknite se možnosti za nastavitve za Foto Varnostno kopiranje Upravljanje prostora za shranjevanje.
   • Na vrhu je prikazan povzetek uporabe prostora za shranjevanje.

Nasveti:

• Če nedavno niste dosledno varnostno kopirali vsebine, vam je skoraj zmanjkalo prostora za shranjevanje ali pa imate račun odprt prek službe, šole ali druge skupine, ocena morda ne bo na voljo.
• Če imate nadzorovani račun ali račun K-12, odprt prek šole, orodje za upravljanje prostora za shranjevanje ni na voljo.
• Če imate račun odprt prek službe, šole, družine ali kake druge skupine, lahko prostor za shranjevanje preverite v brskalniku v računalniku ali mobilni napravi na naslovu one.google.com/storage/management.

Preverjanje prostora za shranjevanje

Pospravljanje shrambe

Pomembno: Pri upravljanju prostora za shranjevanje upravljate prostor za shranjevanje, povezan z računom Google. Prav tako lahko sprostite prostor v napravi.

1. V napravi s sistemom Android odprite aplikacijo Google Foto .
2. Prijavite se v račun Google.
3. Na vrhu se dotaknite profilne slike ali začetnice.
4. Dotaknite se možnosti za nastavitve za Foto Varnostno kopiranje Upravljanje prostora za shranjevanje.
   • Pod povzetkom uporabe shrambe je seznam priporočenih kategorij datotek, ki jih lahko počistite, kot so velike fotografije in videoposnetki.
5. Dotaknite se Izberi.
6. Izberite elemente, ki jih želite izbrisati.
7. Dotaknite se ikone za premik v smetnjak .

Nasveti:

• Če izbrišete nekatere fotografije, lahko prihranite prostor. Če izbrišete fotografijo, s katero prihranite prostor za shranjevanje v računu Google, bo morda prikazana ocena obnovljenega prostora za shranjevanje.
• S storitvijo za izvoz Google Arhiviranje ni mogoče obnoviti trajno izbrisane vsebine.

Preberite, kaj se ne šteje v omejitev prostora za shranjevanje

.

Nekateri elementi se ne štejejo v omejitev prostora za shranjevanje v računu Google. Razpoložljivi prostor za shranjevanje se na primer ne bo spremenil, če izbrišete te elemente:

• Fotografije in videoposnetki, naloženi v določenih kakovostih varnostnega kopiranja prek nekaterih naprav Pixel. Preberite več o varnostnem kopiranju za Google Foto v telefonu Pixel.
• Fotografije in videoposnetki, ki so bili pred 1. junijem 2021 varnostno kopirani v hitri ali visoki kakovosti, ki se zdaj imenuje varčevalnik prostora. Preberite več o možnostih varnostnega kopiranja.
• Fotografije in videoposnetki, ki ste jih shranili iz deljenja s partnerji, če jih partner še naprej deli z vami.

Kaj se zgodi, ko vam zmanjka shrambe

Ko vam zmanjka shrambe, prejmete opomnik o stanju shrambe in cilju čiščenja v Googlovih storitvah, ki jih uporabljate, kot so:

• Google Drive;
• Google Foto;
• Gmail.

Ko vam zmanjka shrambe, ne morete:

• ustvarjati, urejati ali nalagati datotek v Googlu Drive;
• nalagati ali varnostno kopirati fotografij in videoposnetkov v Googlu Foto;
• prejemati ali pošiljati e-poštnih sporočil v Gmailu.

Preberite, kaj se zgodi, ko je omejitev shrambe presežena.

Preberite, kako posodobite paket Google One in odpravite težave z nadgradnjo.

Upravljanje shrambe s ciljem čiščenja

Pomembno:

• Cilj čiščenja je prikazan samo, če presegate kvoto prostora za shranjevanje.
• Cilj čiščenja je količina shrambe, ki jo morate počistiti ali dodati, da ne boste več presegali kvote. Ta cilj čiščenja je združena vrednost naslednjega:
  • shramba, ki presega kvoto;
  • čakalna vrsta za varnostno kopiranje na čakanju.

Upravljanje shrambe s ciljem čiščenja:

1. V napravi Android odprite Google Drive , Google Foto ali Gmail .
2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne slike ali začetnice.
3. Če želite izbrati račun, se dotaknite puščice dol .
4. Če želite odpreti upravitelja shrambe za Google One, se dotaknite Upravljanje shrambe ali vrstice z oblakom in odstotkom uporabljene shrambe.
   • Če želite nadaljevati s storitvijo: Na vrhu je prikazana pasica s količino shrambe, ki jo morate počistiti.
   • Če želite ugotoviti, koliko shrambe uporabljate v posamezni storitvi: Dotaknite se možnosti Podatki o uporabi .
5. V razdelku »Čiščenje prostora glede na storitev« izberite Googlovo storitev, iz katere želite izbrisati datoteke in podatke:
   • Google Foto;
   • Google Drive;
   • Gmail;
   • Smetnjak.
6. Izberite elemente, ki jih želite izbrisati.
   • Če želite element označiti za izbris: Povlecite desno.
   • Če želite obdržati element: Povlecite levo.
7. Na vrhu se dotaknite možnosti Pregled.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši Premakni v smetnjak ali Trajno izbriši.
   • Za Google Foto: Izbrisani elementi se premaknejo v smetnjak in so trajno izbrisani po 60 dneh.
   • Za Google Drive in Gmail: Izbrisani elementi so trajno izbrisani in jih ni mogoče obnoviti.

