Kopie zapasowe zdjęć i filmów, które tworzysz przy użyciu opcji Oszczędzanie miejsca na dane, w oryginalnej jakości lub jako szybkie kopie, wliczają się do limitu 15 GB miejsca w chmurze na koncie Google lub dodatkowego miejsca kupionego w ramach subskrypcji Google One. Jeśli nie korzystasz ze Zdjęć Google przez najmniej 2 lata lub skończy Ci się miejsce na dane, Twoje treści ze Zdjęć mogą zostać usunięte.
Utrzymywanie aktywności w Zdjęciach Google
Ważne: aktywność jest rozpatrywana w odniesieniu do konta, a nie urządzenia. Sprawdź, czy używasz Zdjęć Google na wszystkich kontach, które mają pozostać aktywne.
Najprostszym sposobem na utrzymanie aktywnego konta jest używanie Zdjęć Google w przeglądarce lub aplikacji. Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) i masz połączenie z internetem. Oto przykłady aktywności:
- Jesteś zalogowany(-a) i korzystasz ze Zdjęć Google na urządzeniach z Androidem lub iOS albo w przeglądarce, aby:
- wyświetlić kopię zapasową galerii,
- udostępnić zdjęcie lub film,
- utworzyć album lub fotoksiążkę,
- utworzyć kopię zapasową zdjęcia lub filmu.
Twoje zdjęcia i filmy nie zostaną usunięte ze Zdjęć Google także wtedy, gdy masz aktywną subskrypcję Google One bez zaległych płatności i problemów z limitami.
Jeśli od co najmniej 2 lat nie korzystasz ze Zdjęć Google, Twoje treści mogą zostać usunięte z tej usługi. Zanim to nastąpi:
- Otrzymasz e-maila z powiadomieniem. Skontaktujemy się z Tobą co najmniej 3 miesiące przed planowanym usunięciem treści. Jeśli otrzymasz powiadomienie, że Twoje konto jest nieaktywne, kliknij link w e-mailu, aby zalogować się w Zdjęciach Google i zachować konto.
- Damy Ci szansę, aby zachować treści (musisz wznowić aktywność w usłudze).
- Damy Ci możliwość pobrania swoich treści z naszych usług. Dowiedz się więcej o pobieraniu swoich danych Google.
Jeśli nie będziesz korzystać ze Zdjęć Google przez co najmniej 2 lata:
- Twoje zdjęcia i filmy zostaną usunięte i przeniesione do kosza.
- Kopie zapasowe zdjęć i filmów usunięte z powodu braku aktywności pozostaną w koszu przez 60 dni. Po tym okresie zostaną usunięte na zawsze.
- Kopie zapasowe elementów z Folderu zamkniętego zostaną trwale usunięte.
Możesz przywrócić zdjęcia z albumu, jeśli są nadal w koszu. Dowiedz się, jak przywracać zdjęcia
Jeśli Twoje konto jest nieaktywne od co najmniej 2 lat, sprawdź ustawienia. Gdy Twoje treści zostaną usunięte z powodu braku aktywności, ustawienia takie jak kopia zapasowa czy ustawienia powiadomień pozostaną niezmienione. Pozostałe ustawienia, takie jak ustawienia grup twarzy i udostępniania zdjęć partnerowi, zostaną zresetowane. Dowiedz się, jak działają grupy twarzy
Tworzenie kopii zapasowej elementów usuniętych wcześniej z powodu braku aktywnościGdy Twoje treści zostaną usunięte z powodu braku aktywności, przestaną być również tworzone kopie zapasowe lokalnie przechowywanych zdjęć i filmów.
Aby ponownie włączyć tworzenie kopii zapasowych:
- Na iPhonie lub iPadzie:
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
- Zaloguj się w Zdjęciach Google.
- Włącz Kopię zapasową.
- Na urządzeniu z Androidem: wyloguj się ze Zdjęć Google i zaloguj się ponownie.
Dowiedz się więcej o zasadach dotyczących nieaktywnych kont Google
Zarządzanie miejscem na dane
Ważne:
- Każde konto Google zawiera 15 GB miejsca na dane, które jest dzielone między Gmaila, Dysk Google i Zdjęcia Google.
