Alguns contactos no seu telemóvel ou tablet poderão não ser guardados como contactos do Google. Por exemplo, algumas apps guardam os contactos no armazenamento do dispositivo, o que significa que apenas é possível gerir os contactos nesse dispositivo. As alterações efetuadas a estes contactos não são sincronizadas com os serviços Google nem com outros dispositivos com sessão iniciada. Se perder ou danificar o dispositivo, pode perder estes contactos.
Para manter uma cópia de segurança e sincronizar os seus contactos em todos os dispositivos, pode guardar automaticamente os contactos do dispositivo e do SIM como Contactos do Google. Os contactos do Google estão disponíveis nos serviços Google e pode geri-los em qualquer dispositivo com sessão iniciada. Se perder ou danificar o dispositivo original, os contactos podem ser sincronizados automaticamente com um novo dispositivo quando inicia sessão.
Estes passos apenas funcionam no Android.
Faça uma cópia de segurança e sincronize os contactos do dispositivo e do SIM
Para fazer uma cópia de segurança e sincronizar os contactos do dispositivo e do SIM, guarde-os como Contactos do Google:
- No seu dispositivo Android, abra as definições do dispositivo.
- Na parte superior, toque na sua foto do perfil ou ícone
Todos os serviços
- Se não vir esta opção no seu dispositivo Android, abra as definições do dispositivo
- Se não vir esta opção no seu dispositivo Android, abra as definições do dispositivo
- Em "Cópia de segurança e restauro", toque em Sincronização dos Contactos do Google.
- Selecione a conta na qual quer guardar os contactos do dispositivo e do SIM.
- Só é possível guardar automaticamente os seus contactos numa Conta Google.
- Toque em Ver definições
- Em "Opções de sincronização", ative a opção Fazer cópia de segurança automática dos contactos do SIM e apenas no dispositivo.
Todos os serviços
Dica: não é possível fazer uma cópia de segurança dos contactos para uma conta de criança ou uma conta do Google Workspace (uma conta que use para o trabalho ou para a escola).
Os contactos do dispositivo e do SIM existentes são automaticamente guardados como Contactos do Google e sincronizados com a sua Conta Google. Isto também se aplica a todos os contactos do dispositivo e do SIM que adicionar no futuro.
Quando termina sessão num telemóvel ou tablet, todos os seus contactos do Google são removidos desse dispositivo para impedir que outras pessoas que o utilizam acedam aos mesmos. Os seus contactos do Google permanecerão na sua Conta Google e serão sincronizados com um novo dispositivo quando iniciar sessão.
Dica: a cópia de segurança e a sincronização automáticas dos contactos do dispositivo e do SIM dependem da marca e do modelo do dispositivo.
E os contactos que são sincronizados com outros serviços na nuvem?
Não é possível guardar automaticamente os contactos sincronizados com outros serviços na nuvem (como o Exchange, o Yahoo ou outros) como Contactos do Google. Saiba como importar contactos.
Sugestão: para utilizar os contactos do dispositivo nos serviços Google sem os guardar como contactos do Google, ative a opção Guardar os dados de contacto dos seus dispositivos. Essa definição inclui os contactos do SIM e os contactos sincronizados com outros serviços na nuvem, mas apenas os pode gerir no dispositivo original. Para fazer uma cópia de segurança dos contactos do dispositivo sem os guardar como contactos do Google, saiba como fazer uma cópia de segurança dos dados no seu dispositivo Android.
Pare a sincronização dos contactos do dispositivo e do SIM e remova os contactos da sua Conta Google
Para impedir que os contactos do dispositivo e do SIM sejam guardados automaticamente como Contactos do Google:
- No seu dispositivo Android, abra as definições do dispositivo.
- Na parte superior, toque na sua foto do perfil ou ícone
- Se não vir esta opção no seu dispositivo Android, abra a definição do dispositivo
- Se não vir esta opção no seu dispositivo Android, abra a definição do dispositivo
- Em "Cópia de segurança e restauro", toque em Sincronização dos Contactos do Google.
- A conta que guarda os contactos do dispositivo e do SIM tem o estado "Sincronização ativada com cópia de segurança".
- Toque em Ver definições
- Em "Opções de sincronização", desative a opção Fazer cópia de segurança automática dos contactos do SIM e apenas no dispositivo
Os contactos que já tenham sido guardados como contactos do Google permanecerão na conta, a menos que os remova manualmente.
Saiba como mover os contactos do Google para outra conta através da app Contactos.
Saiba como exportar os contactos do Google para outra conta na Web. Os contactos exportados não serão removidos da sua conta, a menos que os elimine.