Как подтвержденные звонки помогают защитить конфиденциальность ваших контактных данных

Функция "Подтвержденные звонки" поможет вам решить, стоит ли отвечать на входящий вызов. Google сотрудничает с проверенными компаниями. Чтобы защитить вас от нежелательных и мошеннических звонков, мы:

  • проверяем личность сотрудника компании, который совершает звонок;
  • показываем на экране причину звонка;
  • показываем логотип компании.

Google не предоставляет ваши конфиденциальные данные компаниям-партнерам.

Как работают подтвержденные звонки

Вот как происходит процесс подтверждения.

  1. Прежде чем звонить вам, компания отправляет на сервер Google следующую информацию:
    • номер телефона компании;
    • ваш номер телефона;
    • причину звонка, например "Визит специалиста для настройки Интернета" или "Доставка заказанной еды".
  2. Google отправляет эту информацию на ваш телефон.
  3. Когда компания вам звонит, ваше устройство сопоставляет сведения о входящем вызове с данными, которые есть у Google. Если они совпадают, вы увидите пометку, что звонок подтвержден.
  4. В течение нескольких минут после проверки Google удаляет ваш номер телефона и причину вызова с сервера.
По умолчанию подтверждение звонков включено. Информация о подтвержденных звонках на вашем устройстве не отображается в следующих случаях:
  • Функция подтверждения звонков отключена. Подробнее о том, как включить и отключить ее
  • На устройстве не установлено приложение "Телефон".
  • Вы не добавили свой номер телефона в аккаунт Google. Подробнее…
  • Зарегистрированная компания не отправила данные для подтверждения звонка.

Примечание. Если звонок не подтвержден, это не обязательно спам. Он может поступать от зарегистрированной компании, которая не предоставила информацию для подтверждения.

Как мы защищаем ваши данные

Функция "Подтвержденные звонки" позволяет убедиться, что вызов поступает от проверенной компании, прежде чем ответить на него.

Вот как она помогает защитить ваши данные:

  • Подтвержденные звонки поступают только от одобренных компаний, прошедших проверку. Чтобы пройти проверку, компания должна соблюдать местное законодательство и правила Google.
  • Данные для подтверждения звонка пересылаются из компании в Google, а оттуда – на ваше устройство в зашифрованном виде по протоколу TLS.
  • Подтвержденные звонки можно отключить. Подробнее о том, как это сделать
  • Мы не собираем и не храним никакую информацию, позволяющую идентифицировать вашу личность. Это значит, что ваш номер телефона, идентификатор устройства и сведения об аккаунте Google не связываются с данными о подтвержденных звонках.
  • Компании не получают никакую информацию о вас. Им известно только, можете ли вы принимать подтвержденные звонки.
  • Информация о ваших действиях и данные о звонках не сохраняются в аккаунте Google.
Как отключить подтверждение звонков

Отключить функцию можно в любой момент, и тогда Google не будет подтверждать поступающие вам звонки от компаний.

Чтобы отключить подтвержденные звонки:

  1. На мобильном устройстве откройте приложение "Телефон" .
  2. Нажмите на значок "Ещё" ""затемНастройки.
  3. Выберите АОН и спам.
    • Если такого параметра нет, нажмите Спам и фильтр звонков.
  4. Отключите функцию Подтвержденные звонки.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
false
false
true
97205
false
false