- Jeśli masz telefon Pixel 5 lub starszy, nadal możesz korzystać z bezpłatnego, nieograniczonego miejsca na kopie zapasowe zdjęć i filmów przesyłane z tego telefonu. Więcej informacji o opcjach miejsca na dane
- Kopie zapasowe zdjęć i filmów zapisane przed 1 czerwca 2021 roku w wysokiej jakości lub jako szybka kopia nie wliczają się do limitu miejsca na koncie Google.
- Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone w oryginalnej jakości wliczają się do limitu miejsca na koncie Google. Dowiedz się więcej o opcjach tworzenia kopii zapasowych zdjęć i filmów
- Kopie zapasowe zdjęć zapisane w oryginalnej jakości, a następnie skompresowane przy użyciu opcji Oszczędzanie miejsca na dane (wcześniej Wysoka jakość), wliczają się do limitu miejsca na koncie Google.
Za pomocą narzędzia do zarządzania miejscem na dane możesz sprawdzić, ile masz wolnego miejsca, zwolnić miejsce na dane i kupić pakiet dodatkowego miejsca.
W szczególności możesz:
- dowiedzieć się, ile masz wolnego miejsca na dane;
- zobaczyć, kiedy mniej więcej skończy Ci się wolne miejsce na dane (te informacje zależą od tego, jak często tworzysz kopie zapasowe elementów na koncie Google);
- przejrzeć elementy zajmujące miejsce na koncie, które być może chcesz usunąć (np. niewyraźne zdjęcia, zrzuty ekranu czy duże filmy);
- kupić pakiet dodatkowego miejsca w ramach subskrypcji Google One (jeśli masz dostęp do tej usługi).
Informacje o tym, kiedy mniej więcej skończy Ci się wolne miejsce na dane, mogą być niedostępne, jeśli:
- przez ostatnie miesiące nie tworzysz regularnie kopii zapasowych treści;
- zbliżasz się do limitu miejsca na dane, przez co nie możemy podać dokładnych szacunków;
- używasz konta udostępnionego przez firmę, szkołę, grupę rodzinną lub inną organizację;
- skończyło Ci się miejsce na dane.
Jeśli skończy Ci się miejsce na dane lub przekroczysz jego limit, utracisz możliwość tworzenia kopii zapasowych zdjęć i filmów. Jeśli przekraczasz limit miejsca na dane przez 2 lata, Twoje treści w Zdjęciach Google mogą zostać usunięte. Dowiedz się więcej o limicie miejsca na dane. W każdej chwili możesz zwolnić miejsce na dane przy użyciu narzędzia do zarządzania miejscem na dane, menedżera miejsca Google One i Zdjęć Google. Dowiedz się, jak zarządzać miejscem na dane w Google
Pomoc związana z aktywnością i miejscem na dane w Zdjęciach Google
Informacje o nieaktywnych kontach G Suite/WorkspaceJeśli masz konto Workspace, Twoje zdjęcia i filmy nie zostaną usunięte.
Jeśli uznamy, że Twoje konto podlega opisanym zmianom zasad, zanim usuniemy Twoje treści, powiadomimy Cię o tym z odpowiednim (co najmniej 3-miesięcznym) wyprzedzeniem. Spróbujemy skontaktować się z Tobą za pomocą adresu e-mail i powiadomień. Dowiedz się więcej o zarządzaniu adresami e-mail na Twoim koncie Google.
Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób nie zostawia jasnych instrukcji, jak po ich śmierci mamy postępować z kontami. W pewnych okolicznościach Google może na prośbę osoby z najbliższej rodziny zmarłego użytkownika lub jego przedstawiciela udostępnić zapisane na koncie treści. Dowiedz się więcej o procedurze ubiegania się o dostęp do danych z konta zmarłego użytkownika.
Aby zapobiec usunięciu Twoich danych z powodu braku aktywności, poinformuj nas, jak mamy z nimi postępować w przypadku Twojej śmierci lub długotrwałej nieaktywności. Dowiedz się więcej o Menedżerze nieaktywnych kont
Jeśli nie pamiętasz hasła do konta, którego rzadko używasz, wejdź na stronę odzyskiwania konta Google, aby potwierdzić swoją tożsamość i zresetować hasło. Więcej informacji o logowaniu się znajdziesz w artykule Wskazówki dotyczące odzyskiwania konta.