Crear còpies de seguretat de fotos i vídeos

Quan actives la còpia de seguretat, pots desar automàticament les fotos i els vídeos al teu Compte de Google. Pots accedir a les fotos i als vídeos desats des de qualsevol dispositiu en què tinguis la sessió iniciada. Les fotos i els vídeos de què has creat una còpia de seguretat són privats i només tu els pots veure als dispositius en què tens la sessió iniciada, tret que els comparteixis. Només pots crear còpies de seguretat de fotos i vídeos en un sol Compte de Google cada vegada. Obtén informació sobre com pots corregir problemes relacionats amb la còpia de seguretat.

Abans de començar

Què necessites per crear una còpia de seguretat de les fotos i dels vídeos

Important: l'emmagatzematge del teu Compte de Google es comparteix entre diversos productes, com ara Google Fotos, Google Drive i Gmail. Si l'has utilitzat tot, pots comprar-ne més o netejar l'espai d'emmagatzematge.

• Tenir una bona connexió a Internet.
• Utilitzar fitxers la mida dels quals permeti crear una còpia de seguretat:
  • Fotos de fins a 200 MB o 200 Mpx
  • Vídeos de fins a 10 GB
  • Elements a partir de 256 x 256
• Utilitzar tipus de fitxers dels quals es pugui crear una còpia de seguretat:
  • Fotos: .jpg, .heic, .heif, .png, .webp, .gif, .avif i la majoria de fitxers RAW.
  • Vídeos: fitxers .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts i .mkv.
• Utilitzar formats de fitxer dels quals es pugui crear una còpia de seguretat:
  • Vídeos HDR de 10 bits.
  • Millor foto (només en dispositius Pixel).
  • Càmera lenta.
  • Vídeos en profunditat.
  • Fotos amb moviment.
  • Fotos de Live Photos si utilitzes l'aplicació Google Fotos a l'iPhone o l'iPad.

Si proves de crear una còpia de seguretat d'un tipus de fitxer que no figura en aquesta llista, és possible que no funcioni amb Google Fotos.

Tipus de fitxers RAW de què es pot crear una còpia de seguretat

Canon
EOS-1D X Mark III, EOS-1D X Mark II, EOS-1D X, EOS-1Ds Mark III, EOS-1Ds Mark II, EOS-1D Mark IV, EOS-1D Mark III, EOS-1D Mark II, EOS-1D C, EOS-1D Mark II N, EOS 5D Mark IV, EOS 5D Mark III, EOS 5D Mark II, EOS 5D, EOS 5Ds, EOS 5Ds R, EOS R5, EOS 6D Mark II, EOS 6D, EOS R6, EOS R, EOS Ra, EOS RP, EOS 7D Mark II, EOS 7D, EOS 90D, EOS 80D, EOS 70D, EOS 60D, EOS 60Da, EOS 50D, EOS 40D, EOS 30D, EOS 20D, EOS 20Da, EOS 9000D (EOS 77D), EOS 8000D (EOS REBEL T6S/EOS 760D), EOS Kiss X10i (EOS REBEL T8i/EOS 850D), EOS Kiss X9i (EOS REBEL T7i/EOS 800D), EOS Kiss X8i (EOS REBEL T6i/EOS 750D), EOS Kiss X7i (EOS REBEL T5i/EOS 700D), EOS Kiss X6i (EOS REBEL T4i/EOS 650D), EOS Kiss X10 (EOS REBEL SL3/EOS 250D/EOS 200D II), EOS Kiss X9 (EOS REBEL SL2/EOS 200D), EOS Kiss X7 (EOS REBEL SL1/EOS 100D), EOS Kiss X5 (EOS REBEL T3i/EOS 600D), EOS Kiss X4 (EOS REBEL T2i/EOS 550D), EOS Kiss X3 (EOS REBEL T1i/EOS 500D), EOS Kiss X2 (EOS DIGITAL REBEL XSi/EOS 450D), EOS Kiss X90 (EOS REBEL T7/EOS 2000D/EOS 1500D), EOS Kiss X80 (EOS REBEL T6/EOS 1300D), EOS Kiss X70 (EOS REBEL T5/EOS 1200D), EOS Kiss X50 (EOS REBEL T3/EOS 1100D), EOS Kiss F (EOS DIGITAL REBEL XS/EOS 1000D), EOS Kiss Digital X (EOS DIGITAL REBEL XTi/EOS 400D DIGITAL), EOS Kiss Digital N (EOS DIGITAL REBEL XT/EOS 350D DIGITAL), EOS Kiss M (EOS M50), EOS M6 Mark II, EOS M6, EOS M5, EOS M3, EOS M2, EOS M, EOS M10, EOS M200, EOS M100, PowerShot G9 X Mark II, PowerShot G9 X, PowerShot G7 X Mark III, PowerShot G7 X Mark II, PowerShot G7 X, PowerShot G5 X Mark II, PowerShot G5 X, PowerShot G3 X, PowerShot G1 X Mark III, PowerShot G1 X Mark II, PowerShot G1 X, PowerShot G16, PowerShot G15, PowerShot G12, PowerShot G11, PowerShot G10, PowerShot S120, PowerShot S110, PowerShot S100, PowerShot S95, PowerShot S90, PowerShot SX70 HS, PowerShot SX60 HS, PowerShot SX50 HS, PowerShot SX1 IS

