下載或刪除不支援的影片

如果 Google 相簿無法處理你上傳的影片,請檢查這些影片。假如 Google 相簿無法播放影片,你可以下載影片或將其刪除。

重要注意事項:2020 年 2 月 24 日後上傳的不支援影片將計入儲存空間配額。

你可以透過電腦或行動裝置瀏覽器找到不支援的影片。

如何查看 Google 相簿不支援的影片:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟瀏覽器。
  2. 前往 https://photos.google.com/unsupportedvideos
  3. 選取你要下載或刪除的影片。
    • 下載:點擊「下載」圖示 
    • 刪除:依序點擊「刪除」圖示 刪除 下一步 [刪除]。 ​

當你刪除影片時,系統會將影片從 Google 相簿中刪除,但不會刪除你下載到裝置中的副本。

確保您的影片能夠在 Google 相簿中播放

您的影片如果符合下列條件即可在 Google 相簿中播放:

  • 影片長度至少 1 秒。
  • 正確的檔案類型,例如 .mp4、.mod 或 .mmv。
  • 下載到您的裝置後可順利播放。如果無法播放,則該影片可能已毀損。

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