Keď nahrávate videá, ktoré Fotky Google nedokážu spracovať, mali by ste ich skontrolovať. Ak Fotky Google nedokážu video prehrať, môžete ho odstrániť alebo si ho možno budete môcť stiahnuť.
Dôležité: Nepodporované videá nahrané po 24. februári 2020 sa budú započítavať do kvóty ukladacieho priestoru.
Svoje nepodporované videá nájdete v počítačovom alebo mobilnom prehliadači.
Zobrazenie nepodporovaných videí:
- V iPhone alebo iPade otvorte prehliadač.
- Prejdite na https://photos.google.com/unsupportedvideos.
- Vyberte videá, ktoré chcete stiahnuť alebo odstrániť.
- Ak chcete sťahovať: Kliknite na položku Stiahnuť .
- Ak chcete odstraňovať: Kliknite na položky Odstrániť Odstrániť.
Keď video odstránite, bude odstránené z Fotiek Google, ale nie z vášho zariadenia (ak ste si stiahli kópiu).
Overenie, či video funguje s Fotkami Google
Video by sa malo prehrávať vo Fotkách Google ak:
- má dĺžku aspoň 1 sekundu;
- má správny typ súboru, napríklad .mp4, .mod alebo .mmv;
- sa dá prehrať po stiahnutí do zariadenia. Ak sa nedá prehrať, môže byť poškodené.