Upotreba ID-ja pozivatelja i zaštite od neželjenih poziva

Ako uputite ili primite poziv dok su ID pozivatelja i zaštita od neželjenih poziva uključeni, možete vidjeti korisne informacije o pozivateljima ili tvrtkama koje se ne nalaze u vašim kontaktima ili upozorenja o mogućim neželjenim pozivateljima.

Da biste koristili ID pozivatelja i zaštitu od neželjenih poziva, telefon će Googleu možda morati slati podatke o vašim pozivima.

Ako vas nazove osoba koja se ne nalazi na popisu vaših kontakata ili vi nazovete tu osobu, taj se telefonski broj šalje Googleu radi identifikacije ID-ja pozivatelja tvrtke ili za utvrđivanje toga je li riječ o neželjenom pozivu.

Google ne dobiva telefonske brojeve s popisa vaših kontakata. Saznajte kako štitimo vaše podatke.

Važno: neke od ovih uputa primjenjive su samo na Androidu 6.0 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.

Isključivanje ili ponovno uključivanje ID-ja pozivatelja i zaštite od neželjenih poziva

ID pozivatelja i zaštita od neželjenih poziva uključeni su prema zadanim postavkama. Ako želite, možete ih isključiti.

Da biste koristili ID pozivatelja i zaštitu od neželjenih poziva, telefon će Googleu možda morati slati podatke o vašim pozivima. To ne određuje hoće li se vaš broj prikazivati prilikom uspostavljanja poziva.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite Više opcija Postavke Neželjeni pozivi i Call Screen.
3. Uključite ili isključite opciju Prikaz ID-ja pozivatelja i neželj. broj.
4. Nije obavezno: da biste blokirali neželjene pozive na telefonu, uključite opciju Filtriranje neželjenih poziva. Nećete primati obavijesti o propuštenom pozivu ili govornoj pošti, ali filtrirani pozivi prikazat će se u povijesti poziva i moći ćete provjeriti govornu poštu.

Googleov ID pozivatelja prikazuje nazive tvrtki i usluga koje imaju profil na Google My Businessu. Također traži podudarnosti u direktorijima koji prikazuju podatke o poslovnom ili školskom računu pozivatelja. ID pozivatelja može se prikazati kao poslovna djelatnost.

Da biste promijenili ime na poslovnom ili školskom računu, obratite se svom administratoru.

Da biste promijenili naziv ili telefonski broj vaše tvrtke, ažurirajte podatke o tvrtki.

Uključivanje obavijesti o ID-ju pozivatelja

Da bi uređaj najavio ime ili broj pozivatelja, uključite obavijest o ID-ju pozivatelja.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite Više opcija Postavke Obavijest o ID-ju pozivatelja Najava ID-ja pozivatelja.
3. Odaberite opciju:
   • Uvijek
   • Samo pri upotrebi slušalica
   • Nikad

Označavanje poziva kao neželjenih

Sve pozive s nekog broja možete označiti kao neželjene da biste ih prestali primati i da biste prijavili neželjenog pozivatelja.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Telefon .
2. Pri dnu dodirnite Najnovije .
3. Dodirnite poziv koji želite prijaviti kao neželjeni. 
4. Dodirnite Blokiraj ili Prijavi neželjeni poziv.

Savjet: možete dodirnuti i zadržati poziv koji želite prijaviti kao neželjeni. Zatim dodirnite Blokiraj/prijavi než. broj.

Prepoznavanje neželjenog sadržaja

Ako se kao ID pozivatelja prikazuje poruka Mogući neželjeni pozivatelj ili Neželjeni poziv, poziv bi mogao biti neželjeni. Na poziv možete odgovoriti ili blokirati i prijaviti broj.

Prijava pogreške u otkrivanju neželjenog sadržaja

Ako je poziv osobe koju poznajete označen kao neželjeni, tu pogrešku možete prijaviti. Budući pozivi na vaš telefonski broj s tog broja neće se označavati kao neželjeni.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite Nedavni pozivi .
3. Dodirnite poziv koji je pogreškom označen kao neželjeni.
4. Dodirnite Deblokiraj Deblokiraj.

Potvrda ili dijeljenje ID-a pozivatelja

Sada možete dijeliti podatke o tvrtkama koje nazovete ili koje vas nazovu. Ti podaci mogu sljedeće:

• uključivati naziv tvrtke ili kategoriju
• prikazivati se na dolaznim pozivima
• pomoći drugima da saznaju više o tvrtki, školi ili organizaciji koja zove.

Možete potvrditi ili predložiti novi ID pozivatelja.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Telefon .
2. Pri dnu dodirnite Najnovije .
3. Dodirnite Je li to bila tvrtka? ili Povratne informacije o ID-ju pozivatelja, a zatim slijedite upute.
4. Dodirnite Pošalji.
   • Ako ste potvrdili da telefonski broj nije broj tvrtke, podaci se neće poslati Googleu.
   • Podaci koje pošaljete neće otkrivati nikakve osobne podatke.

Da biste promijenili odabir nakon slanja povratnih informacija:

1. Na kartici Najnovije dodirnite i zadržite poziv koji želite upotrijebiti.
2. Odaberite Slanje povratnih informacija.