Descarcă sau șterge videoclipurile neacceptate

Dacă încarci videoclipuri pe care Google Foto nu le poate procesa, ar trebui să le examinezi. Dacă Google Foto nu poate reda videoclipul, poți să-l descarci sau să-l ștergi.

Important: videoclipurile neacceptate încărcate după 24 februarie 2020 vor fi luate în considerare la calcularea cotei de stocare.

Pentru a vedea videoclipurile neacceptate:

  1. pe computer, deschide https://photos.google.com/unsupportedvideos;
  2. selectează videoclipurile pe care vrei să le descarci sau să le ștergi;
    • descarcă: dă clic pe Descarcă Descarcă;
    • șterge: dă clic pe Șterge Delete  apoi Șterge. ​

Dacă ștergi un videoclip, acesta va fi șters din Google Foto, dar nu de pe dispozitiv dacă ai descărcat o copie. 

Asigură-te că videoclipurile funcționează cu Google Foto

Videoclipul este redat în Google Foto în următoarele situații: 

  • are o durată de cel puțin o secundă; 
  • este tipul de fișier corect, de exemplu, .mp4, .mod sau.mmv; 
  • poate fi redat când este descărcat pe dispozitiv. Dacă nu poate fi redat, e posibil să fie corupt. 
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?