Folosiți serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului

Dacă inițiați sau primiți un apel când serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului sunt activate, este posibil să se afișeze informații despre apelanții sau companiile pe care nu le aveți în agendă sau avertismente cu privire la eventualii apelanți spam.

Pentru a folosi serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului, poate fi nevoie ca telefonul să trimită la Google informații despre apelurile dvs.

Notă: unii dintre acești pași funcționează numai pe Android 6.0 sau versiuni ulterioare. Aflați cum să verificați numărul versiunii Android.

Dezactivați sau reactivați serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului

Serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului sunt activate în mod prestabilit. Puteți alege să le dezactivați.

Pentru a folosi serviciul ID apelant și protecția împotriva spamului, poate fi nevoie ca telefonul să trimită la Google informații despre apelurile dvs. Acest serviciu nu stabilește dacă numărul dvs. este afișat când apelați.

  1. Deschideți aplicația Telefon telefon a dispozitivului.
  2. Atingeți Mai multe Mai multe apoi Setări apoi ID apelant și spam.
  3. Activați sau dezactivați ID apelant și spam.
  4. Opțional: ca să nu mai primiți apeluri spam pe telefon, activați funcția Filtrați apelurile care ar putea fi spam. Nu veți primi notificări pentru apelurile nepreluate sau de la mesageria vocală, dar veți putea vedea în continuare apelurile filtrate în istoricul apelurilor și veți putea verifica orice mesaj vocal primit.

Serviciul ID apelant de la Google afișează numele companiilor și ale serviciilor înregistrate pe Compania mea pe Google. În plus, caută corespondențe în orice director în care apar informații despre apelant, aferente conturilor de serviciu sau de la școală.

Pentru a modifica numele contului dvs. de serviciu sau de la școală, contactați administratorul.

Marcați apelurile ca spam

Pentru a nu mai primi apeluri de la un număr, puteți să marcați toate apelurile ca spam și să raportați apelantul spam.

  1. Deschideți aplicația Telefon telefon a dispozitivului.
  2. Accesați Apeluri recente Recente.
  3. Atingeți apelul pe care vreți să-l raportați ca spam.
  4. Atingeți Blocați/raportați ca spam. Veți fi întrebat(ă) dacă vreți să blocați numărul.
  5. Dacă aveți opțiunea, atingeți Raportați apelul ca spam.
  6. Atingeți Blocați.
Recunoașteți spamul

Dacă se afișează „Posibil apelant spam” sau „Spam” drept ID al apelantului, e posibil ca apelul să fie spam. Puteți fie să răspundeți la apel, fie să blocați și să raportați numărul.

Raportați o eroare de protecție împotriva spamului

Dacă un apel de la o persoană pe care o cunoașteți este marcat ca spam, puteți să raportați greșeala.

  1. Deschideți aplicația Telefon telefon a dispozitivului.
  2. Atingeți Apeluri recente Recente.
  3. Atingeți apelul etichetat greșit ca spam.
  4. Atingeți Deblocați numărul apoi Deblocați.

Apelurile viitoare de la numărul respectiv nu vor mai fi marcate ca spam.