Menggunakan ID penelepon & perlindungan spam

Jika melakukan atau menerima panggilan telepon saat mengaktifkan ID penelepon dan perlindungan spam, Anda dapat memperoleh informasi tentang penelepon atau bisnis yang tidak ada dalam kontak Anda atau peringatan tentang potensi penelepon spam.

Untuk menggunakan ID penelepon dan perlindungan spam, ponsel Anda mungkin harus mengirimkan informasi tentang panggilan telepon Anda ke Google.

Jika seseorang di luar daftar kontak Anda menelepon Anda, atau Anda menelepon orang itu, nomor teleponnya akan dikirim ke Google untuk membantu mengidentifikasi nama ID Penelepon bisnisnya atau menentukan apakah panggilan telepon tersebut adalah spam.

Google tidak mendapatkan nomor telepon dari daftar Kontak Anda. Pelajari cara kami menjaga keamanan data Anda.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 6.0 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Menonaktifkan atau mengaktifkan kembali ID penelepon & perlindungan spam

ID penelepon dan perlindungan spam diaktifkan secara default. Anda dapat memilih untuk menonaktifkannya.

Untuk menggunakan ID penelepon dan perlindungan spam, ponsel mungkin harus mengirimkan informasi tentang panggilan telepon Anda ke Google. Hal ini tidak mengontrol apakah nomor Anda ditampilkan saat melakukan panggilan telepon.

  1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon.
  2. Ketuk opsi Lainnya Lainnya lalu Setelan lalu Spam dan Penyaringan Panggilan.
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Lihat ID penelepon & spam.
  4. Opsional: Untuk memblokir panggilan telepon spam di ponsel Anda, aktifkan "Filter panggilan telepon spam". Anda tidak mendapatkan notifikasi panggilan tak terjawab atau pesan suara, tetapi panggilan telepon yang difilter ada di histori panggilan Anda, dan Anda dapat memeriksa pesan suara Anda.

ID Penelepon dari Google menampilkan nama perusahaan dan layanan yang memiliki listingan Google Bisnisku. ID Penelepon dari Google juga mencari kecocokan direktori yang menampilkan informasi penelepon untuk akun kerja atau sekolah. ID penelepon dapat menampilkan kategori bisnis.

Untuk mengubah nama di akun kerja atau sekolah Anda, hubungi admin Anda.

Untuk mengubah nama atau nomor telepon bisnis Anda, perbarui info bisnis Anda.

Mengaktifkan Pemberitahuan ID penelepon

Untuk memberitahukan nama atau nomor penelepon, aktifkan Pemberitahuan ID penelepon.
  1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon.
  2. Ketuk Opsi lainnya Lainnya kemudian Setelan kemudian Pemberitahuan ID penelepon kemudian Sebutkan ID penelepon.
  3. Pilih salah satu opsi:
    • Selalu
    • Hanya saat menggunakan headset
    • Jangan pernah

Menandai panggilan telepon sebagai spam

Anda dapat menandai semua panggilan telepon dari sebuah nomor sebagai spam agar tidak lagi menerima panggilan telepon dari spammer tersebut dan untuk melaporkannya.

  1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon.
  2. Di bagian bawah, ketuk Terbaru Terbaru.
  3. Ketuk panggilan telepon yang ingin Anda laporkan sebagai spam. 
  4. Ketuk Blokir atau Laporkan spam.

Tips: Anda dapat menyentuh lama panggilan telepon yang ingin Anda laporkan sebagai spam. Kemudian, ketuk Blokir atau Laporkan spam.

Mengenali spam
Jika ID penelepon menampilkan "Diduga penelepon spam" atau "Spam", panggilan telepon tersebut mungkin adalah spam. Anda dapat menjawabnya, atau memblokir dan melaporkan nomor tersebut.
Melaporkan kesalahan dalam perlindungan spam

Jika panggilan telepon dari seseorang yang Anda kenal ditandai sebagai spam, Anda dapat melaporkan kesalahan ini. Panggilan telepon berikutnya ke ponsel Anda dari nomor ini tidak akan ditandai sebagai spam.

  1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon.
  2. Ketuk Panggilan terbaru Terbaru.
  3. Ketuk panggilan telepon yang keliru diberi label spam.
  4. Ketuk Berhenti memblokir lalu Berhenti memblokir.

Memverifikasi atau membagikan ID penelepon

Kini Anda dapat membagikan informasi tentang bisnis yang Anda hubungi atau menghubungi Anda. Informasi tersebut dapat:

  • Mencakup nama atau kategori bisnis
  • Ditampilkan pada panggilan masuk
  • Membantu orang lain mempelajari panggilan bisnis, sekolah, atau organisasi lebih lanjut
Anda dapat memverifikasi ID penelepon atau menyarankan ID penelepon baru.
  1. Di perangkat Anda, buka aplikasi Telepon .
  2. Di bagian bawah, ketuk Terbaru Terbaru.
  3. Ketuk Apa panggilan ini dari bisnis? atau Masukan ID Penelepon, lalu ikuti petunjuknya.
  4. Ketuk Kirim.
    • Jika Anda telah memverifikasi bahwa nomor teleponnya bukan merupakan nomor bisnis, informasinya tidak akan dikirim ke Google.
    • Informasi yang Anda kirimkan tidak akan mengungkapkan informasi pribadi apa pun.

Untuk mengubah pilihan Anda setelah Anda mengirimkan masukan:

  1. Di tab Terbaru, sentuh lama panggilan yang ingin Anda gunakan.
  2. Pilih Kirim masukan.
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
15507500400463329458
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
97205
false
false