A nem támogatott videók letöltése vagy törlése

Fontos: A Google Fotók jelenleg problémákat tapasztal a nem támogatott videók kezelésekor. Lehet, hogy nem tudod letölteni egyes nem támogatott videóidat. A csapatunk dolgozik a probléma kijavításán.

Ha olyan videót töltesz fel, amelyet a Google Fotók nem tud feldolgozni, ellenőrizd a fájlt. Ha a Google Fotók nem tudja lejátszani a videódat, törölheted, de lehet, hogy le is töltheted.

A nem támogatott videókat számítógépen vagy mobilböngészően nézheted meg.

A nem támogatott videók megtekintése:

  1. iPhone-on vagy iPaden nyiss meg egy böngészőt.
  2. Nyisd meg a https://photos.google.com/unsupportedvideos webhelyet.
  3. Válaszd ki a letölteni vagy törölni kívánt videókat.
    • Letöltés: Kattints a Letöltés Letöltés gombra.
    • Törlés: Kattints a Törlés Törlés majd Törlés elemre.

Ha töröl egy videót, a rendszer csak a Google Fotókból törli, a letöltött példányokat nem. 

A videó kompatibilitásának ellenőrzése

A videót a Google Fotók akkor fogja tudni lejátszani, ha: 

  1. legalább 1 másodperces; 
  2. kompatibilis fájltípusba tartozik (például MP4, MODvagy MMV); 
  3. az eszközre letöltve lejátszható – ellenkező esetben lehet, hogy a fájl hibás. 
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?