Dùng ứng dụng Điện thoại để ghi âm cuộc gọi

Bạn có thể dùng ứng dụng Điện thoại để:

Luôn ghi âm cuộc gọi từ các số điện thoại không xác định.
Luôn ghi âm cuộc gọi từ những người liên hệ đã chọn.
Ghi âm từng cuộc gọi.

Lưu ý:

Bạn có thể phát các bản ghi âm đã lưu và điều chỉnh thời lượng để giữ lại các cuộc gọi đã ghi.
Chỉ báo ghi âm cuộc gọi sẽ cho bạn biết khi tính năng ghi âm cuộc gọi đang hoạt động.

Lưu ý quan trọng: Chỉ có một số thiết bị và nhà mạng hỗ trợ tính năng ghi âm cuộc gọi. Tính năng này không hoạt động trên Pixel. Một số luật yêu cầu bạn phải có sự đồng ý của tất cả những người tham gia cuộc gọi thì mới được ghi âm. Trước khi cuộc gọi bắt đầu, những người tham gia cuộc gọi sẽ nhận được thông báo cho biết cuộc gọi sẽ được ghi âm.

Sau đây là điều kiện để ghi âm cuộc gọi điện thoại:

Thiết bị của bạn phải chạy Android 9 trở lên.
Bạn phải có phiên bản mới nhất của ứng dụng Điện thoại.
Bạn phải ở quốc gia hoặc khu vực hỗ trợ tính năng ghi âm cuộc gọi. Tính năng ghi âm cuộc gọi được cung cấp rộng rãi nhưng không có ở một số quốc gia hoặc khu vực. Thiết bị sẽ có các tính năng khác nhau tuỳ thuộc vào quốc gia hoặc khu vực bạn đang ở.

Bật tuỳ chọn “Luôn ghi âm” đối với các số điện thoại không xác định

Lưu ý quan trọng: Bạn có quyền quyết định có tuân thủ tất cả các luật về ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại hay không. Hãy sử dụng tính năng ghi âm cuộc gọi một cách có trách nhiệm và chỉ bật tính năng này khi cần. Hiện tại, tính năng ghi âm cuộc gọi tự động chỉ có ở Ấn Độ.

Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác Cài đặt Ghi âm cuộc gọi.
Trong phần “Luôn ghi âm”, hãy bật tùy chọn Số điện thoại không có trong danh bạ của bạn.
Nhấn vào Luôn ghi âm.

Bật tuỳ chọn “Luôn ghi âm” đối với một số người liên hệ

Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác Cài đặt Ghi âm cuộc gọi.
Trong phần “Luôn ghi âm”, hãy nhấn vào Số điện thoại đã chọn.
Bật tùy chọn Luôn ghi âm cuộc gọi từ các số điện thoại đã chọn.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm .
Chọn một người liên hệ.
Nhấn vào Luôn ghi âm.
(Không bắt buộc): Lặp lại các bước trên cho mỗi người liên hệ mà bạn muốn ghi âm.

Mẹo: Bạn cũng có thể mở một người liên hệ để bật tính năng ghi âm cuộc gọi. Ở dưới cùng bên phải của danh bạ, hãy nhấn vào Chỉnh sửa người liên hệ

Luôn ghi âm cuộc gọi.

Bắt đầu ghi âm cuộc gọi

Lưu ý quan trọng: Khi ghi âm cuộc gọi lần đầu tiên, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết bạn phải tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến việc ghi âm cuộc gọi. Nhiều khu vực tài phán yêu cầu bạn phải có sự đồng ý của tất cả các bên thì mới được ghi âm cuộc gọi.

Để bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng, khi bạn bắt đầu ghi âm, cả hai bên đều sẽ nhận được thông báo cho biết cuộc gọi đang được ghi âm. Khi bạn dừng ghi âm, cả hai bên sẽ nhận được thông báo cho biết cuộc gọi không được ghi âm nữa.

Mở ứng dụng Điện thoại .
Gọi hoặc nhận cuộc gọi.
Để ghi âm cuộc gọi, trên màn hình cuộc gọi đang diễn ra, hãy nhấn vào biểu tượng Ghi âm
Để dừng ghi âm, hãy nhấn vào biểu tượng Dừng ghi âm .

Lưu ý

Bạn không thể ghi âm một cuộc gọi:

Khi người nhận cuộc gọi chưa trả lời
Khi cuộc gọi đang ở chế độ chờ
Khi bạn tạo một cuộc gọi nhiều bên

Tìm cuộc gọi đã ghi

Các bản ghi âm được lưu trữ trên thiết bị của bạn để đảm bảo sự riêng tư. Cuộc gọi sẽ không được lưu hoặc sao lưu ở ngoài thiết bị.

Để tìm bản ghi âm, hãy thực hiện như sau:

Mở ứng dụng Điện thoại .
Nhấn vào biểu tượng Cuộc gọi gần đây .
Nhấn vào người gọi mà bạn đã ghi âm.
- Nếu bạn đã ghi âm cuộc gọi gần đây nhất: Hãy chuyển đến trình phát trong màn hình "Cuộc gọi gần đây".
- Nếu bạn đã ghi âm một cuộc gọi trước đó: Hãy nhấn vào Nhật ký. Sau đó, chọn bản ghi âm trong danh sách cuộc gọi.
Nhấn vào biểu tượng Phát .
Không bắt buộc: Để chia sẻ cuộc gọi đã ghi âm, hãy nhấn vào biểu tượng Chia sẻ .

Lưu ý: Bạn có thể chia sẻ cuộc gọi đã ghi âm với các ứng dụng được hỗ trợ, chẳng hạn như ứng dụng email hoặc ứng dụng nhắn tin.

Đặt khoảng thời gian lưu giữ cuộc gọi đã ghi âm

Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác Cài đặt Ghi âm cuộc gọi.
Trong phần “Bản ghi âm”, hãy nhấn vào Xóa bản ghi âm.
Đặt khoảng thời gian bạn muốn lưu giữ một cuộc gọi đã ghi âm trước khi hệ thống tự động xóa cuộc gọi đó.
Nhấn vào Xác nhận.

Không bắt buộc: Để xóa tất cả các bản ghi âm, hãy nhấn vào Xóa tất cả các bản ghi âm ngay

Xóa.

Xóa cuộc gọi đã ghi

Mở ứng dụng Điện thoại .
Nhấn vào biểu tượng Cuộc gọi gần đây .
Tìm số điện thoại hoặc người liên hệ của cuộc gọi đã ghi âm mà bạn muốn xóa.
Nhấn vào Nhật ký.
Trong danh sách cuộc gọi, hãy tìm bản ghi âm rồi vuốt sang trái.