Envoyer des commentaires ou poser une question

Nous cherchons en permanence à améliorer Google Photos et aimerions connaître votre avis. Dites-nous ce que vous pensez de l'application Google Photos, posez des questions sur Google Photos ou signalez du contenu choquant.

Envoyer des commentaires à l'équipe Google Photos

1. Ouvrez l'application Google Photos .
2. Appuyez sur la photo de profil ou l'initiale de votre compte.
3. Appuyez sur Aide et commentaires .
4. En bas, appuyez sur Envoyer des commentaires .
5. Saisissez vos commentaires. Vous pouvez par exemple nous indiquer :
   • quelles fonctions vous appréciez ou n'appréciez pas dans l'application ;
   • les points qui ne sont pas clairs ou les dysfonctionnements ;
   • les nouvelles fonctionnalités qui vous intéresseraient ou que vous trouveriez utiles.
6. Une capture d'écran est incluse par défaut. Pour nous aider à comprendre vos commentaires, autorisez Google à inclure une capture d'écran.
7. Appuyez sur Envoyer .

Remarque : Il existe d'autres façons d'envoyer des commentaires dans l'application Google Photos. Recherchez "Envoyer des commentaires" pour accéder au formulaire de commentaires.

Envoyer des commentaires dans Demander à Photos

Cette fonctionnalité expérimentale de Google Labs n'est pas infaillible et peut vous suggérer des réponses incorrectes ou inappropriées qui ne représentent pas l'opinion de Google.

1. Sur votre appareil Android, ouvrez Google Photos .
2. Appuyez sur Demander.
3. Posez une question.
4. En bas de la réponse, appuyez sur J'aime ou Je n'aime pas .
   • Si les boutons J'aime et Je n'aime pas ne s'affichent pas, appuyez sur Menu Aide et commentaires pour donner votre avis.
5. Facultatif : Si vous appuyez sur Je n'aime pas , vous pouvez nous envoyer un commentaire plus détaillé.
   1. Rédigez votre commentaire.
   2. Appuyez sur Envoyer.

Conseils :

• Lorsque vous envoyez des commentaires, cochez la case pour indiquer si vous autorisez Google à vous contacter à leur sujet.

• Pour supprimer votre commentaire, appuyez une nouvelle fois sur Je n'aime pas .
• En savoir plus sur les informations partagées lorsque vous envoyez des commentaires

Poser une question sur Google Photos

Vous pouvez également échanger avec d'autres utilisateurs de Photos sur nos forums d'assistance officiels. Les langues acceptées sont les suivantes :

• Anglais
• Français
• Allemand
• Indonésien
• Italien
• Japonais
• Portugais
• Russe
• Espagnol
• Turc
• Vietnamien

Ressources associées

• Bloquer et signaler un utilisateur dans Google Photos
• Guide sur la confidentialité pour les fonctionnalités de Gemini dans Photos