削除したのが最近でまだゴミ箱に残っている写真や動画は、復元することができます。完全に削除された写真や動画を復元することはできません。
バックアップ済みの写真や動画は、ゴミ箱に 60 日間留まります。バックアップしていない写真や動画は、ゴミ箱に 30 日間留まります。写真や動画が見当たらない場合は、ゴミ箱を確認してみてください。バックアップをオンにする方法はこちらをご覧ください。
アーカイブを確認する
見つからないファイルがアーカイブされている場合は、アーカイブを解除することで、Google フォト ライブラリに表示されるようになります。
アーカイブしたファイルとアーカイブ解除したファイルを確認する方法はこちらをご覧ください。
ゴミ箱を確認する
見当たらない写真や動画がゴミ箱にある場合は、復元できる可能性があります。
ゴミ箱にもない場合は、完全に削除されている可能性があります。削除された写真や動画についてはこちらをご覧ください。
写真や動画を復元する
重要: 写真や動画を復元できるのは、それらがまだゴミ箱に残っている場合に限られます。
- iPhone または iPad で Google フォト アプリ
を開きます。
- 下部の [ライブラリ]
[
ゴミ箱] をタップします。
- 目的の写真や動画がゴミ箱にない場合は、完全に削除されている可能性があります。
- 復元する写真や動画を長押しします。
- 下部の [復元] をタップします。写真や動画が次の場所に復元されます。
- 写真や動画が保存されていたアルバム
- Google フォト ライブラリ
を開きます。
[
ゴミ箱] をタップします。
削除済みの写真や動画をすべて復元できるとは限りません。
重要:
- Google フォトを使用しない状態が 2 年以上続くと、コンテンツが削除されることがあります。詳しくは、非アクティブな Google フォトに関するポリシーをご覧ください。
- 保存容量の上限を超過した状態が 2 年以上続くと、コンテンツが削除されることがあります。詳しくは、Google のストレージの仕組みをご覧ください。
削除した写真や動画がゴミ箱にない場合は復元できません。次の場合は復元できません。
- 写真や動画はバックアップされておらず、かつ
- ゴミ箱に移動してから 30 日以上経過している。
- デバイスのギャラリー アプリから完全に削除済みである。
- バックアップ済みの写真や動画をゴミ箱に移動してから 60 日以上経過している。
- ゴミ箱に移動した後、ゴミ箱を空にした。
- ゴミ箱から完全に削除した。
バックアップを設定するうえで大事なことは、いつ、どのような画質で Google フォトに写真や動画をバックアップするかということです。今後写真や動画を見つけて復元できるようにするには、バックアップを有効にしてください。バックアップの設定を確認する方法はこちらをご覧ください。
写真や動画をギャラリー アプリに復元する
iPhone または iPad では、復元した写真や動画をギャラリー アプリに追加することもできます。ギャラリー アプリに写真や動画を追加する方法は次のとおりです。
- iPhone または iPad で Google フォト アプリ
- Google アカウントにログインします。
- 追加する写真をタップします。
- 画面を上にスワイプします。
- ダウンロード アイコン
をタップします。