Fuji
X100

Nikon
1AW1, 1J1, 1J2, 1J3, 1J4, 1S1, 1S2, 1V1, 1V2, 1V3, D3, D3X, D4, D4S, D40, D40X, D50, D60, D70, D70s, D80, D90, D200, D300, D300s, D600, D610, D700, D750, D800, D800E, D810, D3000, D3100, D3200, D3300, D5000, D5100, D5200, D5300, D5500, D7000, D7100, D7200, Df
Coolpix: A, P7800

Olympus
E-M1, E-M5, E-M10, E-P1, E-P2, E-P3, E-P5, E-PL3, E-PL5, E-PL7, OM-D E-M5 Mark II

Panasonic
CM1, FZ300, G70, GF1, GF3, GF5, GF7, GH3, GH4, GM1, GM5, GX1, GX8, LX5, LX7, LX100

Sony
A7, A7R, A7S, A7 Mark II, A55, A58, A65, A77, A77 Mark II, A99, A700, A3000, A5000, A5100, A6000, QX1, NEX-5, NEX-5N, NEX-5R, NEX-6, NEX-7, NEX-C3, NEX-F3, RX1, RX1R, RX10, RX10 Mark II, RX100, RX100 Mark II, RX100 Mark III, RX100 Mark IV

Fitxers DNG
La majoria dels formats .dng

Activar o desactivar la còpia de seguretat

Important: una còpia de seguretat pot tardar una estona a completar-se, segons la connexió a Internet, la mida de les pujades i altres condicions.

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
4. Toca Configuració de Fotos Còpia de seguretat.
5. Activa o desactiva l'opció Còpia de seguretat.

Activa o desactiva la còpia de seguretat

Comprovar si la còpia de seguretat s'ha completat

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
4. El progrés de la còpia de seguretat es mesura segons el nombre d'elements que queden per penjar.
   • Quan s'acaba de crear la còpia de seguretat dels elements, l'estat diu "Còpia de seguretat completada".
   • Si la còpia de seguretat està desactivada, l'estat diu "La còpia de seguretat està desactivada".

Crear còpies de seguretat de fotos i vídeos manualment

1. Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. Obre la foto o el vídeo en qüestió.
4. Toca Crea una còpia de seguretat ara.
   • Alternativament, pots tocar el botó Crea una còpia de seguretat o desplaçar-te fins a la part inferior i, a continuació, tocar Crea una còpia de seguretat ara.

Consells:

• Quan obres una sola foto i no tens prou emmagatzematge: la insígnia mostra el missatge "No hi ha prou emmagatzematge per crear una còpia de seguretat".
• Si vols crear una còpia de seguretat de diverses fotos o vídeos, mantén premuts les fotos o els vídeos dels quals vols crear-la i, a continuació, toca Crea una còpia de seguretat.

Comprovar l'estat general de la còpia de seguretat

Important: si la còpia de seguretat està activada i tens prou emmagatzematge, trobaràs l'estat de la còpia de seguretat a la part superior de la biblioteca.

1. Al dispositiu Android, obre Google Fotos .
2. A la part superior, comprova l'estat de la còpia de seguretat.
   • Google Fotos : cap còpia de seguretat.
   • S'està preparant la còpia de seguretat: s'està iniciant la còpia de seguretat.
   • S'està creant una còpia de seguretat de les fotos: s'està creant la còpia de seguretat.
   • Còpia de seguretat completada : la còpia de seguretat s'ha creat.
   • Còpia de seguretat en pausa : la còpia de seguretat està actualment en pausa.
3. Per obtenir més informació, toca l'estat.
4. Opcional:
   • Activa les dades mòbils: si no pots accedir a cap Wi‑Fi, pots utilitzar les dades mòbils per iniciar la còpia de seguretat.
   • Envia'm notificacions: activa les notificacions per rebre novetats de Fotos sobre la còpia de seguretat i sobre altres funcions.
     • Per activar les notificacions, a "Estat de la còpia de seguretat", toca Activa les notificacions.
5. Per sortir, toca Tanca .

