Använda nummerpresentatör och spamskydd

När du ringer eller tar emot samtal med nummerpresentatör och spamskydd aktiverat kan du få information om personer eller företag som inte finns bland dina kontakter och varningar om möjliga spamsamtal. Med identifiering av falska samtal får du aviseringar om en uppringare döljer sin identitet eller utger sig för att vara en kontakt.

Information om samtalen behöver skickas från telefonen till Google för att nummerpresentatör och spamskydd ska fungera.

Om du blir uppringd av eller ringer upp någon som inte finns i kontaktlistan skickas telefonnumret till Google för att identifiera företaget eller avgöra om samtalet är spam. När du får ett samtal kontrollerar telefonen att det kommer från någon i din kontaktlista och inte från någon som utger sig för att vara någon annan.

Google hämtar inte telefonnummer från kontaktlistan. Läs mer om hur vi skyddar din data.

Obs!

• Vissa av de här stegen fungerar bara i Android 6.0 eller senare.
• Identifiering av falska samtal kräver följande:
  • Android 12 eller senare. Ta reda på vilken version av Android du har.
  • Apparna Telefon från Google, Kontakter och Google Messages är installerade.
    • RCS måste vara aktiverat i Google Messages-appen.

Inaktivera eller aktivera nummerpresentatör och spamskydd

Nummerpresentatör och spamskydd är aktiverat som standard. Du kan inaktivera funktionerna om du vill.

Information om samtalen behöver skickas från mobilen till Google för att nummerpresentatör och spamskydd ska fungera. Detta styr inte om ditt nummer visas när du ringer.

1. Öppna appen Telefon på enheten.
2. Tryck på Fler alternativ Inställningar Nummerpresentatör och spam.
3. Aktivera eller inaktivera Visa uppringare och spam-ID.
4. Valfritt: Du kan blockera spamsamtal på telefonen genom att aktivera Filtrera spamsamtal. Du får inga aviseringar om missade samtal eller röstmeddelanden, men filtrerade samtal finns i samtalshistoriken och du kan lyssna av röstbrevlådan.

Tips! På enheter med automatisk samtalsfiltrering finns det inget alternativ för att filtrera spamsamtal. Automatisk blockering av spamsamtal är ett av de automatiska alternativen för samtalsfiltrering. Läs mer om att förhandsgranska samtal innan du svarar.

• För Pixel 6-enheter och senare: Funktionen motsvarar den grundläggande skyddsnivån.
• För Pixel 5 och tidigare: Funktionen motsvarar alternativet Avvisa tyst för kategorin Spamsamtal.

Om du vill ändra namnet på jobb- eller skolkontot kontaktar du administratören.

Uppdatera dina företagsuppgifter om du vill ändra företagets namn eller telefonnummer.

Aktivera Meddelande från nummerpresentatör

Om du vill att uppringarens namn eller nummer ska läsas upp aktiverar du Meddelande från nummerpresentatör.

1. Öppna appen Telefon på enheten.
2. Tryck på Fler alternativ Inställningar Meddelande från nummerpresentatör Läs upp nummerpresentatör.
3. Välj ett alternativ:
   • Alltid
   • Endast med headset
   • Aldrig

Markera samtal som spam

Du kan markera alla samtal från ett nummer som spam så att inte får fler samtal från numret och för att rapportera spammaren.

1. Öppna appen Telefon på enheten.
2. Tryck på Hem längst ned.
3. Tryck på samtalet som du vill rapportera som spam.
4. Tryck på Blockera eller Rapportera spam.

Tips! Du kan trycka länge på samtalet som du vill rapportera som spam. Tryck sedan på Blockera eller Rapportera spam.

Känna igen spamsamtal

Visas Misstänkt spamsamtal eller Spam som nummerpresentation kan samtalet vara spam. Svara på samtalet eller blockera och rapportera numret.

Rapportera ett fel i spamskyddet

Om ett samtal från någon du känner markeras som spam går det att rapportera felet. Framtida samtal till din telefon från det här numret markeras inte som spam.

1. Öppna appen Telefon på enheten.
2. Tryck på Senaste samtal .
3. Tryck på samtalet som felaktigt har markerats som spam.
4. Tryck på Inte spam.
5. Tryck på Avblockera för att ta bort blockeringen av telefonnumret.

Verifiera eller dela nummer från presentatören

Nu kan du dela information om företag som du ringer eller får samtal från. Denna information kan

• innehålla ett företagsnamn eller en kategori
• visas vid inkommande samtal
• hjälpa andra att ta reda på mer om företaget, skolan eller organisationen som ringer.

Du kan verifiera eller föreslå en uppringare för nummer från presentatören.

1. Öppna appen Telefon på enheten.
2. Tryck på Hem längst ned.
3. Tryck på Var det ett företag? eller Feedback för nummerpresentatör och följ sedan anvisningarna.
4. Tryck på Skicka.
   • Om du har verifierat att telefonnumret inte tillhör ett företag skickas inte informationen till Google.
   • Information du skickar innehåller inte några personliga uppgifter.

Så här kan du ändra ditt val efter att du har skickat feedback:

1. Tryck länge på samtalet i fråga på fliken Hem.
2. Välj Skicka feedback.

Relaterade resurser

• Läs om hur dina kontaktuppgifter förblir privata med Spam och nummerpresentatör
• Filtrera samtal innan du svarar