Ви можете прослухати голосову пошту, зателефонувавши на відповідний номер. Деякі пристрої й оператори підтримують перегляд списку голосових повідомлень у додатку Телефон.
Як перевірити голосову пошту
Коли ви отримуєте голосове повідомлення, його можна відкрити зі сповіщення на телефоні.
- Проведіть пальцем униз від верху екрана.
- Натисніть значок .
Щоб прослухати повідомлення, можна зателефонувати на номер голосової пошти.
- Відкрийте додаток Телефон .
- Унизу натисніть значок .
- Натисніть і втримуйте цифру 1.
Важливо: не всі оператори або країни чи регіони пропонують цю функцію. Візуальну голосову пошту підтримують:
- AT&T
- Порада: переконайтеся, що у вашому тарифному плані доступна візуальна голосова пошта. Ви можете зробити це самостійно або звернутися в службу обслуговування клієнтів AT&T.
- Cellcom
- Coriolis
- Google Fi
- О2
- Orange
- T-Mobile
Коли ви користуєтеся додатком для голосової пошти від оператора мобільного зв’язку, функція візуальної голосової пошти в додатку Телефон вимикається, щоб уникнути можливого конфлікту.
Як увімкнути візуальну голосову пошту
- Відкрийте додаток Телефон .
- Угорі праворуч натисніть значок .
- Натисніть Налаштування Голосова пошта.
- Увімкніть опцію Візуальна голосова пошта.
Поради
- Деякі пристрої й оператори підтримують перегляд текстових версій голосових повідомлень.
- Якщо ви вимкнете візуальну голосову пошту, записи буде видалено з додатка Телефон, однак ваш оператор може зберігати їх копію.
Як користуватися візуальною голосовою поштою для декількох SIM-карт
- Відкрийте додаток Телефон .
- Угорі праворуч натисніть значок .
- Натисніть Налаштування Голосова пошта.
- Натисніть SIM-карту.
- Увімкніть опцію Візуальна голосова пошта.
- Угорі ліворуч натисніть значок .
- Натисніть іншу SIM-карту.
- Увімкніть опцію Візуальна голосова пошта.
Поради
- Візуальна голосова пошта для декількох SIM-карт відображається на окремих вкладках.
- Якщо ви зміните SIM-карту з мобільним Інтернетом, вам, можливо, доведеться знову ввімкнути візуальну голосову пошту.
- Якщо ви вилучите SIM-карту, кешовані дані буде збережено, а якщо вимкнете – їх буде видалено. В обох випадках ви не зможете перемикатися між вкладками SIM-карт.
Перегляньте список голосових повідомлень
- Відкрийте додаток Телефон .
- Угорі натисніть значок . Якщо його немає, зателефонуйте на номер голосової пошти.
Деякі оператори мобільного зв’язку й пристрої підтримують створення текстових версій голосових повідомлень, зокрема:
- Charter – Verizon
- Comcast – Xfinity
- Freedom
- О2
- T-Mobile – Pixel
- Tracfone – T-Mobile і Verizon
- Visible – Verizon
Як увімкнути створення текстових версій голосових повідомлень
- Відкрийте додаток Телефон .
- Натисніть значок Налаштування Голосова пошта.
- Увімкніть опцію Транскрипція голосової пошти.
Поради
- Якщо опції "Текстові версії голосових повідомлень" немає, але ваш пристрій чи оператор підтримують цю функцію, переконайтесь, що ви ввімкнули візуальну голосову пошту.
- Щоб надіслати комусь текстову версію голосового повідомлення, натисніть Поділитись виберіть потрібний додаток.
Примітки
- Якщо ввімкнути створення текстових версій, Google перетворюватиме на текст нові й старі голосові повідомлення.
- Google створює текстові версії голосових повідомлень за допомогою комп’ютерів і не пов’язує їх із вашим обліковим записом Google. Голосові повідомлення не зберігаються постійно на серверах Google. Вони зберігаються на телефоні.
- Якщо ви вимкнете візуальну голосову пошту, записи й текстові версії буде видалено з додатка Телефон.
- Ви можете надсилати свої записи й текстові версії голосових повідомлень нам, щоб допомагати покращувати нашу технологію. Такі голосові повідомлення можуть прослуховувати наші спеціалісти, але їх не буде зв’язано з вашим номером телефону чи обліковим записом Google.
Як увімкнути надсилання текстових версій голосових повідомлень компанії Google
- Відкрийте додаток Телефон .
- Натисніть значок Налаштування.
- Увімкніть опцію Аналіз транскрипції голосової пошти.
Як змінити налаштування голосової пошти
- Відкрийте додаток Телефон .
- Угорі праворуч натисніть значок .
- Натисніть Налаштування Голосова пошта.
- Доступні дії:
- Щоб змінити оператора, який обробляє ваші голосові повідомлення, натисніть Розширені налаштування Обслуговування.
- Щоб налаштувати скриньку голосової пошти, натисніть Розширені налаштування Налаштування.
- Щоб змінити налаштування сповіщень, натисніть Сповіщення.
- Щоб увімкнути вібрацію, натисніть Сповіщення Додатково Вібрація.
Сповіщення про голосову пошту не працюють
Крок 1. Зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку
Крок 2. Перевірте налаштування голосової пошти
- Відкрийте додаток Телефон .
- Угорі праворуч натисніть значок .
- Натисніть Налаштування Голосова пошта Розширені налаштування.
- Натисніть Обслуговування і переконайтеся, що опцію "Ваш оператор" вибрано.