フィードバックの送信とお問い合わせ

Google は常に Google フォトの改善に努めており、皆様からのご意見をお待ちしております。Google フォト アプリ関するご意見やご質問をお聞かせください。また、不適切なコンテンツがありましたらご報告ください。

Google フォト チームにフィードバックを送信する

  1. Google フォト アプリ フォト を開きます。
  2. アカウントのプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
  3. [ヘルプとフィードバック ] をタップします。
  4. 画面下部で [フィードバックを送信 ] をタップします。
  5. フィードバックを入力します。次のようなご意見をお聞かせください。
    • アプリの好きな点や気に入らない点
    • アプリのわかりにくい点や動作しない機能
    • あってほしい、またはあると便利だと思う新機能
  6. デフォルトでスクリーンショットが添付されます。Google がフィードバックの内容をより正確に把握できるよう、スクリーンショットの送信を許可してください。
  7. 送信 をタップします。

ヒント: Google フォト アプリには、他にもフィードバックを送信する方法があります。フィードバック フォームにアクセスするには [フィードバックを送信] を探してみてください。

質問機能でフィードバックを送信する

これは Google Labs の試験運用版機能で、必ずしも正確に機能するとは限りません。不正確または不適切な回答が表示される場合がありますが、それらは Google の見解を反映するものではありません。

  1. iPhone または iPad で Google フォト アプリ フォト を開きます。
  2. [AI アシスタント] をタップします。
  3. 質問します。
  4. 回答の下にある、高く評価 または低く評価 をタップします。
    • 高く評価 ボタンと低く評価 ボタンが表示されない場合は、メニュー その他 次に [ヘルプとフィードバック] をタップして、意見を共有してください。
  5. 省略可: 低く評価 をタップすると、詳細とフィードバックを送ることができます。
    1. フィードバックを入力します。
    2. [送信] をタップします。

ヒント:

  • フィードバックを送信する際、チェックボックスを使用して、Google がフィードバックについて連絡することを許可するかどうかを指定してください。

  • フィードバックを削除するには、低く評価アイコン をもう一度タップします。
  • フィードバックを送信した際に共有される情報については、こちらをご覧ください。

Google フォトに関して質問する

公式サポート フォーラムでは、疑問点について他のフォト ユーザーに相談することもできます。サポートされている言語は次のとおりです。

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
メインメニュー
10488382801500250028
true
ヘルプセンターを検索
false
true
true
true
true
true
105394
false
false
false
false
false