Consell: per assegurar-te que es crea correctament una còpia de seguretat del contingut multimèdia, comprova els requisits.

Comprovar l'estat de la còpia de seguretat d'una foto o d'un vídeo

1. Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Toca una foto o un vídeo.
3. Toca Més Informació.
4. Desplaça't fins a "Detalls".
5. Si s'ha creat una còpia de seguretat de la foto, l'estat de la còpia de seguretat i la mida es mostren a sota de la secció Amb còpia de seguretat .
   • Consell: pots canviar la qualitat de la còpia de seguretat en qualsevol moment. Obtén informació sobre com pots triar la qualitat de la còpia de seguretat de les fotos i dels vídeos.

Comprovar l'estat de la còpia de seguretat d'una foto o d'un vídeo des de la vista Fotos

Pots trobar l'estat de la còpia de seguretat d'una foto o d'un vídeo des de la visualització Fotos. La manera de comprovar-lo depèn de si la còpia de seguretat està activada o desactivada.

Si la còpia de seguretat està activada

Si la còpia de seguretat està activada en almenys un dels Comptes de Google en què tens la sessió iniciada a Google Fotos, pots comprovar l'estat de la còpia de seguretat d'una foto:

• Miniatura buida: l'element té còpia de seguretat.
• S'està penjant : s'està creant la còpia de seguretat de l'element.
• A la cua o En pausa : actualment no s'està creant la còpia de seguretat de l'element, però s'acabarà creant.
• Núvol amb barra inclinada : l'element no té còpia de seguretat ni està pendent que se'n creï una.
• Error permanent : l'element ha fallat permanentment.

Consell: els elements de què s'ha creat una còpia de seguretat recentment només mostren el núvol amb marca de verificació durant tres segons. Després, els elements amb còpia de seguretat mostren una miniatura buida.

Si la còpia de seguretat està desactivada

Si la còpia de seguretat està desactivada en tots els Comptes de Google en què tens la sessió iniciada a Google Fotos, pots comprovar l'estat de la còpia de seguretat d'una foto:

• Miniatura buida: l'element no té còpia de seguretat.
• Núvol amb marca de verificació : l'element té còpia de seguretat.
• S'està penjant : s'està creant la còpia de seguretat de l'element.
• A la cua o En pausa : actualment no s'està creant la còpia de seguretat de l'element, però s'acabarà creant.
• Error permanent : l'element ha fallat permanentment.

Canviar la configuració de la còpia de seguretat

Crear la còpia de seguretat en un altre compte

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
4. Toca Configuració de Fotos Còpia de seguretat.
5. A "Compte i emmagatzematge", toca la teva foto o inicial de perfil.
6. Selecciona el Compte de Google en què vulguis crear la còpia de seguretat.

Crear una còpia de seguretat de les carpetes del dispositiu

Important: quan actives l'opció "Còpia de seguretat", també es crea automàticament una còpia de seguretat de les carpetes del dispositiu que triïs, no només de la càmera. Pots triar si vols que es creï automàticament una còpia de seguretat de totes les carpetes, o bé pots activar o desactivar "Còpia de seguretat" per a carpetes concretes del dispositiu.

1. Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
4. Toca Configuració de Fotos Còpia de seguretat.
5. A "Configuració", toca Còpia de seguretat de les carpetes del dispositiu.
6. Toca les carpetes de què vulguis crear una còpia de seguretat.
   • Al costat de les carpetes de què no vulguis crear una còpia de seguretat, desactiva l'opció de configuració.
   • Al costat de les carpetes de què vulguis crear una còpia de seguretat, activa l'opció de configuració.
7. Opcional: activa o desactiva l'opció Còpia de seguretat de totes les carpetes.
   • Si l'opció "Còpia de seguretat de totes les carpetes" està activada, es crea automàticament una còpia de seguretat de les fotos que hi ha a les carpetes del dispositiu noves.

Consell: si no vols que el contingut de les carpetes del dispositiu es mostri a la vista Fotos, pots amagar-lo. Obtén informació sobre com pots amagar contingut de la vista Fotos.

Establir límits diaris per a la creació de còpies de seguretat

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. A la part superior dreta, toca la foto o inicial de perfil del teu compte.
3. Selecciona Configuració de Fotos Còpia de seguretat Ús de dades mòbils.
4. Pots fer el següent:
   • Triar un límit diari per a la quantitat de dades que Google Fotos pot utilitzar per crear la còpia de seguretat automàtica de les fotos i dels vídeos.
   • Desactivar l'opció Crea una còpia de seguretat dels vídeos amb dades.
   • Desactivar l'opció Crea còpies de seguretat en itinerància.

