قد لا يتم حفظ بعض جهات الاتصال على هاتفك أو جهازك اللوحي في "جهات اتصال Google". مثلاً، تحفظ بعض التطبيقات جهات الاتصال في مساحة تخزين الجهاز، وهو ما يعني أنه لا يمكن إدارتها إلا على هذا الجهاز. لا تتم مزامنة التغييرات التي تجريها على جهات الاتصال هذه في خدمات Google أو في الأجهزة الأخرى التي سجَّلت الدخول إليها. في حال فقدان الجهاز أو تلفه في أي وقت، يمكن أن تفقد جهات الاتصال هذه.
لمواصلة الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال ومزامنتها مع جميع أجهزتك، يمكنك تلقائيًا حفظ جهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM في "جهات اتصال Google" التي تتوفّر في جميع خدمات Google ويمكن إدارتها على أي جهاز تم تسجيل الدخول عليه. وفي حال فقدان الجهاز الأصلي أو تلفه، يمكن مزامنة جهات الاتصال تلقائيًا مع جهاز جديد عند تسجيل الدخول عليه.
لا تنطبق هذه الخطوات إلا على نظام التشغيل Android.
الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال المخزّنة على الجهاز وشريحة SIM ومزامنتها
للاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال المخزّنة على الجهاز وشريحة SIM ومزامنتها، عليك حفظها في "جهات اتصال Google" من خلال الخطوات التالية:
-
على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات".
-
انقر على خدمات Google والإعدادات المفضّلة
جميع الخدمات
الاحتفاظ بنسخة احتياطية واستعادة البيانات
مزامنة "جهات اتصال Google"
مزامنة جهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وعلى شريحة SIM أيضًا
المزامنة التلقائية لجهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM.
-
فعِّل ميزة المزامنة التلقائية لجهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM.
-
اختَر الحساب الذي تريد حفظ جهات الاتصال فيه، لأنّه لا يمكن حفظ جهات الاتصال تلقائيًا إلا في حساب واحد على Google.
ملاحظة: لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال في حساب طفل أو حساب G Suite (الذي تستخدمه في العمل أو المؤسسة التعليمية).
يتم تلقائيًا حفظ جهات الاتصال الحالية المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM في "جهات اتصال Google" ومزامنتها مع حسابك على Google. وينطبق ذلك أيضًا على أي جهات اتصال مخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM ستضيفها في المستقبل.
عند تسجيل الخروج من هاتف أو جهاز لوحي، ستتم إزالة جميع "جهات اتصال Google" من هذا الجهاز لمنع المستخدمين الآخرين الذين يستخدمون هذا الجهاز من الوصول إليها. ستظل "جهات اتصال Google" في حسابك على Google وستتم مزامنتها مع جهاز جديد عند تسجيل الدخول.
ملاحظة: إنّ ميزة الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM ومزامنتها تلقائيًا تختلف حسب نوع الجهاز وطرازه.
ماذا عن جهات الاتصال التي تتم مزامنتها مع خدمات السحابة الإلكترونية الأخرى؟
لا يمكن أن يتم تلقائيًا حفظ جهات الاتصال التي تتم مزامنتها مع خدمات السحابة الإلكترونية الأخرى (مثل Exchange أو Yahoo أو غيرهما) في "جهات اتصال Google". تعرَّف على كيفية استيراد جهات الاتصال.
نصيحة: لاستخدام جهات اتصال الجهاز في خدمات Google بدون حفظها في "جهات اتصال Google"، فعِّل حفظ معلومات جهات الاتصال من أجهزتك. يتضمن هذا الإعداد جهات اتصال SIM وجهات الاتصال التي تتزامن مع خدمات السحابة الإلكترونية الأخرى، ولكن لا يمكنك إدارتها إلا على الجهاز الأصلي. للاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهات اتصال الجهاز بدون حفظها في "جهات اتصال Google"، تعرّف على كيفية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات على جهاز Android.
إيقاف مزامنة جهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM مع إزالة جهات الاتصال من حسابك على Google
يمكنك إيقاف الحفظ التلقائي لجهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM في "جهات اتصال Google" من خلال الخطوات التالية:
-
على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات".
-
انقر على Google
إعدادات تطبيقات Google
مزامنة جهات اتصال Google
مزامنة جهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وعلى شريحة SIM أيضًا
المزامنة التلقائية لجهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM.
-
أوقِف ميزة المزامنة التلقائية لجهات الاتصال المخزَّنة على الجهاز وشريحة SIM.
إنّ جهات الاتصال التي سبق حفظها في "جهات اتصال Google" ستظل في حسابك إلا في حال إزالتها يدويًا.
تعرّف على كيفية نقل "جهات اتصال Google" إلى حساب آخر باستخدام تطبيق جهات الاتصال.
تعرّف على كيفية تصدير "جهات اتصال Google" إلى حساب آخر على الويب. لن تتم إزالة جهات الاتصال التي تم تصديرها من حسابك إلا في حال حذفها.