שימוש בתכונה 'שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם'

אם התכונה 'שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם' מופעלת, בכל פעם שמתקשרים או מקבלים שיחה ייתכן שיוצג מידע על מי שהתקשר או על עסקים שלא שמורים ברשימת אנשי הקשר. ייתכן גם שיוצגו אזהרות על שיחות שעלולות להיות ספאם.

כדי להשתמש בתכונה 'שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם', ייתכן שיישלח ל-Google מידע על השיחות מהטלפון.

הערה: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירי Android מגרסה 6.0 ואילך. כך בודקים את הגרסה של Android.

כיבוי או הפעלה מחדש של התכונה 'זיהוי מתקשר והגנה מפני ספאם'

כברירת מחדל, התכונה 'זיהוי מתקשר והגנה מפני ספאם' מופעלת. ניתן להשבית אותה.

כדי להשתמש בתכונה 'שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם', ייתכן שיישלח ל-Google מידע על השיחות מהטלפון. התכונה לא מונעת את הצגת המספר של הטלפון כשמתקשרים.

  1. פותחים את אפליקציית 'טלפון' טלפון במכשיר.
  2. מקישים על הסמל 'עוד' עוד ואז הגדרות ואז שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם.
  3. מפעילים את התכונה שיחה מזוהה והגנה מפני ספאם או מכבים אותה.
  4. אופציונלי: כדי ששיחות ספאם לא יצלצלו בטלפון, מפעילים את האפשרות סינון שיחות החשודות כספאם. אתם לא תקבלו הודעות על שיחות שלא נענו או דואר קולי, אבל יוצגו שיחות מסוננות בהיסטוריית השיחות שלכם ואתם תוכלו לבדוק כל הודעה קולית שתקבלו.

השירות 'שיחה מזוהה של Google' מציג שמות של חברות ושירותים שרשומים בשירות 'Google לעסק שלי'. השירות גם מחפש התאמות בספרי הטלפונים של חשבונות עבודה או לימודים כדי להציג את פרטי המתקשרים.

כדי לשנות את השם בחשבון של העבודה או מוסד הלימודים, פנה למנהל המערכת.

סימון שיחות כספאם

תוכל לסמן את כל השיחות שמתקבלות ממספר מסוים כספאם, כדי לא לקבל אותן יותר ולדווח על שולח הספאם.

  1. פותחים את אפליקציית 'טלפון' טלפון במכשיר.
  2. מקישים על הסמל 'שיחות אחרונות' שיחות אחרונות.
  3. הקש על השיחה שעליה תרצה לדווח כספאם.
  4. הקש על חסימה/דיווח על ספאם. תישאל אם תרצה לחסום את המספר.
  5. אם האפשרות הזו מוצגת, הקש על דיווח על השיחה כספאם.
  6. הקש על חסום.
זיהוי ספאם

אם בזיהוי המתקשר מוצגת ההודעה 'חשד לשיחת ספאם' או 'ספאם', ייתכן שהשיחה היא ספאם. תוכל לענות לשיחה או לחסום את המספר ולדווח עליו.

דיווח על טעות בהגנה מפני ספאם

אם קיבלת שיחה ממישהו שאתה מכיר והיא מסומנת כספאם, תוכל לדווח על הטעות.

  1. פותחים את אפליקציית 'טלפון' טלפון במכשיר.
  2. מקישים על הסמל 'שיחות אחרונות' שיחות אחרונות.
  3. מקישים על השיחה שסומנה בטעות כספאם.
  4. מקישים על ביטול חסימת מספר ואז ביטול חסימה.

שיחות שתקבלו בעתיד מהמספר הזה לא יסומנו כספאם.