Filtriranje poziva prije nego što odgovorite

Možete koristiti Call Screen da biste saznali tko vas zove i zašto prije nego što odgovorite na poziv. Filtriranje poziva funkcionira na vašem uređaju i ne koristi Wi-Fi ni mobilne podatke. Pozivi na koje odgovori Google asistent tretiraju se isto kao i uobičajeni dolazni pozivi. Saznajte kako filtriranje poziva funkcionira s vašim podacima.

Gdje je dostupan Call Screen

Automatsko filtriranje poziva dostupno je na svim Pixel telefonima u SAD-u.

Ručno filtriranje poziva na Pixel telefonima dostupno je u sljedećim državama:

• Australija
• Kanada
• Francuska
• Njemačka
• Irska
• Italija
• Japan
• Španjolska
• Ujedinjeno Kraljevstvo
• SAD

Savjet: ručno filtriranje poziva dostupno je i u SAD-u i Kanadi na odabranim Android uređajima.

Savjet: ručni način upotrebe Call Screena funkcionira samo sa SIM karticom iz zemalja u kojima je Call Screen dostupan.

Postavljanje automatskog filtriranja poziva na telefonu

Važno:

• Filtriranje poziva ne funkcionira sa snimanjem poziva treće strane i aplikacijama za snimanje zaslona. Preporučujemo da isključite te aplikacije prije upotrebe filtriranja poziva.
• Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Telefon. Ako pronađete opciju Ažuriraj, dodirnite je.

Da biste postavili automatsko filtriranje poziva:

1. Otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite Više   Postavke  Neželjeni pozivi i filtriranje poziva ili Filtriranje poziva.
3. Dodirnite Filtriranje poziva.
4. Odaberite razinu zaštite:
   • Za Pixel 6 i starije verzije:
     • Postavke nepoznatog poziva: dodirnite da biste odabrali vrste pozivatelja koje želite filtrirati.
   • Za Pixel 7 i novije verzije:
     • Razina zaštite: uključite ili isključite opciju Automatsko filtriranje poziva.
       • Neželjeni sadržaj
       • Mogući lažni brojevi
       • Pozivatelji koji prvi put upućuju poziv

Postavljanje automatskog filtriranja poziva na Pixel Watchu

Važno:

• Filtriranje poziva dostupno je samo u SAD-u za Pixel Watch i zahtijeva Pixel 6 ili noviji Pixel telefon.
• Potrebno vam je sljedeće:
  • aplikacija Googleov telefon (116 ili novija verzija)
  • aplikacija Googleov telefon na Pixel Watchu (50 ili novija verzija).

Aplikacije za Pixel Watch i telefon možete ažurirati s Google Playa.

Da biste upotrebljavali automatsko filtriranje poziva na Watchu:

• Pixel Watch mora biti povezan s Pixel telefonom putem Bluetootha.

• Automatsko filtriranje poziva mora se uključiti na telefonu, putem izbornika postavki aplikacije Googleov telefon.

Automatsko filtriranje poziva

Važno: telefon može prestati reproducirati medije, na primjer videozapise ili glazbu, dok filtrira poziv.

1. Uključite Automatsko filtriranje.
   • Kad netko nazove i poziv se filtrira, dobit ćete tihu obavijest Filtriranje nepoznatog broja ili Filtriranje sumnjivog poziva.
2. Da biste odgovorili ili prekinuli vezu, učinite sljedeće:
   • Dodirnite Odgovori ili Odbij.
   • Prijeđite prstom prema gore ili dolje po obavijesti.
3. Google asistent odgovara na poziv i pita tko zove i zašto. Ako Asistent odredi da:
   • je riječ o neželjenom pozivu, telefon će prekinuti vezu
   • nije riječ o neželjenom pozivu, telefon će zvoniti i pokazati vam kako je pozivatelj odgovorio.

Savjet: ako koristite slušalice ili ako je vaš telefon povezan s Bluetoothom, ovisno o modelu uređaja, telefon možda neće automatski filtrirati pozive. Filtriranje poziva neće automatski filtrirati pozive u roamingu.

Ručno filtriranje poziva

1. Kada primite poziv, dodirnite Filtriranje poziva.
   • Vaš Google asistent filtrira poziv i pita tko zove i zašto.
   • Dobit ćete prijepis odgovora pozivatelja u stvarnom vremenu.
2. Kada pozivatelj odgovori, možete odabrati predloženi odgovor, preuzeti poziv ili prekinuti vezu. Evo nekih odgovora i onoga što bi pozivatelj mogao čuti:
   • Je li hitno?: "Trebate li hitno stupiti u kontakt s ovom osobom?"
   • Prijavi kao neželjeni sadržaj: "Uklonite ovaj broj sa svog popisa za slanje e-pošte i kontakata. Hvala i doviđenja."
   • Nazvat ću vas kasnije: "Nije u mogućnosti sada razgovarati, ali nazvat će vas kasnije. Hvala i doviđenja."
   • Ne razumijem: "Trenutačno vas je teško razumjeti. Možete li ponoviti što ste upravo rekli?"

Nije moguće pronaći opciju ručnog filtriranja poziva

Ako ne možete ručno filtrirati pozive, možda ćete morati slijediti dodatne korake da biste uključili filtriranje poziva.

1. Otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite Više   Postavke  Neželjeni pozivi i filtriranje poziva ili Filtriranje poziva.
3. Slijedite upute na zaslonu.
   • Ako nema uputa na zaslonu ili ako uopće nema postavki za filtriranje poziva, vaš uređaj ne funkcionira s filtriranjem poziva.

Primajte prijepise i snimke filtriranih poziva

Svi filtrirani pozivi spremit će transkript pregleda na telefonu. Vaš Pixel telefon također može spremati snimke.

1. Uključite Spremi zvuk s Call Screena.
2. Otvorite aplikaciju Telefon .
3. Dodirnite Nedavno.
4. Dodirnite filtrirani poziv.
5. Dodirnite Prijepis ili Prijepis i zvuk. Ako ne vidite te opcije, dodirnite Povijest Pogledaj prijepis.
6. Neobavezno: da biste izbrisali prijepis i snimku, dodirnite i zadržite filtrirani poziv. Zatim dodirnite Izbriši .

Kako funkcionira Call Screen

• Filtriranje poziva koristi kontakte pohranjene na telefonu kako bi odredilo treba li filtrirati poziv. Ako ne želite da broj bude filtriran, spremite ga kao kontakt.
• Ne mogu se otkriti svi neželjeni pozivi i automatizirani pozivi.
• Podaci o filtriranim pozivima neće se spremati na vaš Google račun, stranicu Aktivnost Google asistenta, kao ni u Aktivnost na webu i u aplikacijama.
• Ako upotrebljavate preusmjeravanje poziva, nemojte upotrebljavati automatsko filtriranje poziva. Filtrirani pozivi neće se prosljeđivati.
• Filtriranje poziva neće uvijek u potpunosti razumjeti i transkribirati ono što je pozivatelj rekao.
• Saznajte više o funkcioniranju filtriranja poziva.

Povezani sadržaji

• Upotreba zadržavanja poziva
• Upotreba ID-ja pozivatelja i zaštite od neželjenih poziva