Hindi naba-back up ang aking mga larawan

Kung hindi nasi-sync ang iyong mga larawan at video sa Google Account mo, tingnan ang status ng iyong pag-back up.

Ang pag-back up ay serbisyo ng storage na awtomatikong nagse-save ng iyong mga larawan at video sa Google Account mo. Maa-access ang mga larawan at video na ito sa anumang device kung saan naka-sign in ka sa iyong account. Matuto pa tungkol sa mga pakinabang ng pag-back up.

Tingnan ang status ng iyong pag-back up

Sa iyong Android phone o tablet, buksan ang Google Photos app .
Sa itaas, i-tap ang larawan o inisyal sa profile ng iyong account. Hanapin ang isa sa mga sumusunod na mensahe:
- Tapos na ang pag-back up: Wala ka nang item na naghihintay na ma-back up.
- Naka-off ang pag-back up: Naka-off ang "Pag-back Up." Para i-on ang pag-back up, i-tap ang I-on ang pag-back up.
- Nagba-back up: Kasalukuyang bina-back up ang iyong mga larawan at video. Makikita mo rin ang dami ng mga natitirang item.
- Inihahanda ang pag-back up o Naghahandang mag-back up: Ihinahanda ang iyong mga larawan at video para ma-back up.
- Naghihintay ng koneksyon o Naghihintay ng Wi-Fi: Baguhin ang iyong mga setting o kumonekta sa Wi-Fi o mobile network.

I-troubleshoot ang iyong pag-back up

Suriin ang mga setting ng iyong pag-back up

Buksan ang Google Photos app .
Sa itaas, i-tap ang larawan sa profile o inisyal ng iyong account Mga setting ng Photos Pag-back Up.
Kung naka-on ang "Pag-back Up," dapat mong makita ang mga opsyong ito:

Backup na account: Tiyaking ang nakalistang account ay ang account na tinitingnan mo sa Google Photos app. Para makita kung aling account ang tinitingnan mo sa Google Photos app, buksan ang pangunahing menu ng Google Photos at hanapin ang iyong email address sa itaas.
Mag-back up ng mga folder ng device: Mag-tap at pumili para mag-back up ng mga larawan at video mula sa iba pang app, tulad ng Google Chat at WhatsApp.
Kalidad ng backup: I-tap para baguhin ang kalidad ng backup ng iyong mga larawan at video. Alamin kung paano baguhin ang iyong kalidad ng backup.
Pag-back up gamit ang mobile data: Piliin kung gusto mong i-back up ang iyong mga larawan o video gamit ang mobile network mo (sa halip na Wi-Fi lang). Posibleng magkaroon ng mga singil mula sa iyong service provider.

Tip: I-on ang "mag-back up habang naka-roaming" kung gusto mong mag-back up ng mga larawan at video kahit nasa ibang bansa o rehiyon ka.

Suriin ang laki o uri ng file

Posibleng hindi ma-upload ang isang larawan o video dahil hindi nito natutugunan ang mga kinakailangan:

Hindi puwedeng lumampas ang mga larawan sa 200 MB o 200 megapixel
Hindi puwedeng lumampas ang mga video sa 10 GB

Tingnan kung aling mga larawan ang na-back up

Habang umuusad ang iyong pag-back up, makikita mo sa itaas kung ilang larawan ang natitira at ang mga thumbnail ng mga ito.

Tingnan kung aling larawan ang hindi na-back up

Pumili ng larawan.
Kung hindi na-back up ang isang larawan, makikita mo sa itaas ang I-back up .

Tip: Para makita ang lahat ng naka-back up mong larawan at video, sa iyong computer, pumunta sa photos.google.com. Naka-back up ang lahat ng larawan at video na makikita mo rito.

I-back up ang iyong folder ng device

Puwede mong i-back up ang mga larawan at video na na-download o na-save mo mula sa iba pang app.

Buksan ang Google Photos app.
Sa ibaba, i-tap ang Library Mga larawan sa device.
Mag-tap ng folder na gusto mong i-back up.
Sa itaas, i-on ang Pag-back Up.

Isaksak sa charger ang iyong device

Para makatipid ng iyong baterya, puwedeng mag-pause ang proseso ng pag-back up kapag naka-off ang screen ng device mo o kapag nasa screen saver mode ito.

Mag-delete ng mga blangko o walang lamang file ng larawan at video

Mahalaga: Para mag-alis ng mga blangko o walang lamang file ng larawan at video sa iyong Android device, i-download ang Files by Google app.

Buksan ang Files by Google app .
I-tap ang Mga Larawan o Mga Video.
Sa itaas, i-tap ang Higit pa Isaayos ayon sa Pinakamaliit muna.
Piliin ang mga file na may 0 na byte size.
I-tap ang I-delete Ilipat sa Trash ang mga file.

Tip: Para pumili ng maraming file ng larawan o video, pindutin nang matagal ang unang file, pagkatapos ay i-tap ang iba pang file na gusto mong i-delete.

Kung nagkakaproblema ka pa rin, magpadala ng feedback sa Google Photos.

Mga kaugnay na resource

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?