Găsește fotografiile și videoclipurile pierdute

Când activezi backupul, fotografiile sunt stocate în photos.google.com.

Important: în cazul în care contul Google Foto este inactiv timp de doi ani sau ai depășit limita de stocare, conținutul tău poate fi afectat. Află cum funcționează spațiul de stocare Google.

Pasul 1: verifică-ți contul

Unele fotografii pot dispărea deoarece te afli în alt cont.

  1. Deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
  2. Conectează-te la Contul Google. 
  3. În partea de sus, verifică dacă te-ai conectat la contul în care ai făcut backup pentru fotografii.

Pasul 2: găsește fotografii din alte aplicații precum Facebook sau Instagram

E posibil să se afle în dosarele dispozitivului.
  1. Deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
  2. În partea de jos, atinge Bibliotecă.
  3. În secțiunea Fotografii pe dispozitiv, verifică dosarele dispozitivului.
Fă backup pentru dosarele dispozitivului pentru a vedea fotografiile din alte aplicații în secțiunea Fotografii. Află cum să faci backup pentru dosarele dispozitivului.

Pasul 3: verifică dacă fotografia a fost ștearsă

  • Dacă fotografia se află încă în coșul de gunoi, este posibil să o poți recupera. Află cum să restabilești o fotografie ștearsă.
  • Dacă fotografia se află în coșul de gunoi mai mult de 60 de zile, aceasta poate fi ștearsă definitiv.
  • Dacă folosești altă aplicație de fotografii sau altă galerie și ștergi fotografii de acolo, poți să ștergi fotografia înainte ca Google Foto să poată face backup pentru aceasta.

Încearcă alte modalități de găsire a fotografiilor

Dacă folosești altă galerie foto, dar accesezi opțiunea Eliberează spațiu în Google Foto
Important: înainte de a șterge fotografii de pe dispozitiv, asigură-te că ai permis aplicației Google Foto să facă backup pentru acestea. Află cum să activezi backupul.
Dacă accesezi opțiunea Eliberează spațiu din Google Foto, e posibil ca fotografia sau videoclipul respectiv să fi fost șterse de pe dispozitiv. Însă, le poți găsi în aplicația Google Foto. Află ce se întâmplă când eliberezi spațiu pe dispozitiv.
Verifică dacă backupul este activat
  1. Deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
  2. Asigură-te că te-ai conectat la contul corect.
  3. Atinge fotografia de profil sau inițiala contului pentru a găsi starea backupului.

Dacă backupul este activat

  • E posibil ca fotografia să fie încă în curs de backup. Dacă pe dispozitiv se afișează mesajul „Se așteaptă conectarea la Wi-Fi” sau se afișează o cifră, înseamnă că nu s-a făcut încă backup pentru fotografie.
  • Asigură-te că se poate face backup pentru dimensiunile fișierelor fotografiilor sau ale videoclipurilor. Află mai multe despre dimensiunile de fișiere pentru care se poate face backup.

Dacă backupul este dezactivat

Important: înainte de a șterge fotografii de pe dispozitiv, asigură-te că ai permis aplicației Google Foto să facă backup pentru acestea. Află cum să activezi backupul.
Dacă ștergi o fotografie de pe dispozitiv, este posibil să nu o poți recupera. Google Foto nu face backup pentru fotografii imediat.
Găsește o fotografie arhivată
Dacă nu găsești o fotografie pe care nu o vezi în mod obișnuit, e posibil să se afle în arhivă. Află mai multe despre arhivă.
  1. Deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tableta Android.
  2. Asigură-te că te-ai conectat la contul corect.
  3. În partea de jos, atinge Fototecă apoi  Arhivă.
Caută o fotografie sau un videoclip

Important: asigură-te că backupul este activat. Poți căuta numai fotografii pentru care s-a făcut backup. Află cum să activezi backupul.

Caută o fotografie sau un videoclip

Caută datele sau cuvintele cheie potrivite pentru a găsi o fotografie sau un videoclip pierdut. Uneori, când scanezi sau descarci o fotografie de pe un dispozitiv cu alte setări pentru dată și oră, marcajul temporal este diferit. Află cum să modifici marcajele temporale din fotografii.

Pentru a găsi o fotografie sau un videoclip care a fost adăugat recent: 

  1. deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tablet Android;
  2. conectează-te la Contul Google; 
  3. în partea de jos, atinge Caută;
  4. introdu Adăugate recent
  5. răsfoiește elementele adăugate recent. 
Dacă elementul nu se află în secțiunea Adăugate recent, poți să cauți o persoană, o locație sau un lucru din fotografie:
  1. deschide aplicația Google Foto Foto pe telefonul sau pe tableta Android;
  2. în partea de jos, atinge Caută și introdu ceea ce vrei să găsești, de exemplu, „câini”, „București” sau dacă etichetezi fotografiile, numele unei persoane.
Dacă nu găsești o fotografie folosind căutarea, încearcă următoarele:
  • caută folosind alt cuvânt cheie;
  • caută din nou peste 3 – 5 zile. Poate dura până când fotografiile pot fi căutate.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
false
false
true
105394
false
false