Anrufer-ID und Spamschutz verwenden

Wenn Sie jemanden anrufen oder einen Anruf erhalten und Anrufer-ID und Spamschutz aktiviert sind, können Informationen zu Anrufern oder Unternehmen, die nicht in Ihren Kontakten sind, oder Warnungen zu möglichen Spamanrufen angezeigt werden.

Für die Verwendung von Anrufer-ID und Spamschutz müssen möglicherweise Informationen zu Ihren Anrufen von Ihrem Smartphone an Google gesendet werden.

Wenn Sie jemand anruft oder Sie jemanden anrufen, der nicht in Ihrer Kontaktliste ist, wird die zugehörige Nummer an Google gesendet, damit wir die geschäftliche Anrufer-ID ermitteln oder feststellen können, ob es sich um eine Spamnummer handelt.

Telefonnummern in Ihrer Kontaktliste werden nicht an Google gesendet. Informationen zu unseren Maßnahmen, Ihre Daten besser zu schützen

Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 6 oder höher. Wie Sie herausfinden welche Android-Version Sie haben, erfahren Sie hier.

Anrufer-ID und Spamschutz deaktivieren oder wieder aktivieren

Anrufer-ID und Spamschutz sind standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktionen jedoch auch deaktivieren.

Für die Verwendung von Anrufer-ID und Spamschutz müssen möglicherweise Informationen zu Ihren Anrufen von Ihrem Smartphone an Google gesendet werden. Über die Anrufer-ID und den Spamschutz wird nicht gesteuert, ob Ihre Telefonnummer angezeigt wird, wenn Sie jemanden anrufen.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App .
Tippen Sie auf „Weitere Optionen“ Einstellungen Spam und Anruf-Filter.
Aktivieren oder deaktivieren Sie Anrufer- und Spam-ID anzeigen.
Optional: Wenn Sie Spamanrufe auf Ihrem Smartphone blockieren möchten, aktivieren Sie die Option „Spamanrufe herausfiltern“. Sie erhalten keine Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen oder Mailboxbenachrichtigungen, aber Sie finden gefilterte Anrufe in der Anrufliste und können Ihre Mailboxnachrichten abrufen.

Die Anrufer-ID von Google zeigt die Namen der Unternehmen und Dienste mit einem Google My Business-Eintrag an. Außerdem wird nach Übereinstimmungen in Verzeichnissen gesucht, die Anruferinformationen für Arbeitskonten und Konten von Bildungseinrichtungen aufführen. Die Anrufer-ID kann eine Unternehmenskategorie anzeigen.

Wenn Sie ändern möchten, welcher Name für Ihr Arbeitskonto oder das Konto einer Bildungseinrichtung angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Wenn Sie den Namen oder die Telefonnummer Ihres Unternehmens ändern möchten, aktualisieren Sie die Informationen zum Unternehmen.

Ansage der Anrufer-ID aktivieren

Wenn Sie den Namen oder die Nummer des Anrufers ansagen lassen möchten, aktivieren Sie die Ansage der Anrufer-ID.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App .
Tippen Sie auf „Weitere Optionen“ Einstellungen Ansage der Anrufer-ID Anrufer-ID vorlesen.
Wählen Sie eine Option aus:
- Immer
- Nur, wenn ein Headset verwendet wird
- Nie

Anrufe als Spam markieren

Sie können alle Anrufe von einer Nummer als Spam markieren, um keine weiteren Anrufe zu erhalten und den Spammer zu melden.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App .
Tippen Sie unten auf „Letzte“ .
Tippen Sie auf den Anruf, den Sie als Spam melden möchten.
Tippen Sie auf Blockieren oder Spam melden.

Tipp: Halten Sie den Anruf gedrückt, den Sie als Spam melden möchten. Tippen Sie dann auf Blockieren oder Spam melden.

Spam erkennen

Wenn „Möglicher Spamanrufer“ oder „Spam“ als Anrufer-ID angezeigt wird, handelt es sich bei dem Anruf möglicherweise um Spam. Sie können den Anruf annehmen oder die Nummer blockieren und melden.

Fehler beim Spamschutz melden

Wenn ein Anruf von einem bekannten Kontakt als Spam markiert wird, können Sie den Fehler melden. Alle zukünftigen Anrufe an Ihr Smartphone von dieser Nummer werden nicht mehr als Spam eingestuft.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App .
Tippen Sie auf „Letzte“ .
Tippen Sie auf den fälschlicherweise als Spam markierten Anruf.
Tippen Sie auf „Blockierung aufheben“ Blockierung aufheben.

Anrufer-ID bestätigen oder teilen

Sie können jetzt Informationen zu Unternehmen teilen, die Sie selbst anrufen oder von denen Sie angerufen werden. Diese Informationen können:

Einen Unternehmensnamen oder eine Unternehmenskategorie enthalten
Bei eingehenden Anrufen angezeigt werden
Anderen helfen, mehr über anrufende Unternehmen, Bildungseinrichtungen oder Organisationen zu erfahren

Sie können eine neue Anrufer-ID bestätigen oder vorschlagen.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Telefon App .
Tippen Sie unten auf „Anrufliste“ .
Tippen Sie auf War das ein Unternehmen? oder Feedback zur Anrufer-ID und folgen Sie der Anleitung.
Tippen Sie auf Senden.
- Falls Sie bestätigt haben, dass die Telefonnummer nicht zu einem Unternehmen gehört, werden die Informationen nicht an Google gesendet.
- Die von Ihnen eingereichten Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten.

So ändern Sie Ihre Auswahl nach dem Senden von Feedback:

Halten Sie auf dem Tab „Anrufliste“ den Anruf gedrückt, den Sie verwenden möchten.
Wählen Sie Feedback senden.