Crear còpies de seguretat en itinerància

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. Inicia la sessió al teu Compte de Google.
3. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
4. Toca Configuració de Fotos Còpia de seguretat Ús de dades mòbils.
5. Activa l'opció Crea còpies de seguretat en itinerància.

Crear còpies de seguretat amb dades sense restriccions

Alguns operadors de telefonia mòbil proporcionen accés a "dades mòbils sense restriccions", que són dades que no es comptabilitzen com a quotes o límits de l'operador. Actualment, aquesta opció està disponible per a alguns usuaris d'operadors, com ara Verizon i AT&T, als EUA. Si utilitzes un d'aquests operadors, és possible que vegis una opció que permet crear còpies de seguretat amb "Wi‐Fi i dades mòbils sense restriccions".

Important: és possible que l'accés a dades sense restriccions estigui limitat a 5G.

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Google Fotos .
2. A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil Configuració de Fotos .
3. Toca Còpia de seguretat Ús de dades mòbils Quan no hi ha Wi‐Fi.
4. Toca l'opció Utilitza dades mòbils sense restriccions només quan no es restin del pla de dades.

Resoldre problemes relacionats amb la còpia de seguretat

Important: és possible que la còpia de seguretat no funcioni bé si tens l'optimització de la bateria activada a l'aplicació Fotos. Si tens aquest problema, pots desactivar l'optimització de la bateria.

Per desactivar l'optimització de la bateria en alguns dispositius Android:

1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
2. A la part superior, toca Cerca .
3. Cerca optimització de la bateria, ús de la bateria o optimitza la bateria.
4. Toca Optimització de la bateria.
5. Toca Totes les aplicacions Fotos No optimitzis la bateria Fet.

Desactivar l'optimització de la bateria en altres dispositius Android

1. A la pantalla d'inici, mantén premuda l'aplicació Fotos .
2. Toca Informació .
3. A "Gestiona l'ús de la bateria", selecciona Sense restriccions.

Desfer la còpia de seguretat del dispositiu

Pots suprimir de Google Fotos totes les fotos i tots els vídeos que siguin actualment al dispositiu, però no els pots suprimir del dispositiu. Obtén informació sobre com pots desfer la còpia de seguretat del dispositiu.

Informació sobre què passa quan crees una còpia de seguretat de les fotos

Si tens la còpia de seguretat activada:

• No perdis mai cap record: totes les fotos que facis des d'un dispositiu amb la còpia de seguretat activada es desaran al teu Compte de Google.

Si has creat una còpia de seguretat del contingut manualment o automàticament:

• Sincronització automàtica: pots accedir a qualsevol foto i modificació que facis des de qualsevol dispositiu en què iniciïs la sessió. Si edites i deses una foto al telèfon, la foto es mostrarà igual a Google Fotos.
• Cerca ràpida i potent: pots cercar les fotos segons les persones que hi surten si actives els grups de cares. També pots fer cerques segons els llocs i les coses que hi apareixen sense haver-hi d'afegir etiquetes.
• Creacions automàtiques: pots donar vida a les teves fotos amb vídeos de moments destacats, animacions, panoràmiques i collages creats automàticament.

Suprimir de Google Fotos vídeos i fotos amb còpia de seguretat

1. Al dispositiu Android, a l'aplicació Google Fotos, desactiva la còpia de seguretat.
   • Desactiva la còpia de seguretat als dispositius en què vols que es conservi la foto o el vídeo.
2. A l'ordinador o al navegador mòbil, ves a photos.google.com/login.
3. Suprimeix les fotos i els vídeos seleccionats dels quals s'ha creat una còpia de seguretat
4. Al dispositiu Android, espera uns quants minuts i comprova que tinguis connexió a una Wi‐Fi.
5. Tanca i torna a obrir l'aplicació Google Fotos.
   • És possible que les fotos suprimides continuïn a la visualització Fotos. Són només còpies locals.
   • Per comprovar l'estat de la còpia de seguretat de la foto, toca la foto Més i desplaça't fins a "Detalls".

Per assegurar-te que no es torni a crear cap còpia de seguretat de la foto o del vídeo a Google Fotos i que no se suprimeixi la còpia local, deixa la còpia de seguretat desactivada.

Obtén informació sobre què passa quan suprimeixes fotos i vídeos.

Recursos relacionats

• Com funciona el teu emmagatzematge de Google
• Triar la qualitat de la còpia de seguretat de les fotos i els vídeos
• Suprimir fotos i vídeos