Как совершать вызовы с помощью Google Duo

В Google Duo можно общаться с помощью голосовых и видеовызовов. Все вызовы выполняются через мобильный интернет или сеть Wi-Fi. При этом вы не тратите пакет минут. За использование мобильного интернета может взиматься плата.

Подготовка

Настройка Google Duo

Как начать видеовстречу или голосовой вызов

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Duo. Кроме того, на устройстве должна использоваться версия Android 7.0 или более поздняя.

  1. Откройте приложение Google Duo Duo.
  2. Введите имя контакта или номер телефона в поле вверху экрана.
  3. Нажмите на имя контакта или номер.
  4. По умолчанию включена видеосвязь. Чтобы отключить ее, нажмите на значок "Видео" .
  5. Нажмите Позвонить.

Использование Google Duo на устройстве Google Home

Внимание! Для Google Ассистента должен быть выбран один из следующих языков: английский (США), английский (Великобритания), английский (Канада) или французский (Канада).

  1. На устройстве Android откройте приложение Duo Duo.
  2. В верхней части списка контактов нажмите Позвонить на устройство Home.

Google Duo позвонит на любое устройство Google Home, на котором вы вошли в систему, например на умный дисплей с Google Ассистентом.

Как начать групповой видеовызов

Вы можете проводить в Google Duo групповые видеовстречи с количеством участников до 32 человек.

Создание группового чата

  1. Откройте приложение Google Duo Duo.
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите Позвонить затем Создать групповой чат.
  3. Выберите контакты.
  4. Нажмите Готово.
  5. По умолчанию включена видеосвязь. Чтобы отключить ее, нажмите на значок "Видео" .
  6. Нажмите "Начать" видеовстреча.
Совет. Групповому чату можно дать название. Нажмите на значок редактирования Изменить, введите название и нажмите Сохранить. Это название будут видеть все участники группового чата.

Как поделиться ссылкой, чтобы начать групповой вызов

  1. Откройте приложение Duo Duo.
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите Позвонить затем Создать групповой чат.
  3. Выберите контакты.
  4. Нажмите Готово.
  5. Чтобы поделиться ссылкой или добавить контакты, нажмите на значок "Копировать" Копировать или "Поделиться" Поделиться.
    • Если получатель откроет ссылку на своем компьютере, он перейдет на страницу duo.google.com.
    • Если получатель откроет ссылку на мобильном устройстве, на котором установлено приложение Google Duo, он перейдет в это приложение.
    • Если получатель откроет ссылку на мобильном устройстве, на котором нет приложения Google Duo, он перейдет на страницу Duo в Google Play или App Store.
  6. Нажмите Начать.

Как позвонить в существующий групповой чат или присоединиться к уже идущему групповому вызову

Важное примечание. Аккаунт ребенка может присоединиться к групповому чату, только если кто-то из участников есть в его контактах.

  1. Откройте приложение Google Duo Duo.
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите Позвонить.
  3. В разделе "Группы" позвоните в групповой чат или присоединитесь к текущему групповому вызову. Если под названием группового чата указано "Текущий", вызов выполняется и к нему можно присоединиться.
  • Чтобы позвонить в групповой чат, нажмите на его название или имя участника затем "Начать" видеовстреча.
  • Чтобы присоединиться к текущему групповому вызову, нажмите на название группы или имя участника затем "Присоединиться" видеовстреча.

Как добавлять участников, сбрасывать ссылку на группу, переименовывать групповой чат и выходить из него

  1. Откройте приложение Google Duo Duo.
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите Позвонить.
  3. В разделе "Группы" нажмите на название группы затем "Ещё" Ещё.
  4. Выберите нужное действие и следуйте инструкциям на экране.

Подозрительные группы

Если вас пригласили в группу, в которой есть заблокированные вами аккаунты или пользователи, которых нет в ваших контактах, Google Duo отметит эту группу как подозрительную. Вы не увидите информацию об участниках группы, которых вы заблокировали.

Вы можете присоединиться к группе или отклонить приглашение. Если вы присоединитесь, Google Duo не разблокирует участников, которых вы заблокировали.

Как удалить участника из группового чата

  1. Откройте приложение Google Duo Duo.
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите Позвонить.
  3. В разделе "Группы" выберите групповой чат.
  4. Нажмите и удерживайте контакт, который хотите удалить.
  5. Выберите Удалить из группы.
    • При необходимости участника группового чата также можно заблокировать.

Примечание. Если заблокированный вами пользователь попытается снова присоединиться к группе по изначальной ссылке, он получит сообщение о том, что группы не существует. Для остальных участников группы ссылка на нее будет обновлена. Подробнее о заблокированных номерах в групповых вызовах

Как использовать Google Duo для звонков из других приложений

Если ваш оператор поддерживает видеосвязь и при этом:

  • У вас и вашего собеседника один и тот же оператор: вызов можно совершить через сервис оператора.
  • У абонента другой оператор связи: вызов будет выполнен с помощью Google Duo.
Как позвонить из приложения "Телефон"

Чтобы использовать Google Duo, убедитесь, что на устройстве установлена версия 13.0 приложения "Телефон" или более поздняя.

  1. Откройте приложение "Телефон" Приложение "Телефон".
  2. Выберите контакт затем История .
  3. Внизу экрана нажмите "Видеовстреча" видеовстреча.

Примечание. Видеовызовы через Google Duo могут быть доступны не для всех контактов.

Как позвонить из приложения "Контакты"

Чтобы использовать Google Duo, убедитесь, что на устройстве установлена версия 2.1 приложения "Контакты" или более поздняя.

  1. Откройте приложение "Контакты" Контакты.
  2. Откройте карточку контакта.
  3. Нажмите "Видео" видеовстреча.
Как позвонить из приложения "Сообщения"

Чтобы использовать Google Duo, убедитесь, что на устройстве установлена версия 2.6 приложения "Сообщения" или более поздняя.

  1. Откройте приложение "Сообщения" .
  2. Откройте чат.
  3. Вверху нажмите "Начать видеочат" видеовстреча.
Как позвонить с помощью Google Ассистента

Чтобы начать видеовстречу Google Duo, вы можете сказать или написать:

  • Окей Google, позвонить [имя] через Duo.
  • Окей Google, видеовызов [имя].

Как устранить неполадки, связанные с вызовами

Подробнее о том, как перестать получать вызовы в Google Duo

Если вы не можете начать видеовстречу
Если вы используете Android версии 8.0 или более поздней, синхронизируйте настройки Google Duo. Для этого нажмите Настройки затем Аккаунты затем Duo затем Синхронизация аккаунта затем "Ещё" Ещё затем Синхронизировать.
Не получается найти эффекты или фильтры
Если вы не видите эффекты или фильтры, возможно, у вас старая версия Android. Эти функции работают только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. ⁠Подробнее о том, как узнать версию Android
Если вы не получаете уведомления о вызовах

Убедитесь в следующем:

  • У вас установлена последняя версия приложения Google Duo.
  • Устройство подключено к сети Wi-Fi.
  • Передача данных работает.

Что делать, если уведомления о вызовах отсутствуют или запаздывают

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
97205
false