Как использовать АОН и защиту от спама

Если функция АОН и защиты от спама включена, то при звонках на экране могут появляться сведения об абонентах или организациях, которых нет в ваших контактах, а также предупреждения о возможном спаме.

Для работы АОН и защиты от спама некоторые данные о звонках могут отправляться в Google.

Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 6.0 и более поздними версиями ОС. Подробнее о том, как узнать версию Android

Как включить или отключить АОН и защиту от спама

По умолчанию АОН и защита от спама включены, но вы можете их отключить.

Для работы АОН и защиты от спама некоторые данные о звонках могут отправляться в Google. От этой функции не зависит, будет ли ваш номер виден абонентам, которым вы звоните.

  1. На устройстве откройте приложение "Телефон" Телефон.
  2. Нажмите на значок "Ещё" Ещё > Настройки > Спам и фильтр звонков.
  3. Включите или отключите функцию Показывать идентификатор абонента и спам.
  4. Необязательно. Чтобы спам-звонки на телефоне блокировались, включите функцию Фильтровать спам. Для них не будут приходить уведомления о пропущенных вызовах и голосовых сообщениях. Однако вы по-прежнему сможете просматривать информацию об этих вызовах в журнале звонков и проверять голосовую почту.

Google АОН показывает названия компаний, данные о которых есть в сервисе "Google Мой бизнес". Если у вас рабочий или учебный аккаунт, то АОН также ищет соответствия в каталогах вашей организации или учебного заведения.

Чтобы изменить имена, которые определяются для пользователей в рабочем или учебном аккаунте, обратитесь к администратору.

Как включить озвучивание имени или номера абонента

Чтобы имя или номер звонящего озвучивались, включите функцию "Диктор идентификатора абонента".
  1. На устройстве откройте приложение "Телефон" Телефон.
  2. Нажмите на значок "Ещё" Ещё затем Настройки затем Диктор идентификатора абонента затем Объявление о том, кто звонит.
  3. Выберите нужный вариант:
    • Всегда.
    • Только при подключенной гарнитуре.
    • Никогда.

Как сообщить, что звонок является спамом

Если вы больше не хотите получать вызовы с определенного номера, то можете отметить все звонки от этого абонента как спам.

  1. На устройстве откройте приложение "Телефон" Телефон.
  2. В нижней части экрана нажмите "Недавние" Недавние.
  3. Выберите звонок, на который хотите пожаловаться.
  4. Нажмите Заблокировать или Сообщить о спаме.
    • Если вы выберете Заблокировать, вам нужно будет подтвердить это действие для указанного абонента. Нажмите Заблокировать.
    • Если вы выберете Сообщить о спаме, вам нужно будет подтвердить это действие. Нажмите Сообщить о спаме.
Как распознать спам
Когда АОН показывает сообщение "Подозрение на спам" или "Спам", вы можете принять или отклонить вызов, а также заблокировать номер и пожаловаться на него.
Как сообщить об ошибке защиты от спама

Если вызов от знакомого абонента отмечен как спам, вы можете сообщить об ошибке. Тогда вызовы с этого номера больше не будут считаться спамом.

  1. На устройстве откройте приложение "Телефон" Телефон.
  2. Нажмите на значок "Недавние" Недавние.
  3. Выберите вызов, ошибочно отмеченный как спам.
  4. Нажмите на значок "Разблокировать" > выберите Разблокировать.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
97205
false