Dacă încarci videoclipuri pe care Google Foto nu le poate procesa, ar trebui să le examinezi. Dacă Google Foto nu poate reda videoclipul, poți să-l descarci sau să-l ștergi.
Important: videoclipurile neacceptate încărcate după 24 februarie 2020 vor fi luate în considerare la calcularea cotei de stocare.
Poți să găsești videoclipurile neacceptate pe computer sau în browserul mobil.
Pentru a vedea videoclipurile neacceptate:
- deschide un browser pe telefonul sau tableta Android;
- accesează https://photos.google.com/unsupportedvideos;
- selectează videoclipurile pe care vrei să le descarci sau să le ștergi;
- descarcă: dă clic pe Descarcă
;
- șterge: dă clic pe Șterge
Șterge.
- descarcă: dă clic pe Descarcă
;
Șterge. Dacă ștergi un videoclip, acesta va fi șters din Google Foto, dar nu de pe dispozitiv dacă ai descărcat o copie.
Asigură-te că videoclipurile funcționează cu Google Foto
Videoclipul este redat în Google Foto în următoarele situații:
- are o durată de cel puțin o secundă;
- este tipul de fișier corect, de exemplu, .mp4, .mod sau.mmv;
- poate fi redat când este descărcat pe dispozitiv. Dacă nu poate fi redat, e posibil să fie corupt.