Nakup več shrambe z Googlom One

Izberete lahko paket prostora za shranjevanje z več ali manj prostora za shranjevanje. Paket prostora za shranjevanje lahko preklopite na mesečni ali letni paket prostora za shranjevanje.

Sprememba paketa

Če ste se naročili prek Trgovine Play:

1. V napravi Android odprite aplikacijo Google One .
2. Na vrhu se dotaknite ikone menija ikone nastavitev .
3. Dotaknite se možnosti Sprememba naročniškega paketa.
4. Izberite novo omejitev prostora za shranjevanje.
   • Če želite dodati več prostora za shranjevanje: Izberite paket pod »Možnosti nadgradnje«.
   • Če želite poiskati manjši paket prostora za shranjevanje: Dotaknite se možnosti Možnosti spremembe v manj obsežen paket.
     • Če možnost za izbiro manj obsežnega paketa ni prikazana, že imate najmanj obsežen paket.
5. Izberite plačilno sredstvo.
6. Dotaknite se Naročite se.

Spreminjanje paketa prostora za shranjevanje

Če naročnino sklenete v trgovini App Store

Če se za Google One registrirate v trgovini App Store v iPhonu ali iPadu in pozneje preklopite na napravo Android: V aplikaciji ne morete prilagoditi naročnine ali spremeniti plačilnega sredstva. Če želite posodobiti račun in druge podatke, uporabite App Store v drugi napravi.

Preklic paketa prostora za shranjevanje za Google One

Naročnino Google One lahko kadar koli prekličete. Preberite, kako prekličete paket prostora za shranjevanje.

Informacije o združeni shrambi v storitvi Workspace

Za račune G Suite/Workspace upravitelj shrambe v Googlu One prikaže podatke o individualni ali združeni shrambi.

• Če vam je ostalo manj individualne kvote, orodje za upravljanje shrambe prikaže vašo individualno kvoto in omejitev prostora.
• Če je vaši organizaciji ostalo manj združene kvote, orodje za upravljanje shrambe prikaže združeno kvoto in omejitev prostora.

Nasvet: Drugi Googlovi izdelki, kot je Google Drive, morda prikazujejo drugačne vrednosti za shrambo in kvoto. Preberite več o shrambi v Googlu Drive.

Odpravljanje težav s plačili za shrambo

Prostor za shranjevanje se po nadgradnji ne poveča

Ko kupite nov paket prostora za shranjevanje, lahko traja do 24 ur, da bo novi prostor za shranjevanje na voljo.

Če prostor za shranjevanje po 24 urah še vedno ni ustrezen, se prijavite v račun Google in preverite, ali je bilo plačilo uspešno izvedeno. 

Če je bilo vaše plačilo uspešno izvedeno, je od nadgradnje minilo 24 ur in prostor za shranjevanje še vedno ni ustrezen, uporabite te korake za odpravljanje težav.

Če je plačilna kartica bremenjena, vendar v računu Google ne najdete plačila, preverite, ali ste prijavljeni v več računov Google. V tem primeru je bil paket Google One morda kupljen v drugem računu. Lahko prekličete nakup v tem računu in Google One znova kupite v želenem računu. Preberite, kako prekličete nakupe v Googlu One.

Zavrnjena, neuspela ali nepopolna transakcija

Če imate težave s plačevanjem za Googlove izdelke ali se prikaže sporočilo o napaki, preberite, kako odpravite težave s plačilom.

Prostora za ta račun ni mogoče kupiti

Če ste že kupili naročnino za drug račun Google ali v drugi napravi, jo boste morda morali spremeniti, preden kupite novo naročnino v napravi.

• Če že imate drug račun z obstoječo naročnino na Google One, jo lahko prekličete. Ko se obdobje naročnine konča, lahko kupite prostor za drug račun Google v napravi.
• Če uporabljate napravo skupaj z družinskim članom, ki že ima Google One, lahko uporabite deljenje z družino v Googlu One.

Sorodni viri

• Prenos ali brisanje nepodprtih videoposnetkov
• Kako deluje prostor za shranjevanje v Googlu
• Izbira kakovosti varnostnega kopiranja fotografij in videoposnetkov
• Brisanje fotografij in videoposnetkov
• Prenos fotografij ali videoposnetkov v napravo