Wenn Sie jemanden anrufen oder einen Anruf erhalten und Anrufer-ID und Spamschutz aktiviert sind, können Informationen zu Anrufern oder Unternehmen, die nicht in Ihren Kontakten sind, oder Warnungen zu möglichen Spamanrufen angezeigt werden.
Für die Verwendung von Anrufer-ID und Spamschutz müssen möglicherweise Informationen zu Ihren Anrufen von Ihrem Smartphone an Google gesendet werden.
Wenn Sie jemand anruft oder Sie jemanden anrufen, der nicht in Ihrer Kontaktliste ist, wird die zugehörige Nummer an Google gesendet, damit wir die geschäftliche Anrufer-ID ermitteln oder feststellen können, ob es sich um eine Spamnummer handelt.
Telefonnummern in Ihrer Kontaktliste werden nicht an Google gesendet. Informationen zu unseren Maßnahmen, Ihre Daten besser zu schützen
Anrufer-ID und Spamschutz deaktivieren oder wieder aktivieren
Anrufer-ID und Spamschutz sind standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktionen jedoch auch deaktivieren.
Für die Verwendung von Anrufer-ID und Spamschutz müssen möglicherweise Informationen zu Ihren Anrufen von Ihrem Smartphone an Google gesendet werden. Über die Anrufer-ID und den Spamschutz wird nicht gesteuert, ob Ihre Telefonnummer angezeigt wird, wenn Sie jemanden anrufen.
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App
.
- Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü
die Einstellungen
Anrufer-ID und Spam.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Anrufer- und Spam-ID anzeigen.
- Optional: Wenn Sie Spamanrufe auf Ihrem Smartphone blockieren möchten, aktivieren Sie die Option „Spamanrufe herausfiltern“. Sie erhalten keine Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen oder Mailboxbenachrichtigungen, aber Sie finden gefilterte Anrufe in der Anrufliste und können Ihre Mailboxnachrichten abrufen.
Hinweis: Auf Geräten mit einem automatischen Anruf-Filter gibt es die Option „Spamanrufe herausfiltern“ nicht. Die automatische Spam-Blockierung ist eine der Optionen des automatischen Anruf-Filters. Informationen dazu, wie Sie Anrufe vor dem Annehmen filtern
- Für Google Pixel 6-Geräte und höher entspricht dies der Stufe „Allgemeiner Schutz“.
- Für Google Pixel 5 und niedriger entspricht dies der Option „Automatisch ablehnen“ für die Kategorie „Spamanrufe“.
Wenn Sie ändern möchten, welcher Name für Ihr Arbeitskonto oder das Konto einer Bildungseinrichtung angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn Sie den Namen oder die Telefonnummer Ihres Unternehmens ändern möchten, aktualisieren Sie die Informationen zum Unternehmen.
Ansage der Anrufer-ID aktivieren
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App
.
- Tippen Sie auf „Weitere Optionen“
Einstellungen
Ansage der Anrufer-ID
Anrufer-ID vorlesen.
- Wählen Sie eine Option aus:
- Immer
- Nur, wenn ein Headset verwendet wird
- Nie
Anrufe als Spam markieren
Sie können alle Anrufe von einer Nummer als Spam markieren, um keine weiteren Anrufe zu erhalten und den Spammer zu melden.
- Öffne auf deinem Gerät die Telefon App
.
- Tippe unten auf „Startseite“
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- Tippe auf den Anruf, den du als Spam melden möchtest.
- Tippe auf Blockieren/Spam melden.
Tipp: Halte den Anruf gedrückt, den du als Spam melden möchtest. Tippe dann auf Blockieren/Spam melden.
Wenn ein Anruf von einem bekannten Kontakt als Spam markiert wird, können Sie den Fehler melden. Alle zukünftigen Anrufe an Ihr Smartphone von dieser Nummer werden nicht mehr als Spam eingestuft.
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App
.
- Tippen Sie auf „Letzte“
.
- Tippen Sie auf den fälschlicherweise als Spam markierten Anruf.
- Tippen Sie auf Kein Spam, um den Fehler zu melden.
- Wenn Sie die Blockierung der Telefonnummer aufheben möchten, tippen Sie auf „Blockierung aufheben“
.
Anrufer-ID bestätigen oder teilen
Sie können jetzt Informationen zu Unternehmen teilen, die Sie selbst anrufen oder von denen Sie angerufen werden. Diese Informationen können:
- Einen Unternehmensnamen oder eine Unternehmenskategorie enthalten
- Bei eingehenden Anrufen angezeigt werden
- Anderen helfen, mehr über anrufende Unternehmen, Bildungseinrichtungen oder Organisationen zu erfahren
- Öffne auf deinem Gerät die Telefon App
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- Tippe unten auf „Startseite“
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- Tippe auf War das ein Unternehmen? oder Feedback zur Anrufer-ID und folge der Anleitung.
- Tippe auf Senden.
- Falls du bestätigt hast, dass die Telefonnummer nicht zu einem Unternehmen gehört, werden die Informationen nicht an Google gesendet.
- Die von dir eingereichten Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten.
So änderst du deine Auswahl nach dem Senden von Feedback:
- Halte auf dem Tab „Startseite“ den Anruf gedrückt, den du verwenden möchtest.
- Wähle Feedback senden aus.