Nu se face backup pentru fotografiile mele

Dacă fotografiile și videoclipurile tale nu se sincronizează în Contul Google, verifică starea backupului.

Backup este un serviciu de stocare care îți salvează automat fotografiile și videoclipurile în Contul Google. Aceste fotografii și videoclipuri pot fi accesate de pe orice dispozitiv pe care te-ai conectat la cont. Află mai multe despre beneficiile backupului.

Verifică starea backupului

1. Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Google Foto .
2. În partea de sus, atinge fotografia de profil sau inițiala contului. Caută unul dintre următoarele mesaje:
   • Backupul a fost finalizat: nu mai ai alte elemente în așteptare pentru backup;
   • Backupul este dezactivat: opțiunea Backup este dezactivată. Pentru a activa backupul, atinge Activează backupul.
   • Se face backup: se face backup pentru fotografii și videoclipuri. Se afișează și numărul de elemente rămase.
   • Se pregătește backupul sau Se pregătesc elementele pentru backup: se pregătesc fotografiile și videoclipurile pentru backup;
   • Se așteaptă conectarea sau Se așteaptă conectarea la Wi-Fi: modifică setările sau conectează-te la o rețea Wi-Fi sau la o rețea mobilă.

Remediază problemele legate de backup

Verifică-ți setările pentru backup

1. Deschide aplicația Google Foto .
2. În partea de sus, atinge fotografia de profil sau inițiala contului Setări Foto Backup.
3. Dacă opțiunea Backup este activată, se afișează aceste opțiuni:

• cont pentru backup: contul afișat trebuie să fie același cu cel afișat în aplicația Google Foto. Pentru a vedea ce cont se afișează în aplicația Google Foto, deschide meniul principal din Google Foto și găsește adresa de e-mail în partea de sus.
• fă backup pentru dosarele dispozitivului: atinge și selectează pentru a face backup pentru fotografii și videoclipuri din alte aplicații, de exemplu, Google Chat și WhatsApp;
• calitatea backupului: atinge pentru a schimba calitatea backupului pentru fotografii și videoclipuri. Află cum să modifici calitatea backupului.
• backup prin datele mobile: alege dacă vrei să se facă backup pentru fotografii sau videoclipuri folosindu-se rețeaua mobilă (fără să aștepți conectarea la o rețea Wi-Fi). Furnizorul de servicii poate aplica taxe.

Sfat: activează opțiunea de backup în roaming dacă vrei să se facă backup pentru fotografii și videoclipuri chiar și când te afli în alte țări sau regiuni.

Verifică dimensiunea și tipul de fișier

E posibil să nu se încarce o fotografie sau un videoclip deoarece nu îndeplinește cerințele:

• fotografiile pot avea maximum 200 MB sau 200 megapixeli;
• videoclipurile pot avea maximum 10 GB.

Verifică pentru ce fotografii și videoclipuri se face backup

Pe măsură ce backupul progresează, în partea de sus, poți vedea numărul de fotografii rămase și miniaturile acestora.

Verifică pentru ce fotografii nu s-a făcut backup

1. Selectează o fotografie.
2. Dacă nu s-a făcut backup pentru o fotografie, în partea de sus, poți găsi Backup .

Sfat: pentru a găsi toate fotografiile și videoclipurile pentru care s-a făcut backup, pe computer, accesează photos.google.com. Se face backup pentru toate fotografiile și videoclipurile găsite aici.

Back up device folders

Important: When you turn “Backup” on, your chosen device folders are automatically backed up too, not only your camera. You can choose to automatically backup all folders, or turn “Backup” on or off for individual device folders.

1. On your Android phone or tablet, open the Google Photos app .
2. Sign in to your Google Account.
3. At the top right, tap your Profile picture or Initial.
4. Tap Photos settings Backup.
5. Under "Settings," tap Back up device folders.
6. Tap the folders you want to back up.
   • Next to the folders you don't want to back up, turn off the setting.
   • Next to the folders you want to back up, turn on the setting.
7. Optional: Turn Back up all device folders on or off.
   • If "Back up all device folders" is on, photos in new device folders automatically back up.

Tip: If you don’t want content from your device folders to appear in your Photos view, you can hide it. Learn how to hide content from your Photos view.

Pune dispozitivul pe încărcător

Pentru a economisi consumul bateriei, procesul de backup se poate întrerupe când ecranul dispozitivului este oprit sau în modul screensaver. 

Șterge fișierele foto și video goale sau fără conținut

Important: pentru a elimina fișierele foto sau video goale sau fără conținut de pe dispozitivul Android, descarcă aplicația Files by Google.

1. Deschide aplicația Files by Google .
2. Atinge Imagini sau Videoclipuri.
3. În partea de sus, atinge Mai multe Sortează după Începând cu cele mai mici.
4. Selectează fișiere care au dimensiunea de 0 byți.
5. Atinge Șterge Mută fișierele în Coșul de gunoi.

Sfat: pentru a selecta mai multe fișiere foto sau video, atinge lung primul fișier, apoi atinge celelalte fișiere pe care vrei să le ștergi.

Dacă întâmpini probleme în continuare, trimite feedback la Google Foto.

Resurse conexe

• Șterge fotografii și videoclipuri
• Găsește fotografiile și videoclipurile pierdute