Korzystanie z funkcji Identyfikacja rozmówcy i z ochrony przed spamem

Gdy nawiązujesz lub odbierasz połączenia przy włączonej identyfikacji rozmówcy i ochronie przed spamem, możesz otrzymać informacje na temat dzwoniących osób i firm, których nie masz w kontaktach, a także ostrzeżenia o potencjalnym spamie.

Aby umożliwić korzystanie z funkcji identyfikacji rozmówcy i ochrony przed spamem, telefon może wysyłać informacje o połączeniach do Google.

Gdy zadzwoni do Ciebie osoba spoza Twojej listy kontaktów lub Ty zadzwonisz do tej osoby, jej numer telefonu zostanie wysłany do Google w celu identyfikacji rozmówcy będącego firmą i określenia, czy połączenie jest spamem.

Google nie pobiera numerów telefonów z listy kontaktów. Dowiedz się, jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych

Ważne: niektóre kroki działają tylko w Androidzie 6.0 i nowszych. Jak sprawdzić wersję Androida

Wyłączanie i ponowne włączanie identyfikacji rozmówcy i ochrony przed spamem

Identyfikacja rozmówcy i ochrona przed spamem są domyślnie włączone. Możesz je wyłączyć.

Aby umożliwić Ci korzystanie z funkcji Identyfikacja rozmówcy i z ochrony przed spamem, telefon może wysyłać informacje o połączeniach do Google. Nie ma to wpływu na wyświetlanie Twojego numeru, gdy nawiązujesz połączenie.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon .
2. Kliknij Więcej opcji   Ustawienia  Spam i Filtrowanie połączeń.
3. Włącz lub wyłącz opcję Pokazuj identyfikatory połączeń i spamu.
4. Opcjonalnie: aby blokować połączenia spamowe na telefonie, włącz opcję „Filtruj połączenia określone jako spam”. Nie zobaczysz powiadomień o nieodebranych połączeniach ani o wiadomościach głosowych, ale odfiltrowane połączenia będą przechowywane w historii połączeń i będzie można sprawdzić pocztę głosową.

Usługa Google Identyfikacja rozmówcy pokazuje nazwy firm i placówek usługowych, które mają wizytówkę w Google Moja Firma. Szuka też odpowiedników w katalogu, który zawiera informacje o dzwoniących z kont służbowych lub szkolnych. ID rozmówcy może wskazywać kategorię działalności.

Aby zmienić nazwę na koncie służbowym lub szkolnym, skontaktuj się z administratorem.

Aby zmienić nazwę lub numer telefonu firmy, zaktualizuj informacje o firmie.

Włączanie ustawienia Wypowiadanie ID rozmówcy

Aby usłyszeć imię i nazwisko lub numer rozmówcy, włącz Wypowiadanie ID rozmówcy.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon .
2. Kliknij Więcej opcji   Ustawienia  Wypowiadanie ID rozmówcy  Wypowiadaj ID rozmówcy.
3. Wybierz opcję:
   • Zawsze
   • Tylko w przypadku korzystania z zestawu słuchawkowego
   • Nigdy

Oznaczanie połączeń jako spamu

Możesz oznaczyć wszystkie połączenia z określonego numeru jako spam, aby przestać je otrzymywać i zgłosić spamera.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon .
2. Na dole kliknij Ostatnie .
3. Wybierz połączenie, które chcesz zgłosić jako spam. 
4. Kliknij Zablokuj lub zgłoś spam.

Wskazówka: możesz nacisnąć i przytrzymać połączenie, które chcesz zgłosić jako spam. Następnie kliknij Zablokuj lub zgłoś spam.

Rozpoznawanie spamu

Jeśli jako ID rozmówcy zobaczysz „Podejrzenie spamu” lub „Spam”, może to oznaczać, że rozmówca jest spamerem. Możesz odebrać takie połączenie albo zablokować i zgłosić numer.

Zgłaszanie błędów w ochronie przed spamem

Jeśli połączenie od osoby, którą znasz, jest oznaczone jako spam, możesz zgłosić błąd. Przyszłe połączenia z Twoim telefonem z tego numeru nie będą oznaczane jako spam.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon .
2. Na dole kliknij Ostatnie połączenia .
3. Kliknij połączenie nieprawidłowo oznaczone jako spam.
4. Kliknij Odblokuj   Odblokuj.

Weryfikacja lub udostępnianie ID rozmówcy

Możesz udostępniać informacje o firmach, do których dzwonisz lub które dzwonią do Ciebie. Te informacje mogą:

• zawierać nazwę lub kategorię firmy;
• być wyświetlane w połączeniach przychodzących;
• pomagać innym użytkownikom dowiadywać się więcej o firmie, szkole lub organizacji.

Możesz zweryfikować lub zaproponować nowe ID rozmówcy.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon .
2. Na dole kliknij Ostatnie .
3. Kliknij Czy to była firma? lub Opinia o ID rozmówcy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
4. Kliknij Prześlij.
   • Jeśli potwierdzisz, że numer telefonu nie należy do firmy, te informacje nie zostaną wysłane do Google.
   • Informacje, które prześlesz, nie będą ujawniać żadnych danych osobowych.

Aby zmienić wybór po przesłaniu opinii:

1. Na karcie Ostatnie kliknij i przytrzymaj połączenie, którego chcesz użyć.
2. Wybierz Prześlij opinię.