Как записывать вызовы с помощью приложения "Телефон"

С помощью приложения "Телефон" вы можете:

• Всегда записывать разговоры с неизвестными абонентами.
• Всегда записывать разговоры с выбранными номерами.
• Записывать отдельные разговоры.

Советы

• Вы можете слушать сохраненные записи и изменять период, в течение которого они должны храниться.
• О том, что разговор записывается, можно узнать по индикатору записи звонков.

Важно! Не все устройства и операторы поддерживают запись вызовов. По законодательству некоторых стран и регионов для записи разговора требуется согласие всех участников. Перед началом вызова его участники будут уведомлены о том, что разговор записывается.

Чтобы записывать вызовы, требуется:

• Устройство другого производителя с Android 9 или более поздней версией ОС.
• Устройство Pixel 6 и более новое с Android 14 или более поздней версией ОС.
• Последняя версия приложения "Телефон".
• Нахождение в стране или регионе, где поддерживается запись вызовов. Запись звонков доступна во многих, но не во всех странах и регионах. То, какими функциями вы сможете пользоваться, зависит от ваших страны или региона.

Как всегда записывать разговоры с неизвестными абонентами

Важно! Вы отвечаете за соблюдение всех законов в отношении записи телефонных разговоров. Пользуйтесь функцией записи звонков ответственно и только при необходимости. Функция автоматической записи и удаления звонков запрещена во всех странах.

1. Откройте приложение "Телефон" на устройстве Android .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Настройки Запись звонков.
3. В разделе "Всегда записывать" включите параметр Номера не из контактов.
4. Нажмите Всегда записывать.

Как всегда записывать разговоры с выбранными контактами

Важно! Вы отвечаете за соблюдение всех законов в отношении записи телефонных разговоров. Пользуйтесь функцией записи звонков ответственно и только при необходимости. Функция автоматической записи и удаления звонков запрещена во всех странах.

1. Откройте приложение "Телефон" на устройстве Android .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Настройки Запись звонков.
3. В разделе "Всегда записывать" нажмите Выбранные номера.
4. Включите параметр Всегда записывать выбранные номера.
5. В правом верхнем углу нажмите на значок "Добавить" .
6. Выберите контакт.
7. Нажмите Всегда записывать.
8. Выполните эти действия для всех контактов, разговоры с которыми вы хотите записывать.

Совет. Включить запись звонков можно также в карточке контакта. В правом нижнем углу карточки нажмите Изменить контакт Всегда записывать разговоры.

Как начать запись разговора

Важно! При первом использовании функции вы получите предупреждение о том, что необходимо соблюдать соответствующие местные законы: во многих юрисдикциях для записи разговора требуется согласие всех участников.

Чтобы соблюсти требования к конфиденциальности, в начале записи вы и ваш собеседник будете уведомлены о том, что звонок записывается, а по окончании – о том, что запись завершена.

Устройства других производителей

1. Откройте приложение "Телефон" .
2. Совершите или примите вызов.
3. Чтобы записать разговор, нажмите "Записать" на экране во время текущего вызова.
4. Чтобы остановить запись, нажмите "Остановить" .

Устройства Pixel

1. Откройте приложение "Телефон" .
2. Совершите или примите вызов.
3. Чтобы записать разговор, нажмите Call Assist Запись звонков.
4. Чтобы остановить запись, нажмите Call Assist Остановить.

Важная информация

Важно! При удалении списка вызовов записи звонков также удаляются.

Активный звонок нельзя записать, если:

• на вызов ещё не ответили;
• вызов поставлен на удержание;
• выполняется конференц-вызов.

Как найти записанные вызовы

Записанные разговоры хранятся только на вашем телефоне. Это необходимо для защиты личной информации. Мы нигде не храним их резервные копии.

Чтобы найти запись, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Телефон" .
2. Коснитесь значка главного экрана .
3. Выберите абонента.
   • Чтобы послушать последний разговор с ним, используйте проигрыватель на главном экране приложения.
   • Если вы хотите послушать запись предыдущего разговора, нажмите История и выберите запись в списке вызовов.
4. Нажмите на значок "Воспроизвести" .
5. Если вы хотите поделиться записанным разговором, выберите "Поделиться" .

Совет. Записями вызовов можно поделиться в приложениях, поддерживающих эту функцию. Например, отправить по электронной почте или в мессенджере.

Как задать срок хранения записанных разговоров

Важно! Вы отвечаете за соблюдение всех законов в отношении записи телефонных разговоров. Пользуйтесь функцией записи звонков ответственно и только при необходимости. Функция автоматической записи и удаления звонков запрещена во всех странах.

1. Откройте приложение "Телефон" на устройстве Android .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Настройки Запись звонков.
3. В разделе "Записи" выберите Удалять записи.
4. Укажите, как долго должен храниться записанный разговор, прежде чем он будет автоматически удален.
5. Нажмите Подтвердить.

Если вы хотите удалить все записи, нажмите Удалить все записи Удалить.

Как удалить записанные вызовы

Важно! Вы отвечаете за соблюдение всех законов в отношении записи телефонных разговоров. Пользуйтесь функцией записи звонков ответственно и только при необходимости. Функция автоматической записи и удаления звонков запрещена во всех странах.

1. Откройте приложение "Телефон" .
2. Коснитесь значка главного экрана .
3. Нажмите на номер или контакт.
4. Выберите История.
5. В списке вызовов найдите нужную запись и проведите по ней влево.