في حال تم تفعيل ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة"، ستبقى الصور والفيديوهات المحذوفة في المهملات لمدة 60 يومًا قبل أن يتم حذفها نهائيًا. تعرّف على كيفية تفعيل ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة".
نصيحة: لنقل كل صورك إلى حساب مختلف، عليك مشاركة مكتبة صورك مع ذلك الحساب.
قبل حذف الصور والفيديوهات
العناصر التي تحذفها من "صور Google" تتم إزالتها أيضًا من:
- photos.google.com وتطبيق "صور Google" على أي جهاز متزامن
- ألبومات "صور Google"
- بعض أفلام "صور Google": تعرّف على مزيد من المعلومات حول الصور المحذوفة في الأفلام.
- الألبومات المشتركة والمحادثات التي أضفت تلك العناصر إليها
العناصر التي تحذفها لا تتم إزالتها تلقائيًا من:
- Blogger
- YouTube
- Gmail
- مساحة التخزين على الجهاز عند تنزيل الملفات على أجهزة iOS وAndroid 11 أو الإصدارات الأحدث
قبل البدء
نزّل وثبّت تطبيق صور Google.
حذف الصور والفيديوهات
ملاحظة مهمة: في حال الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات في "صور Google" على جهاز جوّال، يُرجى العلم بأنه عندما تحذفها من تطبيق "صور Google"، سيتم حذفها أيضًا من جهازك. تعرَّف على كيفية إزالة الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها من "صور Google" وعدم إزالتها من جهازك.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "صور Google"
.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- انقر مع الاستمرار على صورة أو فيديو تريد نقلهما إلى المهملات. يمكنك اختيار ملفات متعدّدة.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
.
تعرَّف على ما يحدث للصور التي حذفتها.
- إذا حذفت صورة أو فيديو تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منهما في "صور Google"، سيبقى كل منهما في المهملات لمدة 60 يومًا.
- إذا حذفت عنصرًا من جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android 11 أو بإصدارات أحدث بدون الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه، سيبقى في المهملات لمدة 30 يومًا.
- إذا رأيت صورة أو فيديو في "صور Google" تعتقد أنك حذفتهما، قد يكونان على بطاقة ذاكرة قابلة للإزالة. لحذف الصورة أو الفيديو، استخدم تطبيق معرض الصور في جهازك.
إفراغ المهملات
إذا ظهرت رسالة تطلب "الحذف نهائيًا" عند محاولة نقل عنصر إلى المهملات، هذا يعني أن المهملات ممتلئة. يمكن أن تحتفظ المهملات ببيانات يبلغ حجمها 1.5 غيغابايت.
ملاحظة مهمة: إذا أفرغت المهملات، ستحذف أي عناصر في المهملات نهائيًا.
لإفراغ المهملات:
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "صور Google"
.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- في أسفل الصفحة، انقر على المكتبة
المهملات
المزيد
إفراغ المهملات
الحذف نهائيًا.
إزالة عنصر من جهازك
حذف الصور والفيديوهات نهائيًا
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "صور Google"
.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- اختَر العناصر التي تريد حذفها من هاتف Android أو جهاز Android اللوحي.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
حذف من الجهاز.
تعرّف على كيفية إخلاء مساحة على جهازك.
الخطوة 1: التحقّق مما إذا كنت تستخدم الإصدار 7.0 من نظام Android أو إصدارًا أحدث
لا تسري هذه الخطوات إلا على الإصدار 7.0 من نظام Android والإصدارات الأحدث. تعرّف على كيفية التحقّق من إصدار Android.
الخطوة 2: حذف صورة أو فيديو
عند محاولة حذف صورة أو فيديو، يمكنك السماح لتطبيق "صور Google" بقراءة بطاقة SD.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "صور Google"
.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- في أسفل الصفحة، انقر على المكتبة
صور من الجهاز.
- افتح مجلد بطاقة SD.
- اختَر الملف الذي ترغب في حذفه من بطاقة SD.
- انقر على رمز الحذف
نقل إلى المهملات.
- انقر على سماح
سماح.
لتغيير الأذونات مرة أخرى، افتح إعدادات جهازك. انقر على التطبيقات صور
مساحة التخزين.
إزالة الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها من "صور Google" وعدم إزالتها من جهازك
- على جهازك الجوّال، أوقِف ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة" في تطبيق "صور Google".
- على الكمبيوتر أو في متصفّح Chrome على جهازك الجوّال، انتقِل إلى photos.google.com وأزِل الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها من "صور Google".
- إذا فعَّلت ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة" مرة أخرى، سيتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع الصور والفيديوهات على جهازك ومزامنتها مع تطبيق "صور Google" مرة أخرى.
استعادة الصور والفيديوهات
إذا حذفت عنصرًا وتريد استعادته، تحقّق من المهملات لمعرفة ما إذا كان متوفّرًا.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "صور Google"
.
- في أسفل الصفحة، انقر على المكتبة
رمز المهملات
.
- انقر مع الاستمرار على الصورة أو الفيديو اللذين تريد استعادتهما.
- في أسفل الصفحة، انقر على استعادة. سيتم إعادة الصورة أو الفيديو:
- إلى تطبيق "معرض الصور" على هاتفك
- إلى مكتبة "صور Google"
- إلى أي ألبومات كانت تتضمن الصورة أو الفيديو
إذا لم يكن العنصر في المهملات، ربما تم حذفه نهائيًا.
تعذّر العثور على الصورة أو الفيديو
إذا لم تعثر على الصورة أو الفيديو المحذوفَين في المهملات، لا يمكنك استعادتهما. ولن تتمكن من استعادة أي صورة إذا تم إجراء أي مما يلي:
- نقلتها إلى المهملات قبل أكثر من 60 يومًا
- نقلتها إلى المهملات وأفرغت المهملات بعد ذلك
- نقلتها إلى المهملات قبل أكثر من 30 يومًا على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android 11 أو بإصدارات أحدث، ولم يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها
- حذفتها نهائيًا من المهملات
- حذفتها نهائيًا من تطبيق معرض الصور على جهازك بدون الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها أولاً
للعثور على الصور واستردادها بسهولة، يمكنك تفعيل ميزة الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة.
ملاحظة مُهمّة: قد يتأثّر محتواك إذا ظلّ حسابك على "صور Google" غير نشِط لمدة عامَين أو إذا تجاوزْت الحد الأقصى لسعة التخزين. مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع