หากเปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูลไว้ รูปภาพและวิดีโอที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วัน หลังจากนั้นระบบจะลบรายการดังกล่าวทิ้งอย่างถาวร ดูวิธีเปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูล
เคล็ดลับ: หากต้องการย้ายรูปภาพทั้งหมดไปยังบัญชีอื่น ให้แชร์คลังภาพของคุณกับบัญชีดังกล่าว
ก่อนที่คุณจะลบรูปภาพและวิดีโอ
ระบบจะนำรายการที่คุณลบจาก Google Photos ออกจากตำแหน่งต่อไปนี้ด้วย
- photos.google.com และแอป Photos ในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ซิงค์
- อัลบั้มของ Google Photos
- ภาพยนตร์ Google Photos บางรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบรูปภาพในภาพยนตร์
- อัลบั้มที่แชร์และการสนทนาที่คุณได้รายการเพิ่มไว้
ระบบจะไม่นำรายการที่คุณลบออกจากตำแหน่งต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
- Blogger
- YouTube
- Gmail
- พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ไปยังอุปกรณ์ iOS และ Android 11 ขึ้นไป
ก่อนเริ่มต้นใช้งาน
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Google Photos
ลบรูปภาพและวิดีโอ
สําคัญ: หากคุณสํารองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Photos ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อคุณลบรูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นออกจากแอป Google Photos ระบบก็จะลบออกจากอุปกรณ์ด้วย ดูวิธีนํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos แต่ไม่นำออกจากอุปกรณ์
- เปิดแอป Google Photos
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการย้ายไปที่ถังขยะค้างไว้ โดยคุณจะเลือกได้หลายรายการ
- แตะลบ
ที่ด้านบน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับรูปภาพที่ลบไปแล้ว
- หากคุณลบรูปภาพหรือวิดีโอที่สำรองไว้ใน Google Photos ข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วัน
- หากคุณลบรายการจากอุปกรณ์ Android 11 ขึ้นไปโดยไม่ได้สำรองข้อมูล รายการดังกล่าวจะยังคงอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน
- หากเห็นรูปภาพหรือวิดีโอใน Google Photos ซึ่งคุณคิดว่าลบไปแล้ว แสดงว่าข้อมูลนั้นอาจอยู่ในการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้ ให้ใช้แอปแกลเลอรีที่อยู่ในอุปกรณ์เพื่อลบออก
ล้างข้อมูลในถังขยะ
หากเห็นคำขอให้ "ลบอย่างถาวร" เมื่อพยายามย้ายรายการไปที่ถังขยะ แสดงว่าถังขยะเต็มแล้ว โดยถังขยะจะเก็บข้อมูลได้ 1.5 GB
สำคัญ: การล้างข้อมูลในถังขยะจะลบรายการต่างๆ ในถังขยะออกอย่างถาวร
หากต้องการล้างข้อมูล ให้ทำดังนี้
- เปิดแอป Google Photos
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- ที่ด้านล่าง ให้แตะคลังภาพ
ถังขยะ
เพิ่มเติม
ล้างข้อมูลในถังขยะ
ลบอย่างถาวร
นำรายการออกจากอุปกรณ์
ลบรูปภาพและวิดีโออย่างถาวร
- เปิดแอป Google Photos
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เลือกรายการที่ต้องการลบออกจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะเพิ่มเติม
ลบจากอุปกรณ์ที่ด้านขวาบน
ดูวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณใช้ Android เวอร์ชัน 7.0 หรือใหม่กว่า
ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมี Android 7.0 หรือใหม่กว่า ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android ที่คุณใช้
ขั้นตอนที่ 2: ลบรูปภาพหรือวิดีโอ
เมื่อพยายามลบรูปภาพหรือวิดีโอ คุณจะให้สิทธิ์ Google Photos อ่าน SD ของคุณได้
- เปิดแอป Google Photos
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- ที่ด้านล่าง แตะคลังภาพ
รูปภาพในอุปกรณ์
- เปิดโฟลเดอร์การ์ด SD
- เลือกรายการที่ต้องการลบจากการ์ด SD
- แตะลบ
ย้ายไปที่ถังขยะ
- แตะอนุญาต
อนุญาต
หากต้องการยกเลิกสิทธิ์เข้าถึง ให้เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ แตะแอป Photos
พื้นที่เก็บข้อมูล
นํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos แต่ไม่นำออกจากอุปกรณ์
- ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ปิดฟีเจอร์สํารองและซิงค์ข้อมูลในแอป Google Photos
- ไปที่ photos.google.com ในคอมพิวเตอร์ หรือเบราว์เซอร์ Chrome บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แล้วจึงนํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos
- หากเปิดฟีเจอร์สํารองและซิงค์ข้อมูลอีกครั้ง ระบบจะสํารองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดในอุปกรณ์และซิงค์กับ Google Photos ให้อีกครั้ง
กู้คืนรูปภาพและวิดีโอ
หากลบรายการและต้องการกู้คืน ให้ตรวจสอบถังขยะเพื่อดูว่ารายการดังกล่าวยังอยู่ในนั้นไหม
- เปิดแอป Google Photos
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะคลังภาพ
ถังขยะ
ที่ด้านล่าง
- แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการกู้คืนค้างไว้
- แตะกู้คืนที่ด้านล่าง จากนั้นรูปภาพหรือวิดีโอจะกลับคืนมา
- ในแอปแกลเลอรีของโทรศัพท์
- ในคลังภาพ Google Photos
- ในอัลบั้มเดิมทั้งหมดที่เคยอยู่
หากรายการไม่ได้อยู่ในถังขยะ แสดงว่ารายการนั้นอาจถูกลบถาวรแล้ว
หากไม่เห็นรูปภาพหรือวิดีโอ
หากรูปภาพหรือวิดีโอที่ถูกลบไม่อยู่ในถังขยะ คุณจะกู้คืนไม่ได้ โดยคุณจะกู้คืนรูปภาพไม่ได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะนานเกิน 60 วันแล้ว
- คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะและล้างข้อมูลในถังขยะแล้ว
- คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะนานเกิน 30 วันแล้วในอุปกรณ์ Android 11 ขึ้นไป โดยที่ไม่ได้มีการสำรองข้อมูล
- คุณลบข้อมูลออกจากถังขยะอย่างถาวรแล้ว
- คุณลบข้อมูลออกจากแอปแกลเลอรีของอุปกรณ์อย่างถาวรแล้ว โดยไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน
หากต้องการค้นหาและกู้คืนรูปภาพได้อย่างง่ายดาย ให้เปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูล
สําคัญ: หากไม่มีการใช้งานบัญชี Google Photos เป็นระยะเวลา 2 ปีหรือใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้า เนื้อหาของคุณอาจได้รับผลกระทบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้