Stiahnutie alebo odstránenie nepodporovaných videí

Keď nahrávate videá, ktoré Fotky Google nedokážu spracovať, mali by ste ich skontrolovať. Ak Fotky Google nedokážu video prehrať, môžete ho odstrániť alebo si ho možno budete môcť stiahnuť.

Dôležité: Nepodporované videá nahrané po 24. februári 2020 sa budú započítavať do kvóty ukladacieho priestoru.

Svoje nepodporované videá nájdete v počítačovom alebo mobilnom prehliadači.

Zobrazenie nepodporovaných videí:

  1. V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte prehliadač.
  2. Prejdite na https://photos.google.com/unsupportedvideos.
  3. Vyberte videá, ktoré chcete stiahnuť alebo odstrániť.
    • Ak chcete sťahovať: Kliknite na položku Stiahnuť .
    • Ak chcete odstraňovať: Kliknite na položky Odstrániť Odstrániť a potom Odstrániť. ​

Keď video odstránite, bude odstránené z Fotiek Google, ale nie z vášho zariadenia (ak ste si stiahli kópiu). 

Overenie, či video funguje s Fotkami Google

Video by sa malo prehrávať vo Fotkách Google ak: 

  • má dĺžku aspoň 1 sekundu; 
  • správny typ súboru, napríklad .mp4, .mod alebo .mmv; 
  • sa dá prehrať po stiahnutí do zariadenia. Ak sa nedá prehrať, môže byť poškodené. 

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
1766456234866051336
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true